J’ai trouvé une baby-sitter sérieuse assez vite pour des sorties d’école. Le site aide bien pour trier les profils, même si certaines pages ne sont pas toujours très claires au moment de finaliser les... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Je n’ai pas trouvé chez Yoopies ce que je recherchais, c’est à dire une personne à proximité (10 kms aux alentours ) ou une personne déclarée . Les gens qui m’ont contactée étaient soit éloignées (... Ver mais
Cette nouvelle expérience avec youpise été super génial il m'a fait connaître une très gentil petit familles
L'intervenante était très bien En revanche je pensais que lorsque les intervenants étaient inscrits chez yoopies leur profil / dossier était complet. Je me suis rendue compte au moment de faire ma... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Yoopies est la première plateforme sociale de services à domicile en Europe, avec plus de 800 000 profils actifs en France avec avis et recommandations, permettant de choisir en toute confiance son intervenant pour la garde d’enfants, le soutien scolaire, le ménage, la garde d'animaux ou encore l'aide aux proches dépendants. Et grâce à la réservation en ligne, Yoopies automatise toutes les démarches administratives, de la rédaction du contrat, au versement des aides en passant par la déclaration en ligne de vos intervenants.
Informações de contato
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 13% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Expérience globalement positive et…
Expérience globalement positive et travail satisfaisant.
Toutefois, déçue concernant le tarif de la prestation, car mon prix (17–18 €/h) était indiqué dès le départ et n’a pas été respecté au moment du paiement
Attention arnaque
Attention arnaque :
J’ai acheté une prestation d’1 mois qui a été reconduite sans mon consentement (et sans enregistrer les données carte bancaire).
Lors du mois d’adhésion, j’ai contacté une 10aine de personnes : aucun des profils correspondait à la description de la fiche.
Ce site est un véritable racket.
Ce site est un véritable racket.
Ils forcent un abonnement hors de prix (35e par mois) juste pour pouvoir envoyer un numéro de téléphone, quand leurs concurrents sont à 4.99€.
Si vous avez le choix, ne passez pas par eux.
Refus illégal de rétractation - Service client de mauvaise foi
Yoopies refuse ma rétractation du 19/01 (faite à J+7) pour un abonnement annuel de 168 € prélevé en une fois au lieu de 14€ mensuels annoncés sur le site, en prétendant que je n'ai pas lu les infos. Il a d'abord fallu que j'annule le renouveIlement automatique de l'abonnement qui n'est pas annoncé clairement. Ils ne fournissent aucun formulaire de retractation, alors que la loi les y oblige pour les achats en ligne. toutes les réponses du service clients sont des fins de non recevoir alors que je n'ai bénéficié d'aucun service. C'est du vol pur et simple. Le dossier est chez SignalConso.
Service client rapide et efficace
Satisfaite du service client qui m’a aidée à résoudre rapidement un problème. Pour le moment, je peux seulement dire qu’ils sont rapides et efficaces.
gentille famille et très agréable ma…
gentille famille et très agréable ma première expérience très bien
Cette plateforme est une escroquerie
Cette plateforme est une escroquerie, j'ai envoyé une demande de réservation pour des heures de Ménage, la personne a accepté la réservation tout en le disant qu'elle n'était pas disponible !?
J'ai donc annulé la réservation et la surprise le site m'a prélevé de 10€ quand même.
Et quand on clique sur la rubrique contact cela renvoit vers une erreur 404, signalement à la DGCCRF effectué
MEFIEZ-VOUS !
MEFIEZ-VOUS !
Je partage à 100% l'avis de Julie du mois d'octobre et tous les avis négatifs qui attirent l'attention sur le fait que ce site s'apparente à une arnaque en utilisant une information volontairement mal formulée et trompeuse.
En plus, comme par hasard l'onglet "contactez-nous" dissimulée en pied de page du site, dans l'onglet messagerie au milieu de la rubrique "À propos ne mène nulle part !!!!!
Bien que j'ai suivi la procédure de désinscription, très rapidement après la souscription de mon abonnement, le renouvellement automatique à quand même été appliqué et le service client me dit que c'est parce que je n'ai pas suivi la procédure jusqu'au bout, ce qui est absolument faux !
Mon conseil : évitez ce site qui flirte avec l'illégalité et dont l'information est manifestement exprimée de manière trompeuse et à mon avis malhonnête.
Expérience très négative
Expérience très négative, je déconseille fortement.
Des prélèvements mensuels de 29,90 € ont été effectués sur mon compte bancaire alors que je n’ai jamais souscrit à un abonnement Premium.
Lors de la création de mon compte, j’ai choisi l’option « paiement unique ». Aucun abonnement n’apparaît dans mon compte, aucune carte bancaire n’est enregistrée, et il est impossible de résilier car l’option « Résilier » n’existe pas.
Résultat : 8 prélèvements entre avril et novembre, soit 239,20 €, sans information claire ni consentement explicite.
J’ai contacté le service concerné et déposé une réclamation via SignalConso.
Large choix nounou et systeme declaration automatisé
J'ai pu trouver une garde d'enfant rapidement pour ma petite de 6 mois et mon garcon de 3 ans.
Ce que j'ai apprecie: le large choix d'option et le format abonnement qui me permet de trouver quelqu'un en cas d'imprevu ou urgence (sortie last minute, notre nounou en vacances etc) et de simplifier toute la partie admin URSAAF declaration etc. SU-PER pratique
E-mail critique retiré
Le remboursement a été fait correctement, je retire mon mail critique

Resposta da Yoopies.fr
Plateforme très facile à utiliser
Excellente expérience
Depuis quelques années maintenant je travaille avec la même bonne famille et ceci grâce à Yoopies qui forme un tres bon intermédiaire entre nous.
Périscolaire de 2 fillettes
Ayant commencé récemment la garde de 2 petites filles de 5 ans en périscolaire tout s'est très bien passé. Le retour de l'école en transport en commun est très pratique. Les fillettes sont très enjouées et aiment que je leur apprene des chansons..., nous passons du temps à dessiner, chanter et danser
Manque de matériel et produits de nettoyage
Je suis arrivé au lieu du travail à 13h 25 minutes, puis à 13h 31 minute la femme de monsieur Arnaud m’a appelé et m’a donné le digicode , j’ai trouvé monsieur à l’appartement je lui ai salué il m’a montré les produits pour le ménage y’avait que 3 , le produit du sol et le nettoyant vitres et pink avec 4 chiffons, même pas d’éponge pour laver la salle de bain, y’avait de la poussière et les poiles du chien partout, j’ai pris mon temps de nettoyer et aspirer puis ranger les jouets et autres dans la chambre de leur enfant. Je n’ai pas pu finir parce que le monsieur devrait sortir à 16h10.il restait à faire le salon et la cuisine.

Resposta da Yoopies.fr
Ce site est une escroquerie
Ce site est une escroquerie !
Si on veut fixer un rdv à qqun, on est obligé de prendre un abonnement (cher!), avec une mention bien cachée qui impose un renouvellement automatique.
Et lorsqu'on veut résilier cet abonnement, commence alors le parcours du combattant.
Ce sont des pratiques commerciales honteuses !!

Resposta da Yoopies.fr
Première expérience positive
Première expérience positive. L'application est très intuitive et facile à utiliser. Tout est clair et Yoopies nous transmet beaucoup de conseils par courriel.
J'ai trouvé une prestation au bout de quelques jours et les paiements sont effectué très rapidement.
Je recommande Yoopies à 100%

Resposta da Yoopies.fr
Gratitude
Thank you for the opportunity and I’m satisfied with the family and it is helpful for buying groceries with the payment
et c'est conseillé par le CESU !
Et c'est conseillé par le CESU de l'URSSAF ! L'état a mis les pieds dans une drôle d'arnaque. Aucun profil soit-disant 'disponible' ou 'en recherche' ne prend même la peine de répondre. Et au bout de 3 messages envoyés aux candidats, il faut commencer à payer des abonnements.

Resposta da Yoopies.fr
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