XIAOMI STORE FRANCE  Avaliações 

Je suis particulièrement mecontent en effet j ai achete un xiaomi 10 T avec une promesse de remboursement de 100 euros j ai envoye dans les delais les pièces nécessaires et je n ai jamais eu de remboursement pas plus que de nouvelles évidemment je n acheterai plus jamais rien de chinois soit dit en passant je ne suis pas etonne de n avoir rien recu

le colis devrait être livré mardi 15 juin il n'est jamais arrivé quand j'appel la gentille dame de Chronopost appeler le jour de la livraison puisque présent à la maison pour réceptionner mon colis à changer elle me dit qu'il est perdue et n'existe plus physiquement donc elle a pris la décision de faire une reprogrammation alors qu'elle me disait pertinemment que le colis n'existait pas physiquement depuis une bataille entre l'expéditeur du téléphone et Chronopost c'est engagé je suis le destinataire mais je n'ai pas le droit de réclamer mon colis il faut que j'appelle Xiaomi France pour qu'il contacte Chronopost savoir ce qu'il est devenu de mon colis alors que Xiaomi refuse catégoriquement d'appeler Chronopost.
Il refaire au statut Chronopost qui dit que le colis est en reprogrammation depuis le16/06/2021.
Depuis le 15 juin j'appelle tous les jours Xiaomi France pour leur dire que le colis est perdu et qu'il fasse quelque chose ils ne veulent rien savoir et me disent d'appeler Chronopost j'appelle Chronopost qui me renvoie vers Xiaomi.
Au téléphone le personnel est vraiment désagréable et ne va rien entendre.
Peut-être une technologie pas cher et performante mais franchement pas du tout le sens relation clientèle et surtout une fois après avoir payé vous pouvez aller vous faire voir si vous ne recevez pas votre colis limite c'est à vous de régler les problèmes j'ai appelé tous les jours envoyer des attestation sur l'honneur et mail comme quoi le colis est perdu mais rien n'y fait à croire qu'après l'encaissement sur votre compte peu importe si le colis arrive chez vous je suis vraiment déçu je ne rachèterai jamais sur Xiaomi France.
les personnes de Chronopost me disent que le colis est disparu mais ne change pas le statut de celui-ci donc comme toujours en reprogrammation de livraison je suis dans l'impossibilité de faire une réclamation pour ce colis alors qu'il a été volé par les chers livreur de Chronopost enfin voilà 10 jours que j'attends mon téléphone et que je ne l'aurais jamais je ne sais pas comment l'histoire va finir mais je ne ferai jamais appelle la société Chronopost une société simplement de voleur ni à xiaomi

J’étais à l’origine sur un iPhone de plus en plus déçue de voir qu’il fallait plus rajouter de l’argent qu’autre chose après avoir acheter un téléphone chez eux j’ai décider de passer à xiaomi et franchement pas dessus le Mi 10T est superbe le design est beau quand il vous livre le téléphone c’est en même pas 48h leur chat est hyper réactif à la réception du téléphone je découvre une coque fourni avec un kit main libre mais en plus un adapteur prise jack donc franchement rien à ajouter pas besoin de dépense inutile dans un adaptateur ou autre et vu le prix de leur téléphone comparer à iPhone et leur qualité bien supérieur je trouve cela bien de ne pas chercher à faire dépenser plus au client comparer à IPhone !