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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

We are order chicken rice but received veg meals, that's also taste very bad and we raised compliance but didn't respond, I am strongly recommend you don't buy/order any thing In this zoop

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YESTERDAY FOOD ORDERED TO BE DELIVERED AT KOTA A1 (A5)COACH TEJAS EXPRESS DELHI TO MUMBAI.WRONG PARCELS DELIVERED. ORIGINAL GROUP CAME TO COLLECT THEIR PARCELS. WE NEVER GOT OUR PARCELS. TRAIN DEPARTE... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

3rd class sarvice h zoop ka maine odar kiya khna nhi bheja odar cancel Kiya h mera khna ka text kaisa rhta o pta nhi mujhe par sarvise bakwash h koi v mat odar kro zoop apps se plz 🙏🏻 viniti bhukhe... Ver mais

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On 30/62025 traveling by Vasco Express ordered food at Hubbali station from KamatHotel. Call centre was informed but no sign of food. On1/7/2025 ordered Breakfast at Salem, part bf arrived. No msg of... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de encomenda de comida online
  2. Fornecedor de Alimentos e Bebidas
  3. Agência de viagens de cruzeiros
  4. Empresa Processadora de Alimentos

Escrito pela empresa

Zoop is an online food aggregator helping railway passengers order food in their journey from best restaurants across 150+ stations PAN India for delivery right at their seat. Zoop is authorized by IRCTC (Indian Railways Catering and Tourism Corporation) under the e-Catering service.


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1,4

Muito Ruim

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46 avaliações

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Worst food

Worst food. The food quality is very bad. Not eatable. Suggest not to order from zoop. Wastage of money. I have ordered poha, veg thali and aloo Paratha. Thali is pathetic. Rotis are very hard and not eatable. Poha is like 2-3 days old.

29 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Please do not rely on Zoop if you are…

Please do not rely on Zoop if you are travelling with diabetic patients or small children since it may lead to critical situation happened with me. Zoop is very poor at maintaining services. I have ordered food for particular station and no one has responded neither from restaurant nor from Zoop team and after complaining about the ticket they made restaurant accept my order but till then We crossed the station. Order ID: ZO670913711

4 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pathetic refund process

I ordered food on lalitpur jn on 15dec 23 food was not delivered at that time then I continously take follow up for my refund the response is it's done by 2 or 3 days I write emails but no answer from them I am tired really just pathetic refund process

15 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Very bad experience

1. Food does not taste as per your rating
2. delivery guy ask my mobile to take screenshot for confirmation, then they take my mobile and they give 5 star rating it self.

7 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Worst

The food that we ordered yesterday in the train from Kota station was not delivered on time also the food delivered was also wrong did not get the refund also

20 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

YESTERDAY FOOD ORDERED TO BE DELIVERED…

YESTERDAY FOOD ORDERED TO BE DELIVERED AT KOTA A1 (A5)COACH TEJAS EXPRESS DELHI TO MUMBAI.WRONG PARCELS DELIVERED. ORIGINAL GROUP CAME TO COLLECT THEIR PARCELS. WE NEVER GOT OUR PARCELS. TRAIN DEPARTED. KIDS SLEPT HUNGRY. REFUND ALSO NOT RECEIVED TILL THE TIME.

20 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I wish I could give a rating below 1

I wish I could give a rating below 1 . This service was excessively disappointing. The order was gonna get delivered at Jhansi station it is a huge stop and they couldn't deliver it there. I pity what they're going to do at other stops. I've lost hope from this ridiculous app that makes their customers believe there's food available but just ends up disappointing them. As of my journey there's no option left for me than to starve here. I really hope they make needful changes!

28 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

CHEATED APP

Dear friends,
Pls do not place any order with this app, fully cheated app. Fake menu and unhygienic food you will.get.

24 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada

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