ydence.com Avaliações 

Mooie kleding voor een schappelijk prijsje. Ik ben fan. Na een misverstand en een persoonlijk gesprek met een medewerker van Ydence merkte ik dat dit merk klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft staan.

Fantastische jurk voor een feestje gekocht hier. Heel tevreden!

Ik had problemen met de pasvorm van een giletje en een broek. Er zaten plooien, die bij eenzelfde broek in een andere kleur niet aanwezig waren. Idem bij het giletje.
Er werd meteen adequaat gereageerd. Aan de hand van foto's van mij, werd mij gelijk gegeven.
Ik mocht alles terugsturen en zou mijn geld terugkrijgen.
Bij het terugsturen ging er wat mis. Ook nu werd er weer supersnel op gehandeld.
Kortom: fijne en snelle communicatie, snelle en juiste afhandeling van mijn klacht.
Ik plaats eigenlijk nooit reviews, maar Ydence verdient deze 5 sterren!
Lydia Nipius

Bestel al jaren bij dit merk. Mooie kleding. Had nog wat vragen betreffende een levering. Vriendelijke dames vd klantenservice! Super tevreden...

Helemaal top! Mooie kwaliteit en voelt altijd als een cadeautje om uit te pakken.
Sommige stukken heb ik al jaren in mijn kast en krijg er nog altijd complimenten over.

Leuke kleding en veel sets! Super snel verzonden ook.

Koop altijd ydence in de winkel en is altijd oke. Nu iets in uitverkoop gekocht via website maar past niet. Wil het terugsturen en moet niet gewoon 10 euro betalen 6.70!voor verzenden en 2’95 voor garantie terugbetaling. Hoe verzin je het. ( plus verzendkosten 2,95, snap verschil niet tussen bedragen dat terzijde) dus bijna meer kosten dan het item. Hele slechte zaak en voelt als oplichting. 4 x zoveel als bezorgkosten. Denk dat ze hopen dat mensen het dan maar houden. Doe ik dus ook mijn buurvrouw zal er erg blij mee zijn. Die gun ik het dan meer. Ik ben klant af van ydence ook isla bonita heeft deze praktijken. Slechte zaak.

Zeer vriendelijk en snelle klantenservice! Ik bestel hier eigenlijk al jaren, de kleding is van mooie kwaliteit. Ik had iets verkeerd gewassen en ondanks dat ze het niet hoefde te vergoeden, hebben ze een nieuw artikel toegestuurd.

Snelle, vriendelijke klantenservice!

Leuke collectie, wordt snel geleverd (ook in België) en super goede service.
Er waren kledingstukken die ik retour gezonden had verloren gegaan en toch volledig terugbetaald. Hier kan je dus bestellen met een gerust hart!