Xylar Avaliações 6

Falsche Lieferung, der Fehler sollte auf mich abgewälzt werden in dem ich die hohen Rücksandkosten nach China tragen sollte. Man wollte mich für die Portospesen zuerst mit EUR 5, dann mit EUR 10 abspeisen. Schlussendlich wurde mir knapp die Hälfte der Kosten zurückerstattet. Eine Notlösung, welche ich akzeptiert habe - zufrieden bin ich nicht, da der Weg bis dahin sehr mühsam war und die Firma für die eigenen Fehler einfach einzustehen hat. Nie wieder!

Habe immer noch 2 Badeanzüge hier liegen einfach geliefert worden ohne Rücksendung Formulare die Rücksendung kann nicht erfolgen ohne Rücksendung Schein. Klarna möchte aber Geld für diese Firma .eine Unverschämtheit von dieser Firma.bitte senden sie mir ihre Adresse zu damit ich Ihnen diese Art zurücksenden kann. C. Holberg

Diese Seite ist ein großer Betrug. Die Waren sind von schlechter Qualität; ein bestelltes Produkt war überhaupt nicht im Paket und das andere kam sichtbar abgenutzt und schmutzig an. Sie wollten es weder umtauschen noch das Geld zurückerstatten. Der Kundenservice kooperiert überhaupt nicht!!!

Große Betrug!!

habe rasensamen gekauft. sollten 20m² reichen. jedoch nur 3m². die Keimrate soll 98% sein. in Wirklichkeit nicht einmal 50%

Enttäuschende Erfahrung – mangelhafte Kommunikation und Qualität

Ich habe am 1. Juli bestellt und direkt wurde ein um 6 € höherer Betrag abgebucht, als bei PayPal bestätigt. Erst nach meiner Kontaktaufnahme wurde dieser Fehler korrigiert.

Die Lieferung ließ über sieben Wochen auf sich warten. Nach anfänglichen Tracking-Updates gab es plötzlich keine Informationen mehr. Am 31. Juli reichte ich eine Beschwerde ein – erst am 1. August wurde mir mitgeteilt, dass die Ware angeblich erneut versendet wurde. Diese Info kam viel zu spät und nicht proaktiv. Am 13. August bat ich um Stornierung und Rückerstattung, da ich das Geschäftsgebaren zunehmend als unseriös empfand. Die Lieferung erfolgte schließlich am 18. August.

Die Qualität des Produkts ist enttäuschend, Rückgaben werden kategorisch abgelehnt. Die Kommunikation war ausweichend und wenig kundenorientiert. Ich habe inzwischen ähnliche Bewertungen gelesen – offenbar kein Einzelfall.

Ich rate dringend zur Vorsicht bei diesem Anbieter.

Nun dachte ich, ich hätte die Geschäftsbedingungen genau gelesen und doch, ist es mir wieder passiert. 14 Tage Rückgaberecht und Geld zurück Garantie.
Pusstekuchen. T-Shirts in 3xl bestellt, schon 1 Nummer größer als üblich, aber immer noch zu klein. Es wurden 6 Euch Gutschrift angeboten und ich darf die Ware behalten. Gesamtpreis waren 43 Euro.
Wenn ich auf Rückversand bestehe wären diese höher als der Kaufpreis. Versand ist über ein Lager in Gross-Gerau erfolgt.