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Leider habe ich mich nicht vor der Bestellung über ZARELA LUZERN informiert. Die bestellte Ware entspricht in keiner Weise der angebotenen. Anstelle eines Pullis wurde ein bedrucktes T-Shirt, direkt... Ver mais

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Pullover mit Glitzereffekt für 45 Euro bestellt. Geliefert wurde ein billiges T-Shirt, Wert ca. 10 Euro. Obwohl eindeutig falscher Artikel soll ich die Ware auf meine Kosten zurücksenden. Außerdem wur... Ver mais

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RAMSCH!!! Bei der erhaltenen Ware handelt es sich um BIILIGSTE Ramschware aus China. NICHT KAUFEN! Geld gibt es auch keines zurück! Ich habe soeben CHF 140.00 verloren. Kein Entgegenkommen - rein gar... Ver mais

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Wirklich schlechte Qualität und keinerlei Ähnlichkeit zu den Werbeanzeigen. Traurig zu lesen, welche Herausforderungen bzgl der Retoure auf mich zukommen werden. Ich würde dort nie mehr bestell... Ver mais

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Informações de contato

1,2

Muito Ruim

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168 avaliações

5 estrelas
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Defekte Ware

Defekte Ware. Kann man dennoch nicht zurücksenden. Nehme nun den Anwalt 😀. Finger weg

3 de julho de 2023
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Betrug

1. keine CH-Firma, keine Adresse in der Schweiz gemäss Impressum. 2. Keine Rücknahme reduzierter Artikel, und da praktisch 9'% aller Artikel reduziert sind, gilt das Rücknahmerecht nicht.

3 de julho de 2023
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Bin über Facebook auf diese Seite…

Bin über Facebook auf diese Seite gestossen. Sale Produkte können nicht zurückgeschickt werden und man bekommt sein Geld somit nicht zurück. Lange Lieferzeiten, da das Zeug aus China kommt. Ich kann jeden nur davon abraten bei Zarello eine Bestellung aufzugeben. Ist im Nachhinein betrachtet äusserst fragwürdig und grenzt an Betrug

3 de julho de 2023
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Betrüger hoch zwei!

Betrüger hoch zwei!
ich habe ein Kleidungsstück in meiner Größe bestellt. Unmittelbar danach hat das System selbst ein Kleidungsstück hinzugefügt, das nicht passte, und hat es von meiner Kreditkarte abgebucht. Wie kann ich so naiv sein? Ich kann nicht reklamieren und die Links auf der Website zum Kundenservice sind nicht aktiv. Das ist offensichtlich. Sogar ein Esel ist schlauer als ich! Eine Schande. Bestellen Sie nicht auf dieser Seite.

2 de julho de 2023
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Koop hier niks

Koop hier niks
Je krijgt iets toegestuurd wat totaal niet lijkt op de foto van de website. Vervolgens verwachten ze dat je het voor €24 terugstuurt naar China.
Koop hier niks!!!

20 de junho de 2023
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Nie Wieder!

Das Muster, das man bei der Bestellung gewählt hat, wurde ignoriert und der Stoff von billiger Qualität. Ferner verweigern sie eine Zurücknahme. NIE WIEDER!!!

1 de julho de 2023
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Dit is de vroegere ZENELLO

Dit is de vroegere ZENELLO. Niets kopen. De kleren zijn NIET conform aan wat je ziet op de site!!!
Ik kocht iets bij Zenello en plots na 1 week stilte en niet antwoorden op mijn mails krijg ik een antwoord maar er staat niet meer zenello maar zarello. Dus dezelfde mensen maar een paar letters verschil. Lees zeker de reviews van ZENELLO want zo weet je wat te verwachten!!

30 de junho de 2023
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Null Sterne !!

Null Sterne !!! Ein Betrug der Sitz ist nicht in Zürich es gibt keine Adresse , die Ware kommt aus China, überteuert bin voll reingefallen passiert mir normal nicht ! Werben Zarello Zürich von wegen hoffe die werden bald erwischt man muss es melden!

30 de junho de 2023
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Terrible experience

Terrible experience! My advice? Run away and avoid making any purchases from this website.

I placed an order for two dresses, only to later discover that the website operates on a full dropshipping model. The clothes took three weeks to arrive from China and were of incredibly poor quality. They were nothing like the pictures shown on the website.

To make matters worse, the dresses didn't fit me, so I requested a refund. However, they refused to reimburse me, claiming that discounted items were non-refundable. This policy was never mentioned on their website. It's ridiculous to have sales on dropshipped products in the first place. It quickly became apparent that they were using this tactic to avoid giving refunds, as their items were perpetually on sale.

This whole experience feels like a scam and a fraud. It's disheartening to think that they can go about their day, knowing they're stealing money from people.

I'm extremely frustrated with them and upset with myself for falling for their tricks.

Do yourself a favor and stay away from their website. Seriously, don't even consider visiting it.

29 de junho de 2023
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Billige Ware, die nicht retourniert werden kann

Ich bin auf Facebook darauf gestossen und habe "orthopädische Sandalen mit Absatz" bestellt.
Leider musste ich dann nach Erhalt folgendes feststellen: billige Ware zu CH-Preisen. Ware aus dem Ausland (daher auch lange Lieferzeit) und, da immer im "Sonderangebot", auch nicht retournierbar (die Schuhe waren leider zu gross)!!!
Leider kann der Shop auf Google nicht rezensiert werden. Ich befürchte, dass man erst, nachdem man diese Erfahrung gemacht hat, die Einträge hier findet.

28 de junho de 2023
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SCAM! Don't buy anything from them

Don't buy anything from them! You will just lose your money. I am reporting this scam webpage to the police in Switzerland to protect other potential customers from losing their money! All articles are reduced so that you have ZERO chance of returning their rubbish clothes back to China.

28 de junho de 2023
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Betrüger! Nicht bestellen

Null Sterne! Bitte nichts bestellen. Die Qualität ist schlecht, billig gemacht und Artikel können nicht retourniert werden. Sogar solche die nicht ausgepackt wurden. Ich wurde dann bei der Anfrage darüber informiert, dass heruntergesetzte Artikel nicht zurückgeschickt werden können. Alle Artikel sind reduziert. Schade, dass auch ich diese negative Erfahrung machen musste.

28 de junho de 2023
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Scam

Wie man bereits den anderen Kommentaren entnehmen kann wird vorgekauelt ein schweizer Shop in Zürich zu sein. Jedoch ist die Ware extrem mangelhaft und kommt aus China jedoch zu schweizer Preisen. Ich habe die gleichen Artikel online auf anderen online shops für einen Drittel des Preises gefunden.
Rückgaben unmöglich.

28 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Umtausch ausgeschlossen!

Shorts bestellt. Die Grössenangaben auf deren Webshop passte nicht zum Produkt. Somit sind die Shorts zu klein. Zarello weigert sich zu tauschen, weil die Hose reduziert sei.

28 de junho de 2023
Avaliação não solicitada

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