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Veja o que dizem as avaliações
Um bom serviço, rápido e com muita atenção as necessidades do cliente. Podia ter mais edições especiais de filmes.
A empresa respondeu
Respeitam os clientes e existe um grande cuidado com as encomendas.
A empresa respondeu
Rápidos e respondem sempre às nossas duvidas. Obrigado
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Reino Unido
- zavvi.es
3,5
Bom
4 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Es fácil y rápido!
8 de junho de 2023
Resposta da Zavvi
Olá,
Obrigado por deixar sua avaliação!
É sempre um prazer receber este feedback dos nossos clientes fiéis.
Seu feedback sempre nos ajuda a manter e melhorar nossos serviços, e a equipe ficará muito feliz em ouvir seus comentários gentis.
Se você tiver alguma dúvida ou pergunta, não hesite em nos contatar e teremos prazer em ajudá-lo.
Cuide-se e tenha um lindo dia.
Atenciosamente,
Jane
Estupendo todo.
20 de outubro de 2022
Resposta da Zavvi
Olá,
Obrigado por deixar sua avaliação!
É sempre um prazer receber este feedback dos nossos clientes fiéis.
Seu feedback sempre nos ajuda a manter e melhorar nossos serviços, e a equipe ficará muito feliz em ouvir seus comentários gentis.
Se você tiver alguma dúvida ou pergunta, não hesite em nos contatar e teremos prazer em ajudá-lo.
Cuide-se e tenha um lindo dia.
Atenciosamente,
Jane
Resposta da Zavvi
Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco. É sempre um prazer receber esse tipo de feedback de nossos clientes fiéis.
Agradecemos por sua disponibilidade e lhe desejamos um ótimo dia.
Atenciosamente
Sue
Resposta da Zavvi
Olá Helder,
Ficámos muito felizes com seu feedback e o nosso muito obrigado por esta revisão.
Queremos que saiba que valorizamos muito os nossos clientes e estamos sempre dispostos para ajudar.
Se precisar de alguma ajuda no futuro, não hesite em entrar em contato com nossa equipa de apoio ao cliente através da sua conta cliente e teremos todo o gosto em ajudar.
Atenciosamente
Equipa de Serviço ao Cliente Zavvi.
Resposta da Zavvi
Olá,
Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação! Estamos satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o nosso serviço.
Se precisar de mais informações no futuro, não hesite em contactar a nossa equipa de serviço ao cliente a partir da sua conta online.
Desejamos-lhe um dia maravilhoso,
Equipa de Serviço ao Cliente Zavvi
Todo fenomenal!
8 de janeiro de 2022
Resposta da Zavvi
Olá Dexter! Obrigada por nos contactar, ficamos felizes que a sua experiência a comprar conosco seja positiva!
Atenciosamente, Zavvi
Bom preço, respostas em 24h, tempo aceitável.
Não tenho razão de queixa.
Encomenda feita em 6/12/2021 com tracking service (Servicio de mensajería: Arrow Technicolor).
Contactei 2 vezes com questões gerais de esclarecimento que foram respondidas sempre em 24h e de forma esclarecedora.
Encomenda foi expedida do Reino Unido para Portugal (via Países Baixos) através da FEDEX Cross Border.
Data prevista de chegada: 4 a 5 de Janeiro 22.
Entrega Feita dia 30 de Dezembro 21.
Tendo em conta que veio de um país fora da UE, em mês de Natal e Fim de Ano, com imensas encomendas a nível mundial e serviços de entrega cheios de serviços solicitados, e visto que tanto o site como o atendimento ao clientes são esclarecedores ao indicarem que as entregas podem chegar até aos 21 dias corridos, sendo os 7 a 9 dias úteis indicados no site apenas uma previsão que pode sofrer alterações por várias razões, estou satisfeito com o serviço prestado.
Resumo:
- Chegou antes da previsão dada pela empresa (30/12/2021 em vez de 4/1/22);
- Responderam sempre em 24h no apoio ao cliente e de forma esclarecedora;
- Preço interessante para o artigo adquirido, mesmo considerando o valor pago pelo serviço de tracking.
Estou satisfeito. Obrigado.
30 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Atendimento 10 estrelas e preços justos
6 de dezembro de 2021
Salvou o meu Natal :)
Salvou o meu Natal :)
Devido a diversidade de artigos, consegui encontrar na Zavvi um artigo que estava esgotado em todo lado. Ansiosa aguardar entrega. Obrigada!
29 de novembro de 2021
Good delivery
26 de novembro de 2021
Always count on ZAVVI 👍
2 de agosto de 2021
Resposta da Zavvi
Olá Bruno! Obrigada por nos contactar, ficamos felizes que a sua experiência a comprar conosco seja positiva!
Atenciosamente, Zavvi!
Resposta da Zavvi
Hola Fernanda
Le queremos dar las gracias por su feedback.
Nos encanta que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro servicio.
Si necesita alguna ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de su cuenta y le ayudaremos.
Le deseo un feliz día,
Itziar
Resposta da Zavvi
Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco. É sempre um prazer receber esse tipo de feedback de nossos clientes fiéis.
Agradecemos por sua disponibilidade e lhe desejamos um ótimo dia.
Atenciosamente
Zavvi Equipa de Serviço ao Cliente
Recomendo
Recomendo, porque tem cuidado com as embalagens dos POP´s
30 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Zavvi
Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco. É sempre um prazer receber esse tipo de feedback de nossos clientes fiéis.
Agradecemos por sua disponibilidade e lhe desejamos um ótimo dia.
Atenciosamente
Zavvi Equipa de Serviço ao Cliente
Respeitam os clientes e existe um…
Respeitam os clientes e existe um grande cuidado com as encomendas.
23 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Zavvi
Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco. É sempre um prazer receber esse tipo de feedback de nossos clientes fiéis.
Agradecemos por sua disponibilidade e lhe desejamos um ótimo dia.
Atenciosamente
Zavvi Equipa de Serviço ao Cliente
Excelente servicio.
Excelente serviço.
Foi meu primeiro pedido e foi tratado de forma exemplar.
O envio foi bastante rápido e recebi os POPs em 3/4 dias e tudo estava muito bem embalado.
As caixas não tinham um único risco.
21 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Zavvi
Prezado João,
Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco e pelo comentário 5 estrelas.
É sempre um prazer receber esse tipo de feedback de nossos clientes fiéis.
Agradecemos por sua disponibilidade e lhe desejamos um ótimo dia.
Atenciosamente,
Zavvi Equipa de Serviço ao Cliente
Todo genial ,
24 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Zavvi
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Siempre es un placer recibir comentarios de nuestros clientes más leales.
Apreciamos su tiempo y le deseamos un gran dia
Atentamente.
Zavvi Servicio al cliente.
Resposta da Zavvi
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Siempre es un placer recibir comentarios de nuestros clientes más leales.
Apreciamos su tiempo y le deseamos un buen día.
Atentamente.
Zavvi Servicio al cliente.
Um bom serviço
Um bom serviço, rápido e com muita atenção as necessidades do cliente.
Podia ter mais edições especiais de filmes.
25 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Zavvi
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Siempre es un placer recibir comentarios de nuestros clientes más leales.
Apreciamos su tiempo y le deseamos un buen día.
Atentamente.
Zavvi Servicio al cliente.
Opinion zavvi
Rápidos e respondem sempre às nossas duvidas. Obrigado
21 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
Resposta da Zavvi
Caro Ricardo.
Obrigado por entrar em contacto connosco e partilhar a sua opinião.
Ficamos contentes em saber que está satisfeito com os nossos serviços. É importante saber a opinião dos nossos clientes e assim podermos melhorar o nosso serviço.
Atenciosamente Zavvi- Equipa Apoio ao cliente
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