Yoopies.fr Avaliações 1.144

Le site propose plusieurs types de prestations.
Le service client est trés réactif.

Par contre le site n est pas intuitif, assez compliqué.

Un gain de temps et d’argent
Ce pour quoi nous utilisons cet outil .

Application très intuitive et pratique ! Le fait d'avoir la déduction d'impots et la décaration d'impots directement de faites sur l'appli, c'est génial !! On a juste le plaisir d"avoir un service sans faire la paperasse administrative à côté. On utilise Yoopies pour des prestations de ménage et de gardes d'enfant occasionnelles et on ne s'en passe plus. Merci à vous !

Plate-forme très intuitive Nous avons trouvé une nounou pour notre fille et c’est une vraie perle

Ce site s'efforcera de continuer à vous prélever même après que vous avez demandé une résiliation. Évitez cette arnaque.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise.
Que je dénonce de vol qualifié :
Après avoir pris un premium de 3 mois, ils m'ont reconduits automatiquement un abonnement sans m'en informer et m'ont pris des mensualités à 29,9 euros depuis un peu plus d'un an , alors que je n'ai jamais utiliser l'application (leur service) sur cette période. Une manière de soustraire des abonnements aux consommateurs sans notification (des vrais arnaqueurs). Alors que la loi protège les consommateurs dans le contexte de renouvellement des abonnements sans notifications.
Je trouve cela inadmissible de la part de cette société qui profite des consommateurs.

Ce site est une grosse anarque, j'ai pris un abonnement a 29 euros pour un mois, paye et rien n'est active, le support ne répond pas au mails. Impossible avec mon compte de "Nouveau membre" de faire quoi quelques choses sans qu'on me demande de payer encore. Je précise que j'ai bien recu le mail de confirmation me disant que je suis en "Premium".

Lisez les avis négatifs ils sont représentatifs d une réalité. Si par hasard vous avez le moindre probleme eh bien là vous tombez sur une bande de voleurs et/ou d incapables.
J ai ete obligée de menacer d utiliser ma protection juridique pour avoir gain de cause.
Donc à fuir.

Edit suite à réponse de Yoopies : j ai fourni tous les documents à la plateforme (échange de mails)qui s est chargée de vérifier mon avis car vous étiez contre. Et il semblerait que ce que j ai fourni aille dans mon sens.
Le remboursement a été effectué mais avec beaucoup de difficultés. je vous ai menacé car j ai eu dès le départ une fin de non recevoir. Alors que nous ne parlions que de 30€.
Je suis ravie que certaines personnes soient contentes de vos prestations. De mon côté je n ai pas ce ressenti et mon ressenti reste une réalité.

Pour Yoopies: tout ce que je sais c'est que j etais insulté gratuitement et sauvagement sur votre plate-forme autant que client qui vous paye .. c est qui qui a programmé dans le code de votre algorithme ce texte impoli .. je ne crois pas que c'est votre prestataire de menage ... oui vous avez immédiatement bloqué votre prestataire de menage et je vous ai déjà remercié,mais je n'ai reçu aucune explication de cette histoire : voici ce qui s'est passé en cherchant une prestataire de menage une prestataire accepte de passer et essaye en même temps de m écrire son numero , quelques chose que je ne demande jamais. Son numéro était remplacé automatiquement par un message vulgaire je sais pas qui m'a ecrit ca sur la plate-forme yoopies .. en tout cas ce message était vulgaire le voici tels qu il était écrit : " voici mon num 06.. joue la dans la gueule " ..alors que .je n'ai jamais demandé son num . Un membre de l équipe doit savoir ce que veut dire ce message .

Si je pouvais mettre 0 étoile, c’est ce que je mettrais… J’ai testé 4 fois et à chacune des fois j’ai été planté quelques heures avant la prestation par sms… Yoopies fait croire qu’on va payer que 7€ les 3 mois (car ils offrent 50€ sur les 57€) mais en fait on ne peut pas utiliser les 50€ de crédit car les gens refusent de se faire payer via Yoopies… En bref, UNE GROSSE ARNAQUE !!!

J'ai été prélevé de 30 euros par mois sans en etre notifiée pendant plusieurs mois. Ils refusent de vous rembourser pour tous ces mois sans avoir utilisé leurs servcies. Je leur avait déjà envoyé un mail pour demander de supprimer toutes mes coordonnées mais il ne m'ont jamais répondu. C'était il y a tellement longtemps que je pensais que ca avait été réglé. Quand vous vous connectez sur votre compte pour essayer de voir tous les prélèvements qu'il y a eu, comme par hasard, cette information est impossible à trouver. J'imagine que la loi les oblige à le faire donc ça doit etre trouvable mais très compliqué. J'ai 31 ans, aucuns problèmes avec les sites donc si c'est compliqué pour moi, je n'ose imaginer pour d'autres moins habitués. A fuir donc !

Satisfaite des services YOOPIES
Après un premier échec avec une intervenante, la seconde est sérieuse, soignée, ponctuelle, etc...

Plateforme très pratique avec accès de nombreux intervenants. Il gère tout pour le contrat, déclaration et paiement.
Le chat fonctionne bien et réponse rapide aux emails

Déclaration et paiement intervenante à l'heure

Site assez facile d'utilisation. L'avance immédiate a l'air de fonctionner mais lorsqu'on souhaite avoir accès à son compte CESU, le SAV renvoie vers le site CESU.

Yoopies est une plateforme de mise en relation pour des services à domicile type garde d'enfants. L'abonnement est un peut cher 50euros pour 3 mois. Pour avoir accès au numéro de téléphone. Mais après c'est super simple pas de paperasse à gérer. Je l'utilise depuis le mois de mai 2023

Bonne application de mise en relation aide à la personne

Compliqué de voir les profils de personne, certains sont très suspect (ils souhaitent faire travailler leurs "amis"), fonctionnement compliqué pour activer l'avantage salarial et pour réserver avec une personne, ...
YOOJO est beaucoup plus simple d'utilisation !