YAYA Avaliações 

554
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik <3 Yaya sowieso, en shop nog liever bij hun fysieke winkels, maar soms lukt dat even niet en dan is het toch fijn om alles snel in huis te kunnen hebben.

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

De producten waren top! Maar 5 dagen wachten op bezorging is echt niet meer van deze tijd! Ze verzenden zelf ook laat en ze versturen met GLS waarvan je continue mailtjes krijgt je verzending is in be... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

YAYA is een betrouwbaar, modieus kledingmerk dat altijd optimale service biedt; snelle verzending, goed retourbeleid en correcte verwerking van retouren en als er onverhoopt iets mankeert aan een item... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering en goede service. Ik had 4 kopjes besteld. Bij levering bleek er een kopje kapot. Mailtje gestuurd en binnen een paar dagen een nieuw kopje gekregen.

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Roupas
  2. Loja de decoração de design de interiores
  3. Loja de moda feminina

Sobre YAYA

Escrito pela empresa

Founded in 1992, YAYA started as a small fashion brand that later transformed into what it is now: a Dutch lifestyle brand for women with refined taste, who like to strike the perfect balance between stylish and casual. We passionately design elegant fashion and Home decoration in color palettes of timeless and natural hues.

You can discover our collections worldwide at over 2700 selling points. To fully experience the look and feel of our brand, you are more than welcome to visit our concept stores in the Netherlands, Belgium, Germany, France, Poland, and Ireland.

TIMELESS COLLECTIONS
We create timeless, feminine collections in natural tones and soft materials that you can combine endlessly. As our items are designed for seasons to come, you easily pair up our old collections with our new collections. Our garments are characterized by their soft and feminine character, accompanied by a hint of boldness to balance out the softness.

HOME COLLECTION
The timeless character of our garments is carried out in our Home collection as well. By using a harmonious blend of textures and materials, we create unique pieces that add warmth and authenticity to your interior. Each item contributes to an interior with a timeless look and a sense of calm. Discover the Home collection online, as well as in our concept stores and shop-in-shops.

Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

554 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 92% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(554)

440 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooie kleding

Mooie kleding, en snelle levering

25 de junho de 2026
logotipo da YAYA

Resposta da YAYA

Hi Pauline,

Bedankt voor je 5-sterren beoordeling! Hopelijk tot een volgende keer.

Liefs, YAYA

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet geleverde rok

Ik had een rok besteld die nooit is aangekomen. Ik durf te zeggen dat Yaya hier weinig mee gedaan heeft en de schuld heeft weggelegd bij GLS. Later ook geen feedback gekregen. Kortom een zeer slechte ervaring met de webshop.

25 de junho de 2026
logotipo da YAYA

Resposta da YAYA

Bedankt voor de review. Mocht je je ervaring uitgebreider met ons willen delen, dan horen we dat graag via service@yaya.nl

Veel liefs, Team YAYA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Musthaves

Mooie, kwaliteitvolle, duurzame en tijdloze kledij. Musthave voor iedere stijlvolle kleerkast

25 de junho de 2026
logotipo da YAYA

Resposta da YAYA

Hi,

Wat fijn dat de collecties je zo goed bevallen, we hopen dat we je binnenkort weer mogen inspireren!

Liefs, YAYA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kwaliteit

Goede kwaliteit prima bezorging
En leuke mode

25 de junho de 2026
logotipo da YAYA

Resposta da YAYA

Hi Ingrid,

Bedankt voor je review en het vertrouwen in ons merk. We zijn blij dat je tevreden bent!

Liefs, YAYA

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snelle

Snelle, correcte levering

1 de julho de 2026
logotipo da YAYA

Resposta da YAYA

Hi Marga,

Fijn dat alles zo snel is geleverd!

Liefs, YAYA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede prijs/kwaliteitverhouding

Mooie kwaliteit, snelle levering en een goede prijs/kwaliteitverhouding

2 de julho de 2026
logotipo da YAYA

Resposta da YAYA

Hi,

Bedankt voor je 5 sterren! We zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen en hopen je snel weer terug te zien.

Liefs, YAYA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik volg al een hele tijd Yaya.

Ik volg al een hele tijd Yaya.
Al veel van gekocht 😊
Het is een duurder Nederlands merk maar je merkt het ook aan de kwaliteit van hun stof. Steeds een mooie collectie.
Ben er echt fan van.
Zeker een aanrader, kijk eens op de website.

29 de junho de 2026
logotipo da YAYA

Resposta da YAYA

Hi Erika,

Wat leuk om te horen! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in een van onze winkels of in onze webshop.

Liefs, YAYA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ben heel goed geholpen door een hele…

Ben heel goed geholpen door een hele aardige verkoopster bij de kassa : )
Blij met mijn gestreepte blouse Safari Brown!
De verkoopster heeft mij ook in t bestand gezet en ik ben nu member!
Kom vast vaker nu bij yaya
Zat voorheen op internet en kocht online bij jullie maar in de winkel is het toch een fijnere ervaring
Blij met jullie

6 de julho de 2026
logotipo da YAYA

Resposta da YAYA

Hi Irene,

Goed om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad met ons team. We zien je graag een volgende keer terug.

Liefs, YAYA

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Leider muss man für die Rücksendung ca

Leider muss man für die Rücksendung ca. 8€ bezahlen …

1 de julho de 2026
logotipo da YAYA

Resposta da YAYA

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir verstehen, dass Rücksendekosten lästig sein können. Die Kosten für eine Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden und sind auf unserer Website deutlich angegeben. Wir schätzen dein Feedback sehr und werden es berücksichtigen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles gut

Alles gut, Danke.

1 de julho de 2026
logotipo da YAYA

Resposta da YAYA

Hi,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Liebe Grüße,
YAYA

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Heel tevreden

Op een vertraagde bezorging na ben ik heel tevreden over het ontvangen kledingstuk.

3 de julho de 2026
logotipo da YAYA

Resposta da YAYA

Hi Anita,

Indien je pakket nog niet is ontvangen kijken we graag met je mee. Je kan ons bereiken via service@yaya.nl.

Liefs, YAYA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles klopte!

Alles klopte!
-de maten
- de levering snel
- kleuren kwamen overeen met afbeeldingen

30 de junho de 2026
logotipo da YAYA

Resposta da YAYA

Hi Tamara,

Fijn om te horen, dank je wel voor je 5-sterren beoordeling!

Liefs, YAYA

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bestelling niet geleverd

Bestelling duurde lang voordat het bezorgd werd. Een simpel hemdje past door brievenbus maar is met GLS verstuurd. Zou bezorgd zijn volgens GLS. Dat is niet het geval. Ook niet bij buren in het complex. Of ergens in het complex. YAYA stelt onderzoek in. Kan enige dagen duren. Crediteer die EUR 49 gewoon en laat je klanten niet wachten op geld. Voor de verzending moet je ook betalen.

29 de junho de 2026
logotipo da YAYA

Resposta da YAYA

Bedankt dat je de tijd heeft genomen om jouw ervaring met ons te delen.

Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen en dat de afhandeling hiervan langer duurt dan je had verwacht.

Zodra een pakket als bezorgd staat geregistreerd, zijn wij helaas afhankelijk van het onderzoek dat de vervoerder uitvoert om vast te stellen wat er is gebeurd.
We doen ons best dit proces zo snel mogelijk te laten verlopen en houden je uiteraard op de hoogte van de uitkomst.

Wij waarderen jouw feedback en nemen deze mee om onze service en verzendprocessen verder te verbeteren.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais