Leider habe ich mich nicht vor der Bestellung über ZARELA LUZERN informiert. Die bestellte Ware entspricht in keiner Weise der angebotenen. Anstelle eines Pullis wurde ein bedrucktes T-Shirt, direkt... Ver mais
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Pullover mit Glitzereffekt für 45 Euro bestellt. Geliefert wurde ein billiges T-Shirt, Wert ca. 10 Euro. Obwohl eindeutig falscher Artikel soll ich die Ware auf meine Kosten zurücksenden. Außerdem wur... Ver mais
RAMSCH!!! Bei der erhaltenen Ware handelt es sich um BIILIGSTE Ramschware aus China. NICHT KAUFEN! Geld gibt es auch keines zurück! Ich habe soeben CHF 140.00 verloren. Kein Entgegenkommen - rein gar... Ver mais
Wirklich schlechte Qualität und keinerlei Ähnlichkeit zu den Werbeanzeigen. Traurig zu lesen, welche Herausforderungen bzgl der Retoure auf mich zukommen werden. Ich würde dort nie mehr bestell... Ver mais
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Voller Freude Leinenhemden bestellt
Voller Freude Leinenhemden bestellt, x fache Mails das Produkt sei unterwegs. In der Zwischenzeit die Geschäftsbedingungen gelesen und jetzt ist klar das ist Clever gemacht. Ware aus China, hat nichts mit der Zusammensetzung des Stoffes zu tun, Qualität unmöglich und retournieren kann man nicht da alles in einer Aktion ist und damit zahlen vergessen und nie wieder berücksichtigen. Finger weg
Betrug
Produkte werden mit "eiserne, risikofreie 14-Tage-Garantie" angepriesen, jedoch wird versteckt in den Rückerstattungen erwähnt, dass reduzierte Produkte von der Rückerstattung ausgeschlossen sind. Bis auf ca. 4 Produkte ist alles im Online-Shop reduziert.
Zusätzlich werden die Produkte aus China verschickt und haben schlechte Qualität.
Absolute Frechheit
Absolute Frechheit! Unglaublich schlechte Qualität, Ware kommt aus China mit wochenlanger Lieferzeit, und Rücksendung ist nicht möglich bei reduzierten Artikeln (Artikel sind jedoch im Dauersale).
Lange Wartezeit-billige Chinaware
Lange Wartezeit, erhielt auf meine 3 Mails nie eine Antwort, alles sehr billige Qualität. Ich habe zu spät erkannt, dass es aus China und nicht aus Zürich kommt!
Zarello "ZÜRICH"
Zarello "ZÜRICH"! Das ist die absolute Abzocke!
Die Ware kommt - wenn überhaupt - total verspätet. Was ja noch ginge, aber in einer Qualität der untersten Schulblade. Billigster Chinamist; deckt sich nicht mal ansatzweise mit den Bildern auf der Homepage. Die Nähte irgendwie von Hand zusammenknotet; das Material fühlt sich an wie Plastik. Hab es im Trennmüll entsorgen müssen.
Finger weg Leute!
Eigentlich nicht mal ein Stern wert!
Eigentlich nicht mal ein Stern wert!! Richtig Billigware, nicht mal die Grösse stimmt!! Dann obwohl es steht, 30 Tage Rückgaberecht, stehen in den AGBs reduzierte Ware kann man nicht zurück senden! Nur ist immer sale! Und der sale Preis ist immer noch masslos überteuert für diese absolut miese Qualität!
Lasst jegliche Bestellungen, denn das ist böse Abzocke!
Hände weg von Zarello!
Aufgepasst vor diesem Unternehmen. In meinem Fall die Schuhe etwas grösser bestellt und trotzdem waren diese zu klein. Rückgabe geht nicht, da reduzierte Ware. So funktioniert in diesem Fall die Masche: die Ware ist meistens reduziert, das Kleidungsstück ist def.zu klein und eine Rückgabe auf reduzierte Ware ausgeschlossen. Bumm, ein weiteres gutes Geschäft für das Unternehmen abgeschlossen und die Falle hat zugeschnappt. Hände weg von Zarello!
Finde Ihre Methode äußerst fragwürdig
Finde Ihre Methode äußerst fragwürdig
Hatte das Bikini grösse S sofort stornieren wollen, Ihre Antwort war es geht leider nicht mehr, zwischen meiner Bestellung und Stornierung lagen ein paar Minuten sie bescheissen die Kunden damit sie schnell bestellen mit countdowns und ohne dass man es merkt hat man 2 stück bestellt(nicht mal die selbe Größe)
Gaukeln einem vor dia Ware komme aus der Schweiz
Retournieren von Hygiene Artikel werden nicht akzeptiert kann ich noch nachvollziehen, dass das nicht geht
Aber stornieren innert Minuten sollte sicher gehen einfach nur erbärmlich Ihre Methoden
China Schrott ohne Rückgaberecht.
Finger weg
Finger weg! Sehr schlechte Qualität!
Ware kommt verspätet aus China und in der falschen Grösse!
Absolute schlechte Qualität
Absolute schlechte Qualität, teure Preise, miese Abzocke, Rückgabe nicht möglich, Finger weg von dieser Seite!!!
Ich habe es dem Konsumentenschutz weitergeleitet.
Billige Qualität, keine Rückgabe möglich
Billige Qualität (keine Leinen, sondern Polyester-Artikel), keine Rückgabemöglichkeit bei Sale-Artikeln, wobei diese Möglichkeit auf der Website gross angeschrieben wird...Reinfall!
Billigste China Ware, schlimmer geht nimmer
Billigste China Ware
Sehr schlechte Qualität zu relativ…
Sehr schlechte Qualität zu relativ hohen Preisen! Rückgabe nicht möglich, da Sale Artikel, jedoch sind fast alle Artikel im Dauersale!!
Ich rate jedem davon ab, bei dieser Seite etwas zu bestellen!
Le sentiment d'avoir été arnaquée.
Le sentiment d'avoir été arnaquée.
J'ai acheté la combinaison Fresnel. La réalité n'a rien à voir avec la photo. Vêtement de très mauvaise qualité, que ce soit le tissu ou la couture. . Le tissus est presqu'en transparence. Pas mieux que Wish, avec le prix suisse. Aucun remboursement possible, car leur politique: pas de remboursement des articles soldés. Pour le coup, tous leurs articles sont soldés.
Ware wird von China versendet
Ware wird von China versendet, Material stimmt nicht mit Produktebeschrieb überein. Andere Erwartung, enttäuscht, auch deshalb, da Zarello Zürich der Brand ist und alles andere als erwartet vermarktet wird. Keine Rücksendemöglichkeit!
Billige Chinaware
Billige Chinaware. Kann entsprechend NICHT zurückgesendet werden. Der Webseite nach, glaubt man, dass die Ware aus der Schweiz kommt! Vorsicht! Grosser Schwindel! NIE mehr!!!
KEIN STERN VERDIENT!
KEIN STERN VERDIENT!
Fake laden, kommt alles aus derselben Fabrik wie Shein/Wish/Ali Express & Co. mit dem Unterschied, dass die aber den korrekten verlangen und einen besseren Service bieten. Umtausch oder Rücksendung ist bei keinem Artikel möglich, da alle im "Sale" sind. Betrugsmasche. Finger weg von diesem Store!
Betrug
Betrug, Finger weg. Schlechte Qualität und Ware kann nicht retourniert werden (obwohl dies auf der Website steht), Kundenservice antwortet nicht.
Kleid Gekauft, Bezahlt NICHTS BEKOMMEN!
Habe leider ein Kleid Gekauft am 25.05.23 bis heute 12.07.23 nichts bekommen, immer wieder nach Gefragt, Tracking Nr., NOT FOUND. Ich habe am gleichen Tag mit Twint Bezahlt CHF65.90, bin sehr enttäuscht. Diese Firma ist BETRUG!!!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.






