Yachtbasen Avaliações 

62
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tak til Christian og Thomas for hjælpen til at sælge min båd og især tak til deres tålmodighed og snakke. De fortjener mere end 5 stjerner 🌟

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Yacht Basen Aps får fem stjerner herfra. Båden skulle sælges pga sygdom og vi oplevede først 3 måneder med en elendig bådmægler, som ikke meldte tilbage overhovedet. Vi skiftede til Yacht Basen Aps... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Svindel og humbug af en ægte eller to jydetampe!! Vi kørte 8 timer i bil for at se en båd, som slet ikke matcher annoncen på @Yachtbasen.dk Yachtbasen Aps. Annoncen lovede følgende... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har netop solgt vores Bavaria Vision 50” på kun 15 dage. Vi har fået en professionel vejledning af både Thomas og Christian. Vi følte os trygge hele vejen igennem, fra en rigtig prissættelse, til... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Revendedor de Barcos
  2. também em
  3. Corretor de iates

Escrito pela empresa

Yachtbasen blev etableret i 2008, og er i dag en af de største og ældste yachtbrokere i Nordeuropa. Yachtbasen sælger cirka 200 både om året, i stort set alle prisklasser og størrelser af gode, brugte sejlbåde, motorbåde og yachts. Yachtbasen har opbygget en solid markedsføringsplatform med over 100.000 unikke besøgende per måned på yachtbasen.com. Derudover markedsfører Yachtbasen alle vores både globalt med massiv online markedsføring på alle seriøse maritime platforme i hele Europa og naturligvis alle relevante sites på de sociale medier. Det betyder at du som sælger kan være sikker på maksimal eksponering af din båd og dermed også bedste pris på bundlinjen.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

62 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(62)

11 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god oplevelse at handle båd…

Rigtig god oplevelse at handle båd igennem yachtbasen. Super kompetente menesker - fremvisning, rådgivning, handel og overdragelse. Trygt hvad vedr. pengeoverførsel samt juridiske aftaler.

14 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Yachtbasen

Resposta da Yachtbasen

Hej Lars
Mange tak for din anmeldelse det sætter vi pris på.
Stort tillykke med båden det har været en fornøjelse at handle med jer og rigtig god vind til jer.

Med venlig hilsen
Team Yachtbasen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God kundekontakt

God kundekontakt, grundig i salgsopstilling, fin gennemgang af båden

8 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Yachtbasen

Resposta da Yachtbasen

Hej Henrik
Mange tak for din anmeldelse.
Rigtig god sejlersæson til dig.

Med venlig hilsen
Team Yachtbasen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent Experience with Yachtbasen – Highly Recommended!

I recently had an outstanding experience with Yachtbasen while selling our cherished 45' sailboat from 1986. From start to finish, their team demonstrated fantastic professionalism, ensuring that every detail of the sale process was meticulously handled.

Yachtbasen made the entire experience remarkably smooth and efficient. They ensured that all required aspects were covered, facilitating seamless communication between us as sellers and the buyer. This level of support not only fostered excellent pre-sale, during-sale, and post-sale interactions but also resulted in a very quick and successful sale.

Their expertise was evident in aligning the listing price with the market conditions, as well as the age and quality of our boat. The clear guidance and well-informed advice provided by the Yachtbasen team were invaluable, especially as we navigated a process in which we had little prior experience.

I warmly recommend Yachtbasen to anyone looking for a hassle-free sales process. With them, you are truly in good hands!

13 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Yachtbasen

Resposta da Yachtbasen

Mange tak for din fine anmeldelse det har været en fornøjelse at handle med jer.
Mange tak for denne gang vi glæder os til at hjælpe med købet af jeres næste båd når i kommer så langt.

Med venlig hilsen
Team Yachtbasen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Non-professionals

Non-professionals, liars and racists, that's my opinion after trying to buy a boat through them.
Long story short, I filled out the form on their website, no one answered me, so I called and was told that I had to come back the next day to find out if the boat was still available, because they were waiting for a response from a potential local buyer.
The next day I was informed that the boat was available, and I was asked for a 20% deposit to reserve it.
Being from Romania, 2500km away, and taking into account how many frauds are committed on the internet today, I had no intension of paying almost 9k euros deposit for some pictures of a boat on a website and a talk on the phone, without seeing the real thing, so I told them that I was willing to fly to Copenhagen, to go to a viewing, starting from the next day, just to let me know when and were the seller is available.
The next day I received an email informing me that the boat was going to be sold to potential local buyer, they didn’t wanted to wait for me to do the viewing of the boat, because I didn’t pay the 20%, witch was not the case for the potential local buyer, maybe because I am not “danish”?
And all I wanted to do before paying them, was to see if the boat exists, in real life, not only in the pictures, was that hard?
Draw your own conclusions.

5 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Yachtbasen

Resposta da Yachtbasen

Hi Adrian

Your review surprises us a lot, as we have been completely transparent with you from the very start and informed you exactly how a sales process should be carried out.

When you first contacted us, we told you that we already had another interested buyer for the boat who might want to buy it, but a purchase agreement had not been signed at that time.

You asked if we could reserve the boat for you until you wanted to see it the following week. It is completely normal practice that if you want to reserve a boat, a deposit must be paid, This is a completely normal process with all brokers throughout Europe.

You chose not to do this, because you wanted to see the boat first, which is of course completely fair, but it means that you cannot reserve the boat.

Therefore, we connected you via e-mail with the owner of the boat to schedule a time for a viewing.

You never contacted the owner, and the next day we sold the boat to the buyer who had shown interest prior to you. We called you right away and informed you that the boat was being sold.

We believe that Yachtbasen has complied with all rules for good customer service and good manners towards you.

A Yacht Broker always looks after the Seller's interests in getting the boat sold as quickly and smoothly as possible, which we were very transparent about to you.

Hence, we do not understand your negative feedback towards us as you have been informed about all matters from the start, and you have been continuously updated by Yachtbasen throughout the process.

Best regards,
Team Yachtbasen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Masser af succes

Masser af succes
Og det som hører til
Masser af fede spotlights
Privatliv og musik. Jeg er glad for handlen.

8 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Yachtbasen har på alle måder levet op…

Yachtbasen har på alle måder levet op til forventningerne. Super professionelt. Ingen problemer:-)

1 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Yachtbasen

Resposta da Yachtbasen

Hej Bruno
Tak for din anmeldelse og ikke mindst tilliden til at vi kunne finde en god køber køber til jeres smukke yacht. Det har været en fornøjelse at handle med jer nu både som køber og sælger.

Med venlig hilsen
Team Yachtbasen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De kan deres Kram…

Jeg kan kun give Yachtbasen fem stjerner med pil op ad. De har på professionel-vis på det internationale marked solgt min Nordhavn 57 og ligeledes på det lokale marked min Zodiac 420. De har holdt mig tæt informeret hele vejen i begge handler.
Jeg bruger dem klart igen.

2 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Yachtbasen

Resposta da Yachtbasen

Hej Peter
Mange tak for din anmeldelse det har været en fornøjelse at handle med dig. Vi står naturligvis altid klar til at hjælpe dig med både køb og salg fremadrettet og vil se frem til det.

Med venlig hilsen
Team Yachtbasen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg er kunde og ville egentlig gerne…

Jeg er kunde og ville egentlig gerne have fremvist nogle emner jeg havde udpeget. Har overhovedet ikke fået respons på telefonisk henvendelse eller deres kontaktformular. Henvendelse skete over flere dage, er egentlig glad for jeg ikke er sælger men køber.Tilbagemelding er unødvendigt da jeg kigger andre steder nu!

30 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Yachtbasen

Resposta da Yachtbasen

Hej Claus
Vi har lidt svært ved at gennemskue hensigten med denne anmeldelse. Du har via DBA skrevet til os mandag nat på det tidspunkt er vores kontor af gode grunde lukket. Vi har så sendt som i går som var første hverdag efter påske ringet tilbage til alle ubesvaret opkald vi har modtaget i påsken her fremgår der ikke nogen mistet opkald fra dig.

Med venlig hilsen
Team Yachtbasen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionel fra start til slut.

Solgte vores Lm Mermaid 315 igennem Yachtbasen 👍
Professionel fra start til slut.
Kan kun varmt anbefales.

18 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Yachtbasen

Resposta da Yachtbasen

Mange tak for handlen og tilliden det har været en fornøjelse at handle med jer og vi bakker naturligvis også gerne op med support til køb af jeres nye båd hvis vi kan hjælpe med noget.

Tak for denne gang
Med venlig hilsen
Team Yachtbasen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

International 1006

Janni provided us with all the information we needed and arranged the purchase without any problems. Highly recommended.

17 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionel bådsalg

Det har været en positiv oplevelse at samarbejde med Yacht Basen
Professionel håndtering af bådsalg. 
Overholder aftaler 
God service. 
Kan anbefale Yacht Basen til alle der skal sælge baad.

16 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Verdens bedste bådmægler

Talte med dem … de sagde at det var mig der bestemte prisen …

Sagde hvad jeg kunne tænke mig … Thomas .. nævnte at det var en rimelig pris … dem som købte båden fik en rigtig god rådgivning … og jeg en rigtig service …

Tak for verdens bedste rådgivning

Kh JJ

31 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alt som forventet, upåklageligt og professionelt.

Jeg har netop solgt min båd Fisher 34 gennem YachtBasen og kan kun give dem mine bedste anbefalinger.
Køber var tysker og bosat i Tyskland

Alt før, under og efter den endelige handel - med alt hvad dette indebærer, har fungeret som forventet, upåklageligt og professionelt.
Bedste hilsner - Knud

1 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vender ikke tilbage på opkald fra kunder

Fik fremvist en Najad 460 af Yachtbasen, da ejeren af båden var tilstede bad jeg yachtbasen om at ringe mig op om eftermiddagen, det skete aldrig.
Jeg har 2 gange siden ringet til yachtbasen hvor den person hos Yachtbasen som har salget af omtalte båd ,har været optaget og indtalt besked om at han skulle ringe tilbage, første gang den 9/10 og sidste gang den 27/10, det er så aldrig sket.
Det er nok ikke her man skal have sin båd til salg, da yachtbasen ikke vender tilbage til potentielle kunder.
Ps. Båden er stadig til salg.

9 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Yachtbasen

Resposta da Yachtbasen

Hej Peter

Tak for din anmeldelse vi beklager hvis du mangler at høre fra os men vi skal lige forstå formålet med din anmeldelse.

Har vi formidlet kontakten til en sælger der ikke vender tilbage til dig? eller kan du ikke få fat på Yachtbasen ? Vi har ikke umiddelbart nogen ubesvaret mail eller opkald fra dig.

Yachtbasen har åben alle hverdage fra kl.0830 - 1630 i det tidsrum kan man altid komme i kontakt med os. Henvender man os uden for det tidsrum kan vi ikke garanterer vi altid besvare telefon og mails det sker dog ofte.

Så ring eller skriv meget gerne hvis vi har en båd som stadig har din interesse.

Med venlig hilsen
Team Yachtbasen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionelt Job!

Yachtbasen håndterede min sag personligt og professionelt på samme tid. Fin præsentation på div. medier og hurtig håndtering af kundehenvendelser. Et problem med en køber, der sprang fra i sidste øjeblik, blev håndteret effektivt af Yachtbasen uden at belaste mig.

12 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Yachtbasen

Resposta da Yachtbasen

Mange tak for din fine anmeldelse det sætter vi pris på.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig og effektiv

En stor fornøjelse at være kunde hos Yachtbasen.
Hurtig og kompetent service. Fra billeder blev taget af båden, til den blev solgt gik der 4 dage.
Mvh Birgit og Jens

30 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Yachtbasen

Resposta da Yachtbasen

Mange tak for jeres anmeldelse det var en fornøjelse at handle med jer. Mange tak for godt samarbejde.

Med venlig hilsen Team Yachtbasen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lousy company, Yachtbasen let the client pays for their own mistakes.

Lousy company, Yachtbasen ApS Århus, Denmark let the client pays for their own mistakes.

We live in the Netherlands and were interested in a boat that Yachtbasen had for sale. Yachtbasen e-mailed the location of the boat, but later it turned out to be the wrong location. By the time they sent us a correction with the right location (three days later) we already had booked a hotel and flight. Unfortunately we could not cancel the flight tickets: costs € 523,00. Yachtbasen should have taken responsibility, as they had send the wrong information, and reimburse us for these costs. But instead they tried to blame our broker. So very low, how can this be his fault? After he received the right location he informed us straight away. And then they stopped responding to our emails. This is how Yachtbasen acts and treats clients.
Further pay close attention because Yachtbasen states in the advertisement that VAT is paid, even though they have no proof of this. If you buy a boat without the original documents regarding VAT, you risk having to pay the VAT sooner or later.

However, we find it difficult to see how Yachtbasen's reaction compares to reality. A few facts:

Message from Yachtbasen:
18-04-2023 19:32 - Strøby Havn

Booking flights:
Van: Vliegwinkel
Datum: 19-04-2023 10:48
Onderwerp: Online inchecken: instapkaart ID Booking - CPH -> AMS

Van: Vueling Airlines
Datum: 19-04-2023 11:45
Onderwerp: Boarding passes - NBKYQY AMS-CPH 25 April

Fra: Yachtbasen ApS
Sendt: 21. april 2023 14:47
Emne: ÅRØSUND, not Ærøsund

We just got aware that there was a misspelling and 300 kilometers difference - the boat is in Årøsund (near Haderslev), and not Ærøsund, as written earlier. Sorry for this confusion.

Your comment: "Regarding not replying to your last email, we have given our opinion and therefore we see no point in continuing to waste our time" is really annoying: at first we didn't get any response at all. A week later we asked if we still will get an answer. The one and only response we got by then is the one where Yachtbasen tried to put the blame on our broker. Then we forward the emails with dates about the location and booking flights but we didn't got any reaction anymore.

21 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Yachtbasen

Resposta da Yachtbasen

Thank you for your complaint. We find it difficult to see how it relates to reality, though.

It is true that we made a misspelling when first writing the name of the marina. Sorry for that. However, in the same e-mail there was a link to the marina where the boat is located. Furthermore, we have subsequently several times sent you and your broker the full address and contact information on the owner of the boat.

Regarding VAT documentation, we have informed you and your broker from the very start that there is no documentation on paid VAT. Hence this matter cannot come as a surprise.

Regarding not answering your latest e-mail, we have stated our opinion, and therefore we see no point in continuing to waste our time.

Without even receiving a deposit, we agreed to reserve the boat for you to give you a fair treatment and time to visit the boat etc. Hence, you have gotten a very good treatment from. Even if we had had another buyer who was ready to buy the boat, we would have given you all the time you needed – and this without having received a deposit. You won't find this service at many other brokers. Normally we, and all other brokers claim a deposit before reserving a boat.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais