YourhairshopAvaliações 

133
O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Trap er weer in had ik de reviews maar gelezen. Weer zo een duister wit was bedrijf. Mails over de bestelling krijg je terug kunnen niet afgeleverd worden. Nummer wat erbij staat wordt uiteraard niet... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb bijna 2 weken op mijn bestelling moeten wachten, zonder tussentijdse updates, en na ontvangst bleken 2 van de 4 bestelde artikelen er niet bij te zitten. Het telefoonnummer op hun website ( zou... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Na weken wachten totdat mn pakket verzonden werd en rommelige email communicatie wanneer mijn pakket dan wel verzonden zou worden, bleek dat mijn pakket bij de buren lag. Ik heb de link van de pakketd... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelling via iDEAL betaald (bijna €100). Er is nu geen reactie, geen verzending en geen annulering, niks! De telefoon staat uit en het nummer staat niet in het handelsregister. OPLICHTERS!


Informações de contato

1,3

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

133 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 4% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,3

Todas as avaliações

(133)

62 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NIETS BESTELLEN!!

Trap er weer in had ik de reviews maar gelezen. Weer zo een duister wit was bedrijf. Mails over de bestelling krijg je terug kunnen niet afgeleverd worden. Nummer wat erbij staat wordt uiteraard niet opgenomen. Dat zulke bedrijven maar gewoon hun gang mogen gaan schandalig. Nu week veder geen idee of ik nog wat ga krijgen en wanneer ik ga krijgen. Geld hebben ze wel gekregen daar gaat waarschijnlijk om. NIETS KOPEN !!!

29 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichting

Pas op, bestel hier niet!!
Bestelling betaald, en nooit geleverd.
Op emails krijg je geen reactie, en als je belt alleen een Engels sprekende voicemail

30 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb bijna 2 weken op mijn bestelling…

Ik heb bijna 2 weken op mijn bestelling moeten wachten, zonder tussentijdse updates, en na ontvangst bleken 2 van de 4 bestelde artikelen er niet bij te zitten. Het telefoonnummer op hun website ( zou tussen 12.00 en 14.00 uur bereikbaar moeten zijn, wat al zeer beperkte tijden zijn), is niet bereikbaar. Verstuurde mails naar de klantenservice komen niet aan. Een zeer onbetrouwbaar bedrijf!!

23 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichting

Dit heb ik nog nooit mee gemaakt, maar ik ben opgelicht! 2 Weken geleden een stijltang besteld van 189 euro en helaas met ideal betaald. Als ik had geweten wat ik nu weet dan had ik dat nooit gedaan. De stijltang zou op voorraad zijn en voor 15.00 uur besteld de volgende dag in huis. Inmiddels zijn we 2 weken verder en ik heb nog steeds niets ontvangen. Inmiddels meerdere mails gestuurd naar de klantenservice maar geen enkele reactie. Dit is echt belachelijk en ik wil mijn geld terug! Zojuist ook aangifte gedaan bij de politie. Het is ongelofelijk dat deze webshop überhaupt nog bestaat als ik alle reviews hier lees. Had ik ze maar gelezen voordat ik iets ging bestellen....

25 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichting Moistful curl producten yourhairshop.nl

Op 21 mei 3 moistfull curl producten besteld voor 50,80 euro maar tot op heden niet ontvangen. Het telefoonnummer is een doorschakelnummer en niet bereikbaar en het e-mailadres info en dan gevolgd door hun naam is niet in gebruik dus hier zeker niet bestellen als je niet opgelicht wilt worden.

21 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichting

Jeetje, had ik deze berichten maar eerder gelezen!
Tot op heden niks ontvangen en ben bang dat ik ook niks zal krijgen. Echt waardeloos
Wees gewaarschuwd, oplichters!!!

6 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Onvolledige bestelling, beschadigd product en daarna complete radiostilte

Mijn ervaring met deze webshop is zeer teleurstellend.

Na het plaatsen van mijn bestelling ontving ik een automatische e-mail met verouderde informatie over een vakantieperiode uit 2025, terwijl het op dat moment mei 2026 was. Dat gaf mij weinig vertrouwen.

Omdat ik hierover twijfels kreeg, heb ik op 27 mei aangegeven dat ik mijn bestelling wilde annuleren als deze niet binnen een week geleverd kon worden. De volgende dag ontving ik plotseling een verzendbevestiging.

Toen het pakket op 3 juni aankwam, bleek van de twee bestelde producten er slechts één aanwezig te zijn. Het andere product ontbrak volledig. Daarnaast was het ontvangen product beschadigd; de beschermlaag aan de binnenzijde was gescheurd en deels losgekomen.

Ik heb hier direct contact over opgenomen. Op mijn eerste e-mail werd binnen korte tijd gereageerd met het verzoek foto's te sturen. Die heb ik direct doorgestuurd. Vanaf dat moment heb ik echter helemaal niets meer vernomen. Ook niet na een herinneringsmail en meerdere telefonische pogingen om contact op te nemen.

Het ontbreken van een product vind ik al onacceptabel, maar wat mij vooral stoort is dat ik volledig genegeerd word zodra ik bewijs stuur en om een oplossing vraag. Op basis van mijn ervaring krijg ik de indruk dat klantenservice alleen beschikbaar is zolang er nog geen probleem is. Zodra er iets misgaat, lijkt contact opnemen onmogelijk.

Gezien mijn ervaring en de vele vergelijkbare klachten die ik achteraf heb gelezen, kan ik deze webshop absoluut niet aanbevelen

3 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Yourhairshop

Resposta da Yourhairshop

we hebben uw klacht ontvangen en na onderzoek blijkt dat de pot in perfecte staat en met intacte verzegeling bij u is afgeleverd. U stuurde ons een foto van de pot en de doos, die er ook onbeschadigd uitzagen; er was geen lekkage in de doos. Ook op de tweede foto die we stuurden, was de verzegeling voorzichtig geopend. Het is onmogelijk dat de verzegeling tijdens het transport beschadigd is geraakt en er was geen lekkage in de doos. Eén product in uw bestelling was niet op voorraad en daarvoor hebben we een terugbetaling gedaan. U vraagt ​​om een ​​volledige terugbetaling, wat niet mogelijk is omdat de bestelling in perfecte staat is geleverd.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeetje had ik de reviews maar eerder…

Jeetje had ik de reviews maar eerder gelezen! Ik heb besteld sinds eind april 2026. We zijn nu in juni en niks ontvangen! Ze reageren niet op telefoontjes, e-mails of berichten via Instagram! Ik baal hier echt van. Nooit meer

8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichting

Oplichting! Product van €40,- besteld in december en tot op heden nooit ontvangen. Op e-mails reageren ze niet. Wees gewaarschuwd en bestel hier niet!

10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

What a total scam.

What a total scam..
After i placed the order, zero communication after, no tracking number or any emails that my order will be delivered or even sent.
Sent an email over a week ago asking about the status, and no response.
Thankfully i used Klarna for afterpay because i had a feeling there might be a problem and i was right.
Thiefs and scammers, how shameful.

18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

VERSCHRIKKELIJK EN VERMIJDEN !!!!!!!!

Als ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan. Haarproducten voor me dochter besteld want hun waren de enige met het product nou... Zit ik dan zonder 35 euro en zonder haarproducten BELACHELIJK!!!!! Meerdeere malen gebeld en gemaild en geen reactie VERSCHRIKKELIJK EN SCHANDALIG

3 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordered products and nothing was processed or delivered from their end!

Total scam!!! DO NOT ORDER ANYTHING FROM THIS WEBSITE!!!
I ordered products from this website and for over two months of sending emails and calling their phone number, no response was received. Just radio silence! I don't know how long it'll take but you'll be traced and tracked down since you've chosen to be a scam!

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechtste zaak OOIT

Slechtste zaak OOIT, missend product en nooit dat product of geld terug gezien! Echt niet bestellen. Ze sturen ook gekke AI mailtjes terug op mijn mailtjes.

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

4 februari pink Moisturizer besteld

4 februari pink Moisturizer besteld. Bericht gehad van vertraagde levering.
27 februari mail gestuurd voor een track and tracé. Maar geen gehoor.
Nou nog steeds geen levering binnen.
Vandaag 4 maart. Ik kan fluiten naar me centen.

4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Is een oplichter

Is een oplichter. Levert het product niet en bij geld terugvragen wordt er wel gezegd dat het wordt teruggestort maar er komt niks. PAS OP! niks bestellen

30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais