Tilaamani tuotteet tuli luvatussa ajassa ja ne olivat tuoreita. Jännitin vähän ostaa ison erän ruokasäilykettä kerralla, kun niissä pitäisi olla päiväykset kunnossa useamman kuukauden ajan vielä. En u... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Nopea toimitus,tilaamani koiraruoka on ollut meillä jo vuosia käytössä ja myös jatkossa tulemme sitä käyttämään koska on todella hyvä ruoka ja myös hinta on kohdallaan
Tilaamani tuotteet tulivat nopeasti ja tuotteet on laadukkaita. Tilaus oli hyvin pakattu, nestemäiset tuotteet, sakset ja harjat tulivat perille vahingoittumattomana.
Lähetyksen arvioitu toimitusaika oli 3-4 päivää, mutta se saapui 10 päivää tilauksen jälkeen. Missään vaiheessa ei tullut viestiä tai pahoittelua myöhästymisestä. Sai ainoastaan odotella, että koskaha... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre ZOO.fi
Escrito pela empresa
Tervetuloa ZOO.fi-sivustolle!
Meiltä löydät kaiken mitä tarvitset luodaksesi hyvän, leikkisän ja merkityksellisen suhteen lemmikkiisi.
Aloitimme perheomisteisena yrityksenä, jolle lemmikkien hyvinvointi oli yksi tärkeimmistä arvoista.
Ajan myötä olemme kasvaneet ja kehittyneet yrityksenä, unohtamatta kuitenkaan toimintamme ydintä - rakkaiden eläinystäviemme hyvinvointia.
Miksi valita ZOO.fi?
- Laaja valikoima tuotteita hyvään hintaan
- Asiantunteva asiakaspalvelu
- Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksiin
- Nopeat kotiinkuljetukset
- Yli 30 vuoden kokemus alalta
Informações de contato
Linnégatan 89D, 11523, Stockholm, Suécia
- 020-1280840
- asiakaspalvelu@zoo.fi
- zoo.fi
4,5
Excelente
809 avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Maksoin lisämaksuna pika käsittely
Maksoin lisämaksuna pika käsittely, mutta ei pitänyt paikkaa, tilaus venyy yliviikko🤔
24 de março de 2026
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Ikävää kuulla!
Ota meihin yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@zoo.fi, jotta voimme tutkia asiaa tarkemmin ja auttaa sinua eteenpäin.
Hyvää päivänjatkoa!
Hei, kysytte jo palautetta vaikka toimitus ei ole perillä.
31 de março de 2026
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Olen pahoillani, että olet jo joutunut jättämään arvostelun, vaikka et ole vielä saanut tilaustasi. Vien asian eteenpäin vastuuhenkilölle, jotta he voivat selvittää asian mahdollisimman pian.
Mukavaa päivänjatkoa toivottaen!
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Kiitos mukavasta palautteestasi!
Mukavaa päivän jatkoa!
Spämmisivusto
Tuote tuli perille ihan ok mutta alkoivat samantien spämmätä sähköpostia tuhannella mainos- ym. viestillä. En suosittele.
28 de março de 2026
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi. Välitän tämän asian markkinointiosastollemme.
Mukavaa päivää toivottaen!
Nopea toimitus ja hyvä että löysin…
Nopea toimitus ja hyvä että löysin tietyn tuotteen täältä.
24 de março de 2026
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että löysit meidät ja että löysit kaiken, mitä tarvitsit.
Hyvää päivänjatkoa toivottaen!
Kaikki on hyvin. Se on melko nopeaa. Olisi hienoa, jos Purina Pro Plan -märkäruoassa olisi enemmän vaihtoehtoja.
Kaikki on hyvin. Se on melko nopeaa.
Olisi hienoa, jos Purina Pro Plan -märkäruoassa olisi enemmän vaihtoehtoja.
27 de março de 2026
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Hienoa, että olet tyytyväinen. Välitän eteenpäin kysymyksesi ruokavaihtoehdoista.
Mukavaa päivää!
Fast!!!!!!
26 de março de 2026
Resposta da ZOO.fi
Hi,
I'm glad you think our deliveries are fast.
I wish you a wonderful day!
Hyvä palvelu
Sain tilaamani tuotteet (yhtä lukuunottamatta) nopeasti. Jo maksamani tuote joka oli loppunut varastosta hinta palautettiin nopeasti tililleni. Siitä suuri kiitos!
25 de março de 2026
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Kiva, että olet tyytyväinen toimitukseesi ja tilaukseesi.
Mukavaa päivän jatkoa!
Loistava sivusto
Tilaan säännöllisesti tältä sivustolta ruokaa koirillemme. Usein on tarjouksia. Olen ollut erittäin tyytyväinen kaikkeen😃 Suosittelen 👍🏻
23 de março de 2026
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Olemme todella iloisia siitä, että olet tyytyväinen ja suosittelet meitä.
Toivotan sinulle hyvää päivää!
Tuotteet juuri sitä mitä tarvitsen ja…
Tuotteet juuri sitä mitä tarvitsen ja nopea toimitus 👍
23 de março de 2026
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Hienoa, että löysit meiltä tarvitsemasi tuotteet.
Toivotan sinulle mukavaa päivää!
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Olemme todella iloisia siitä, että olet tyytyväinen hintoihimme ja toimitukseemme.
Toivotan sinulle mukavaa päivää!
Helppo tilata ja nopea toimitus
Helppo tilata ja nopea toimitus. Tuotteet hyvin pakattu.
13 de março de 2026
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Kiva kuulla, että pidit verkkosivustomme käyttöä helppona ja että toimitus oli nopea.
Mukavaa päivää toivottaen!
Erityisesti pidin nopeudesta…
Erityisesti pidin nopeudesta toimituksessa. Myös helpot simppelit nettisivut tekee hyvän verkkokaupan. Tuotteet sitä mitä kuvaus sanoi.
23 de março de 2026
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Onpa mukavaa kuulla, että olet yleisesti ottaen tyytyväinen palveluihimme – se lämmittää mieltämme.
Toivotan sinulle mukavaa päivää!
Nopea toimitus.👍
19 de março de 2026
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen toimitukseen.
Hyvää päivänjatkoa!
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen.
Toivotan sinulle hyvää päivää!
Tuotteet rikkoutuneet kuljetuksessa
Tilasin kuusi purkkia pesuainetta, näistä pesuaineista oli viisi rikkoutunut. Ne oli pakattu huonosti ilman minkäänlaista suojaa pahvilaatikkoon. Sain 20% hyvityksen rikkoutuneista tuotteista.
11 de março de 2026
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Kiitos viestistäsi ja pahoittelumme tapahtuneesta.
On todella harmillista kuulla, että suurin osa pesuaineista on saapunut rikkoutuneena, eikä pakkaus ole ollut riittävä suojaamaan tuotteita kuljetuksen aikana. Tämä ei vastaa sitä laatutasoa, johon pyrimme.
Selvitämme mielellämme asian tarkemmin. Voisitko ystävällisesti lähettää meille kuvia rikkoutuneista tuotteista sekä pakkauksesta osoitteeseen asiakaspalvelu@zoo.fi? Näin voimme käsitellä asian eteenpäin ja löytää sinulle paremman ratkaisun.
Tarkistamme myös annetun hyvityksen tilanteeseesi, jotta voimme varmistaa, että asia hoidetaan oikeudenmukaisesti.
Kiitos kärsivällisyydestäsi, ja odotamme vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
ZOO.fi tiimi
Nopea ja joustava toimitus
16 de março de 2026
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Kiva kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme.
Hyvää päivänjatkoa!
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen toimituksiimme.
Toivotan sinulle hyvää päivää!
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme, se tuntuu todella hyvältä.
Hyvää päivänjatkoa!
Resposta da ZOO.fi
Hei,
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme.
Toivotan sinulle hyvää päivää!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.