ZALORA Group Avaliações 239

O TrustScore é 1 de um total de 5

1,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

0I made an ordrr in the shop app for 2 bottles of perfumes and i nrver received sny trsckimg or sil confirmation snd you judt hsvr a robot for for contact. I zm fumming because i ordered it in decem... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They cannot fulfill their own estimated delivery time. Ordered some shoes last Thursday 4-December, estimated delivery timeframe is 5-9 of December. Until now, No Tracking Number is provided, This... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordered storage box still waiting month later no item.Sent various emails no reply stay away from this company they take your money and leave you in the lurch.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sangat tidak profesional. Saya pesan barang di Zalora dan barang tsb kurang cocok. Kemudian saya mengembalikan barang tsb. Dana 400rb sudah hampir 4 bulan tidak dikembalikan. Sudah complain sana sini... Ver mais

1,2

Muito Ruim

O TrustScore é 1 de um total de 5

239 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SCAM

My husband bought 2 sets of pajamas. Never arrived. Never answer e-mails, website is not functional.

23 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichters!!

Oplichters!!! Als ik -5 sterren kon geven had ik dat gedaan! Oplichters!
Slechte kwaliteit, niet op tijd zonder bericht, schoenen teruggestuurd op eigen kosten naar China, en dan melden dat ze de refund niet kunnen teruggeven!
Verantwoordelijkheid telkens afschuiven, terwijl andere regels selectief toepassen. Onprofessioneel en erg misleidend!

5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

TRUFFA

TRUFFA. Ordine fatto dopo Natale non è mai arrivato. Ho chiesto il rimborso direttamente a Nexi

5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SCAM…DO NOT BUY…

SCAM…DO NOT BUY…. They won’t deliver. They redirect their help line to another random company who are fed up with the complaints from Zalyro. SCAMMERS, liars, cheats.

13 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I made an ordrr in the shop app for 2…

0I made an ordrr in the shop app for 2 bottles of perfumes and i nrver received sny trsckimg or sil confirmation snd you judt hsvr a robot for for contact. I zm fumming because i ordered it in december 2025 and we now im january 23rd 2026. If i dont hear from them i will get them shut down. And i never receivef no mervhants details or a tracking number.

19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Just another scam...

I order pj's for my girlfriend on December 5/25 hoping they would be at my place before Christmas, it said on the website it would only take a few days. Never came in. I dont know if they're making there clothes on the spot and shipping it by boat from China so I waited til the New Years. Never got it. Tried to call someone but theres no number to reach them. So I emailed them. Got 1 reply from Alex Brown which I heard is the founder just now. A week passes by and nothing as usual. This site needs to be shutdown and reviewed by a Canadian/American review board with members who aren't compromised or working with these same scammers. I lost 50$ but so what atleast now I will never buy anything off Facebook or any social media platform again.

5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No customer service

No customer service. Waaaaaay overdue deliveries ( been waiting 2 months, still no News about shipping).
Warning, this is a chinease dropshipping website.

13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

This company is a scam

This company is a scam. It as not supplied goods does not reply to emails, emails rejected. It writes it owns reviews.I have reported it to my bank and FSA/ FCA in America
Do not buy anything!

27 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Half december bestelling gedaan…

Half december bestelling gedaan noodradio besteld! Niet ontvangen krijg te horen hij wordt terug gestuurd naar China en komt daarna weer u kant op! Tot op heden niks ontvangen! Krijg als troost 10% korting op mijn volgende aankoop net of ik nog iets ga bestellen bij deze webshop! Kortom niets bestellen hier! Slechte zaak

7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dropshipper.

Dropshipper.
schoenen kwamen beschadigd binnen. waardebon word geboden geld terug is niet mogelijk vanwege de kosten die gemaakt moeten worden.

23 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They cannot fulfill their own estimated…

They cannot fulfill their own estimated delivery time.

Ordered some shoes last Thursday 4-December, estimated delivery timeframe is 5-9 of December. Until now, No Tracking Number is provided, This is supposed to be brought to a flight for tomorrow. If they didn't give an estimate of December 9, wouldn't have continued with the purchase. I'm fuming now. instead of a hassle-free trip, now i'm stressing because they cannot complete their promised delivery. Never gonna buy from this site again. would rather pay full price rather than be stressed with this again

9 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SCAMMER SITE!

Seller sent WRONG Size, but website WON'T Facilitate RETURN. I am shocked an expensive Item does not even have a return policy for the Seller's Own FAULT.

5 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heb iets besteld wat ik terug wil…

Heb iets besteld wat ik terug wil sturen, diverse mails gestuurd, gevraagd om retouradres etc, krijg alleen mail dat ik korting of waardebon kan krijgen, bedrijf is telf niet te bereiken echt een K.. bedrijf

28 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prettige klantenservice

Ik ben erg blij met mijn schoenen. Ook een zeer prettige klantenservice. Zij hebben mij zeer netjes te woord gestaan en geholpen. Ik ga zeker weer een bestelling plaatsen.

23 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je kiest laarzen via de foto en je…

Je kiest laarzen via de foto en je krijgt totaal iets anders binnen.. ik zou zeggen hier niets kopen !! Op de foto’s zijn de laarzen met rits en applicatie op de laars.. en krijg je thuis een laars zonder rits en applicatie.. bedrog en misleiding

17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais