Betalningssystem som när du behöver ändra betalningssystem bryter köpet och artiklar försvinner ur kundvagnen under tiden. + Riktigt dålig kundkontakt upplevelse med en "ledsen för dig men vi skiter i... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bra att de finns men senaste gångerna som jag beställt från dom har varit väldigt dåligt om jag ska vara ärlig. Min senaste order har tagit veckor att ens skickas och sen får jag ett meddelande... Ver mais
Det är helt obegripligt att de inte har fakturaköp på Zalando Lounge som på vanliga Zalando. Visst, jag kan förstå att de vill bli av med grejerna, och vill inte att man ska köpa mer än man verkligen... Ver mais
Sent me the wrong product. I ordered bed sheets but got some cheap, ugly, plastic shit that's full of static electricity. All I got as a compensation was 10% discount code that I have to use within... Ver mais
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Zalando-lounge har tjuvat mig på 13.558…
Zalando-lounge har tjuvat mig på 13.558 kr. Jag har gjort en retur och har filmat packning och inlämning till Postnord väl. Jag har inlämningskvitto från Postnord och mottagningsbevis från Postnord som bekräftar att Zalando Lounge har mottagit min retur. Vid telefonkontakt med Zalando Lounge bekräftade de att de mottog min retur 16/2/2022. Utan motivering nekar Zalando Lounge mig en återbetalning och behåller även de returnerade varorna. En stämningsansökan till tingsrätten förbereds nu.
They do not deliver my product and they did not help
Useless e-mail addresses are very simple problems that they do not want to solve. You have no value as a customer. The return time is also very long. I almost only shop online, I have never seen such bad customer service. They do not deliver my product and they did not help when I wrote it. They replied that it will be returned 14 days later, your money will be refunded. Customer service is not needed. I see this information on the site anyway.Useless.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








