yokono.es Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai découvert cette marque l'année dernière dans une boutique bottina en France. J'avais acheté une paire de tongs dans lesquelles je me suis sentie immédiatement bien. Cette fois j'ai commandé une p... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Terrible, no confiaria en ellos nunca más. Mandaron un zapato que no tenia nada que ver con el solicitado. Hasta aqui puedo entender el error. Llevo mas de 20 dias esperando la devolucion del importe... Ver mais

A empresa respondeu

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3 Paar Schuhe bestellt, haben mir alle nicht gefallen, Rücksendeschein lag bei. Rücksendung wurde bei Klarna nicht sofort gemeldet, auf Nachfrage beim Kundenservice gab es innerhalb von 3 tagen eine a... Ver mais

A empresa respondeu

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Passé 3 commandes depuis 2 ans, au total 5 ou 6 paires. Toujours satisfaite. Sandales de bonne qualité, fabriquées en Espagne, à prix très correcte. Très confortables, mêmes celles compensées. Il n'y... Ver mais

A empresa respondeu

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

118 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Respondeu a 90% das avaliações negativas

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4,0

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(118)

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Los mejores zapatos, la mejor marca

Una buena podóloga tiene que llevar unos buenos zapatos y estos son los míos a diario . Así me lo recomendaron y desde que los probé no quiero otros .

9 de janeiro de 2026
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¡Esperamos que así siga siendo muchos años más!

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Me encantan !!!

Compré unas botas me llegaron al día siguiente !! Todo súper bien ! Soy cliente de yokono hace muchos años !

13 de janeiro de 2026
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¡Gracias Hanna!

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Calidad Intachable

Muy buena atención, rapidez, y además la calidad del producto es excelente. Volveré a comprar porque el producto me encanta, No paro de recomendar Yokono a mis amigas, un 10 de 10.

22 de dezembro de 2025
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¡Muchas gracias Alejandra!

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Perfecta

Perfecta! Va muy rapida , y muy facil de manejar !

14 de janeiro de 2026
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Gracias Laura

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Me encanta!!!

Me encanta!!!! La experiencia ha sido súper positiva la atención excelente, el envío genial y los zapatos lo más cómodos y bonitos que he llevado en mis pies.

5 de janeiro de 2026
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¡Muchas gracias por la confianza!

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Tercera vez que compro

Tercera vez que compro, son las sandalias favoritas mías y de mi mujer. Hemos hecho un viaje con ellas y son muy cómodas

16 de maio de 2025
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Resposta da yokono.es

¡Muchas gracias!

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Sandalias de cuero duraderas

Buscaba unas sandalias para diario cómodas y de piel, para usar a diario. Cogí un modelo de esta marca y las llevo comodísimas además recoge todo el sudor del pie, sin olor sin deformarse. Las llevo 3 años y están como el primer dia

17 de abril de 2025
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Resposta da yokono.es

¡Qué bien Bea! Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Súper cómodos!

Súper cómodos!! Realmente un acierto el comprarme estos zapatos y la atención al cliente de 10! Repetiré sin duda! Así da gusto

21 de julho de 2025
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Muchas gracias Gabriela, ¡esperamos verte pronto!

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Yokono calzado de calidad

Siempre compro Yokono porque es calzado de mucha calidad y me duran años. Me encantan sobre todo las sandalias de verano.

18 de dezembro de 2025
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¡Muchas gracias por la confianza!

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Contentisima

Compré unas botas como regalo de Reyes, y fue un acierto total!!! Calidad INCREÍBLE.

13 de janeiro de 2026
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Resposta da yokono.es

¡Gracias!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La empresa y sus zapatos son preciosos

La empresa y sus zapatos son preciosos. Me encantan, siempre compro allí. El servicio rápido y fiable. Muy recomendable

28 de novembro de 2025
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¡Muchas gracias por tus palabras y tu confianza en nosotros!

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Kundenservice und Retoure funktioniert gut

3 Paar Schuhe bestellt, haben mir alle nicht gefallen, Rücksendeschein lag bei. Rücksendung wurde bei Klarna nicht sofort gemeldet, auf Nachfrage beim Kundenservice gab es innerhalb von 3 tagen eine antwort und bei Klarna wurde die Erstattung dann auch sofort veranlasst. ich kann die schlechten Erfahrungen hier nicht nachvollziehen.

7 de janeiro de 2026
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Resposta da yokono.es

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass es in diesem Fall zu einer kleinen Verzögerung gekommen ist. Dennoch freuen wir uns sehr, dass unser Kundenservice Ihnen weiterhelfen konnte und eine schnelle Lösung gefunden wurde.

Unser Kundenservice steht unseren Kundinnen und Kunden jederzeit zur Verfügung und ist stets bemüht, jede Anfrage so schnell wie möglich zu lösen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sandalias Tunez

Compré las sandalias Tunez. A priori son preciosas, pero se destiñen con el calor y la plantilla se levantó en pocos meses. Hablé con Yokono y me mandaron otras sandalias. Una de las sandalias llegó picada, con agujeros en toda la planta del pie, por lo que le pasó lo mismo, se despegó en poco tiempo. Me puse en contacto de nuevo con Atención al cliente, pero no me respondieron. Asique fue una compra perdida y la calidad de las sandalias es pésima. Por lo que no volveré a comprar mas en esta tienda. Muy descontenta y desilusionada con las sandalias.

16 de julho de 2025
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Resposta da yokono.es

Hola Ainhoa,

Sentimos mucho la experiencia que nos comentas.

Nos resulta extraño no haber podido darte respuesta en tu último email, ya que nuestro equipo de Atención al Cliente siempre intenta atender todas las consultas. Por ello, te agradeceríamos que nos escribieras de nuevo a tiendaonline@yokono.es para poder revisar tu caso con detalle y ofrecerte una solución lo antes posible.

¡Un saludo!

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Dirección incompleta

No puedo recibir un pedido porque la dirección de entrega está incompleta.No atienden el teléfono de atención al cliente ni en la web.

1 de agosto de 2025
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Resposta da yokono.es

Sentimos mucho las molestias ocasionadas y lamentamos la experiencia que nos compartes.

Según nos consta, la incidencia quedó gestionada en su momento, pero si necesitas cualquier aclaración adicional o consideras que no se resolvió del todo, no dudes en escribirnos a tiendaonline@yokono.es
y estaremos encantados de ayudarte.

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He comprado unas sandalias por la web…

He comprado unas sandalias por la web YOKONO, el envio pone 24h o 48h las compre el dia 32/7 y a dia de hoy 30/7 no se nada de mis sandalias, llamo y llamo y nada, mails y nada..... DONDE ESTA MI PEDIDO??

30 de julho de 2025
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Resposta da yokono.es

Sentimos mucho las molestias ocasionadas

Según nos consta, la incidencia quedó gestionada en su momento, pero si necesitas cualquier aclaración adicional no dudes en escribirnos a tiendaonline@yokono.es
y estaremos más que encantados de ayudarte.

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