Ik heb hier ongeveer 6 jaar geleden mijn eerste dekbedden zonder overtrek gekocht. Deze zijn nog steeds in super staat, ondanks dat ze elke week de was en (in de winter) de droger in gaan. In de zomer... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Na enige aarzeling toch besloten om twee dekbedden met vaste overtrek patroon Nora te bestellen. Het werd snel geleverd en bleek een goede keuze te zijn, vederlicht maar toch aangenaam warm. En wat ee... Ver mais
A empresa respondeu
Ik vind de dekbedden fantastisch alleen jammer dat er geen nieuwe kleuren op prints op de site komen . Het is steeds de zelfde dekbedden. Verder goed te spreken over de kwaliteit en service
A empresa respondeu
Precies op maat,materiaal ademend ook ideaal bij transpiratie en niet te glad zodat je jezelf makkelijker om kunt draaien.Erg hygiënisch uiteraard,stevige rits met beschermflap.Topproduct.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Zorgmatras
Escrito pela empresa
Zorgmatras.com bied kwalitatief hoogwaardige (zorg)producten aan voor rondom het bed en de slaapkamer. Veel producten worden op bestelling geproduceerd en op maat geleverd voor de klant. Klanten service staat hoog in het vaandel bij zorgmatras.com. Veel verkochte producten zijn een
dekbed zonder overtrek Ideaal voor mensen met reuma of andere klachten waardoor een dekbed overtrekken een moeilijke klus is.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Informações de contato
Vogelzankweg 159, 6374AC, Landgraaf, Holanda
- 045 511 38 88
- klantenservice@zorgmatras.com
- zorgmatras.com
4,7
Excelente
1 mil avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mooi product op maar gemaakt
Mooi product op maar gemaakt. Snel geleverd. Mooie beige kleur. Houdt mijn moeders matras droog en schoon.
31 de março de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Katja van Beugen,
Hartelijk dank voor uw beoordeling, fijn dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Bestelling snel geleverd,goed verpakt
Bestelling snel geleverd,goed verpakt. Kwaliteit van twee in een dekbed is erg goed, niet te koud en niet te warm. Katoen voelt heerlijk aan.
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zorgmatras
Beste G Meijlof,
Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent over het dekbed!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Flexibel en hulpvaardig
Flexibel en de chauffeur heeft de matras naar het appartement gebracht.
27 de março de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Marco Kriek,
Bedankt voor uw goede beoordeling, fijn dat de levering van uw matras goed is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Heel fijne communicatie
Heel fijne communicatie, super producten, heel correct !!!
Kreeg men bon niet gevalideerd, zonder probleem door zorgmatras rechtgezet/geholpen, daarvoor "bedankt"
27 de março de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Ellen van de Velde,
Bedankt voor uw positieve beoordeling, we waarderen uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
nooit iets bestellen wat terug moet…
nooit iets bestellen wat eventueel retour moet je krijgt geen goede retourticket waardoor je heel veel problemen krijgt
28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zorgmatras
Beste Alex Kikkert,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat het retourproces voor u niet goed is verlopen.
Zoals we eerder contact over hebben gehad, is uw retourzending zonder gebruik van ons retourlabel verstuurd en hebben wij de track & trace pas later ontvangen. Daardoor konden wij het pakket in eerste instantie niet volgen. Zodra dit duidelijk werd, hebben wij de bestelling uiteraard direct aan u terugbetaald.
We begrijpen dat dit voor u frustrerend is geweest en nemen uw feedback mee om onze retourinstructies verder te verduidelijken.
Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Resposta da Zorgmatras
Beste John Jongenelen,
Fijn om te lezen dat de kwaliteit naar wens is!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Resposta da Zorgmatras
Beste Bas van Leeuwen,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Prima!
Besteld en gekregen wat ik besteld heb. Kussen is fijn, dus geen klachten. Bestelling was er binnen een paar dagen, ook prima.
13 de março de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Karry,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en de tijd heeft genomen om een beoordeling te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Dekbed van 200 gram bevalt al…
Dekbed van 200 gram bevalt al uitstekend. Breedtemaat 160 cm super.
9 de março de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Rohs,
Bedankt voor uw beoordeling, we waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Resposta da Zorgmatras
Beste Gea,
Hartelijk dank voor de goede review!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Resposta da Zorgmatras
Beste Helga,
Bedankt voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Snelle levering
9 de março de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Klant,
Hartelijk dank voor de review!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Het matras paste perfect, en mooie kwaliteit materiaal
Het matras paste perfect, soepel , mooi materiaal,we zijn blij met dit matras, en snel geleverd, en netjes verpakt.
4 de março de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste C.D. Lansen,
Bedankt voor uw feedback, dat waarderen we enorm!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Makkelijk bestellen en snel geleverd
Makkelijk bestellen en snel geleverd. Mooie producten
5 de março de 2026
Ik heb nog steeds last van bedwantsen
Ik heb nog steeds last van bedwantsen. Ze komen gewoon op het matras ook al zit de hoes erom heen.
5 de fevereiro de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Nicoline,
Wat vervelend om te horen dat u nog steeds overlast ervaart van bedwantsen. Wij begrijpen de frustratie die dit met zich meebrengt; een goede nachtrust is immers essentieel.
Zoals we telefonisch hebben besproken, fungeert onze matrasbeschermer als een barrière. Het is echter cruciaal dat er geen 'bruggen' ontstaan waarlangs de bedwantsen de beschermer kunnen omzeilen. We willen u graag nogmaals de volgende tips meegeven voor een optimaal resultaat:
Voorkom 'bruggen': Zorg dat het beddengoed de vloer niet raakt en het bed vrij staat van de wanden. Zo dwingt u de bedwantsen over de matrasbeschermer te lopen.
Geen kleding op bed: Bedwantsen verstoppen zich graag in gedragen kleding. Wanneer u kleding op bed legt, kunnen ze direct op het dekbed terechtkomen zonder de beschermer aan te raken.
Bij een actieve plaag is één onbewuste 'brug' helaas al voldoende om opnieuw gebeten te worden. We hopen dat deze extra voorzorgsmaatregelen snel tot het gewenste resultaat leiden. Mocht u nog vragen hebben over het juiste gebruik, dan staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Resposta da Zorgmatras
Beste Yvonne Koese,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling te plaatsen!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Snel en goede klantenservice
Goed gereageerd op een klacht die ik had.
De Dekbedden zijn geweldig, echt een aanrader. Wij kozen voor de all season dekbedden. Heerlijk voelen ze aan en om je heen. Echt een aanrader
29 de janeiro de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Wil,
Hartelijk dank voor de feedback, dat stellen we erg op prijs!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Resposta da Zorgmatras
Beste Elisabeth Foekens-Klomp,
Hartelijk dank voor de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Mooie dekbedden en super service !
Heel erg blij mee.
Mooie dekbedden. Fijne zachte stof, ziet er erg mooi uit en ligt heerlijk !
Maar vooral een super service !! Bij 1 van de dekbedden zat een fabrieksfout waar ik pas de volgende morgen achter kwam. Hierover gemaild en ik kreeg hierop gelijk een retoulabel toegezonden met het verzoek het dekbed te retourneren. Zelfs voordat ik het al had geretourneerd kreeg ik een nieuwe toegezonden.
Heel erg blij mee !!
5 de fevereiro de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste J,
Bedankt voor de uitgebreide review, fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service en producten, dat doet ons goed!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.