Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling werd maar niet verstuurd, totdat ik zelf contact opnam. Foutje dat kan gebeuren. Maar daarnaast weigeren ze een track en trace link met je te delen na verzending. In plaats daarvan krijg... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I've bought the starter kit, with the jar and everything. now its my fourth batch. I used Oolong for the first fermentation its amazing! now i have enough scoby to start another jar gonna try black te... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I am really happy the webshop is finally back online! I prefer the delivery being with PostNL because there are more options for delivery dates/times. Curious why the Kombucha can be kept at ambient... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

YAYA makes the best kombucha I've ever tried, and I've tried every single one that has crossed my path 😅 The delivery is fast, and the kombucha arrives cold and ready to put in the fridge. The onl... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de refrigerantes

Escrito pela empresa

Tom en Charlotte hebben maar één doel en dat is de lekkerste kombucha van Europa maken.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

364 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 28% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen levering… geen reactie…

Een week geleden besteld. Geen levering, geen track & trace, geen communicatie, alleen een “out of office” email zonder concrete info… Als er niet of vertraagd wordt verzonden, verwittig dan de klanten die besteld hebben, of zet een boodschap op je website…

5 de agosto de 2025
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Onduidelijkheid bestellingen

Hele poos geleden besteld, eerste bestelling is nog niet aangekomen en intussen is de tweede er al. Als je de frequentie aanpast, bijv om 1 week naar om de 4 weken, gaat het niet automatisch samen met diegene die je ook om de 4 weken wilt, kan je dubbel n dik voor verzendkosten betalen. Toch niet geweldig voor een eerste bestelling al hou ik wel van hun producten.

22 de julho de 2025
logotipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Hi Nicole, je kunt een abonnement starten (elke week) en dan het oude abo stoppen (elke 4 weken). Als je hierbij hulp nodig hebt, mail ons dan even met de precieze wens. Dan passen we dat voor je aan. Groet, Charlotte

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Love this kombucha

Love this kombucha. Great quality and regular delivery. My only criticism is the amount of packaging I get each delivery.

4 de julho de 2025
logotipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Dank voor je feedback Fey!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Groot fan

Ik ben groot fan van de yaya kombucha. Vooral van de smaak yuzu en elderflower!
Het is een heerlijk verfrissend drankje met vernieuwende smaak. Ik moest echt even afkicken toen deze twee weken uitverkocht was. Heb al meerdere mensen ook verslaafd gemaakt!

22 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zwaar teleurgesteld nu blijkt dat Yaya…

Zwaar teleurgesteld nu blijkt dat Yaya gepasteuriseerd is. Heb j dus weinig aan, het gaat mij om de goede bacteriën.... Jammer dat het ook niet op de verpakking of op de site staat.

1 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Hi Astrid, jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent.

Tot zo’n anderhalf jaar geleden maakten we ongepasteuriseerde kombucha. Daarna hebben we ervoor gekozen om te pasteuriseren – zodat we de kwaliteit, veiligheid en smaak van ieder product kunnen waarborgen, ook buiten de koeling!

Wij zijn hier transparant over, maar snappen dat het voor jou niet duidelijk genoeg was. Dank voor je feedback – we nemen dit serieus en gaan kijken hoe we dit beter kunnen communiceren.

Namens,
Team YAYA Kombucha

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

wreed content

Correct, snel en goede communicatie.
Zo heb ik het graag

25 de abril de 2025
logotipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service Peter, daar worden wij blij van! Cheers 🍹

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sinds een tijdje gepasteuriseerd (1,5…

Sinds een tijdje gepasteuriseerd (1,5 jaar).
Ook leuk dat ze dat NERGENS vermelden. Staat nergens op de verpakking of website.
Heb contact moeten zoeken voor deze informatie.

Bizar want op de website staat nog heel trots: “At YAYA they find pasteurised kombucha to be dead kombucha. The charm, and the reason many people drink it, is precisely that living culture. Why use fermentation if you pasteurise afterwards? Then it just becomes a soft drink.” – Tom Vollebregt

Edit update: Dank voor je reactie:

Je geeft aan dat je het artikel laat staan omdat je “de reis wilt laten zien”.
Waar laat je zien dat dit artikel niet meer geldt voor het huidige drankje? Dit is erg misleidend.

Jullie geloven in transparantie en vermelden het daarom niet op de verpakking of website…logisch?
De mening van de co-eigenaar is duidelijk negatief over pasteurisatie van pro biotische drankjes.

Dit drankje is dus niet gezond. Alle gezonde eigenschappen zijn doodgekookt.

Verder ook erg jammer dat je mijn review hebt geflagged als smaad terwijl dit duidelijk geen smaad is. Censuur ten top! Lekker bezig!

7 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Beste John,

Dank voor je bericht en jammer om te horen dat je onze communicatie rond pasteurisatie als verwarrend hebt ervaren.

Graag geven we wat context: YAYA Kombucha is jarenlang ongepasteuriseerd geweest, zoals ook terug te lezen is in het artikel uit 2020 waar je naar verwijst. Sinds ongeveer anderhalf jaar kiezen we er voor om onze kombucha te pasteuriseren. Dit maakt het mogelijk om het product breder beschikbaar te maken — ook buiten de koelkast en in meer winkels, zonder concessies te doen aan kwaliteit of smaak.

Het artikel hebben we online laten staan, juist omdat het deel uitmaakt van onze reis als merk. We geloven in transparantie en daarom staat op onze huidige verpakkingen en website nergens dat het product ongepasteuriseerd is.

We hopen dat dit je vragen beantwoordt. En fijn dat we dit ook al even telefonisch konden toelichten. Mocht je nog iets willen bespreken, weet je ons te vinden!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel geleverd

Snel geleverd, duidelijke webshop. Yuzu en Elderflower besteld. Heerlijke smaken!

28 de abril de 2025
logotipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service Barbara! 🙌 Yuzu en Pink Elderflower zijn een super keuze, goed om te horen dat ze in de smaak vallen. Cheers! 🌸🍋

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fris, Heerlijk en eerlijk kombucha

Ik heb door de jaren heen veel kombucha’s geprobeerd, maar YAYA is de eerste die echt goed smaakt.
Lekker fris, niet te zoet, met precies genoeg bubbels. Je proeft dat het op een eerlijke en zorgvuldige manier gemaakt is. Staat nu standaard in mijn koelkast.

2 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Wat leuk om te horen en fijn dat je onze smaken zo waardeert. Cheers! 🍹

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer lekkere kombucha!

Zeer lekkere kombucha!! Top! 👌

12 de março de 2025
logotipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Hi Geert,

Bedankt voor je fijne woorden. Daar worden wij blij van :). Geniet van je Kombucha's en tot snel op onze webshop!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super smakelijk non-alcoholisch…

Super smakelijk non-alcoholisch alternatief Ik ben zeer tevreden,

Snelle levering, goede kwaliteit van producten en duidelijke uitleg meegeleverd.

20 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Wat geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over onze non-alcoholische dranken, Sieuwke! Hopelijk zijn we je snel weer terug. Cheers! 🍹✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede kwaliteit van producten

Goede kwaliteit van producten

Inmiddels genieten we al van onze eerste fles! Ik kan het aanraden.

30 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Wat leuk om te horen! Bedankt voor de positieve woorden en blijf vooral genieten! 🍹✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben groot fan van de Ginger…

Ik ben groot fan van de Ginger Kombucha. Ik kan deze smaak dan ook van harte aanbevelen. Super klantvriendelijk! Ga zo door!

23 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Hi Siënna, wat leuk om te horen dat je fan bent van onze YAYA Kombucha Ginger! Cheers 🙌

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais