Zo Veilig Avaliações 

651
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij zijn dik tevreden over Zo Veilig. De betrokkenheid van de medewerkers en de service is zonder meer supergoed te noemen! Betrouwbaar, accuraat en komen afspraken na. Adviezen die zij geven wanneer... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service en klantvriendelijk. Ons huis wordt al jaren door Zo Veilig beveiligd. Eenmaal per jaar wordt de beveiliging nagekeken en batterijen vervangen. Bij een alarm wordt snel contact met ons o... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij maken al jaren gebruik van Securitas / Zo Veilig. Het geeft een uiterst zeker gevoel dat wij een goed werkend inbraakalarm hebben op onze buitenaf woning. Het contact via de telefoon met het bedri... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb al ruim 10 jaar een abonnement bij Zo Veilig. Erg tevreden over het alarmsysteem en de bijbehorende producten en diensten. Klantenservice van Zo Veilig is heel goed. Snel antwoord en oplossi... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Instalação de sistemas de segurança
  2. Loja de Câmeras Fotográficas
  3. Loja de Equipamentos Contra Incêndio
  4. Loja de equipamentos de segurança
  5. Serviço de segurança e proteção

Escrito pela empresa

Is uw huis al Zo Veilig? Wij beschermen wat kostbaar is voor u. Denk hierbij niet alleen aan uw huis en inboedel, maar ook aan uw gezin. Overal en altijd uw beveiliging, verlichting en thermostaat aan- en uitzetten? Met onze smarthome oplossing kunt u dit overal, op ieder gewenst moment. Tevens bent u niet alleen beschermd tegen inbraak, maar ook tegen brand. Door diverse domotica hierop aan te sluiten, kunt u bijvoorbeeld ook real-time beelden van uw woning zien.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

651 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(651)

51 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alarmsysteem

Super fijn contact gehad alles werd enorm goed uitgelegd. De klanten service was goed bereikbaar toen ik een melding kreeg via de app en ik daar een vraag over had.
Sinds ik het alarm heb voel ik me een stuk veiliger.

1 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Bedankt voor deze mooi review!

Robi van Zo Veilig

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede voorlichting gegeven.

Ik werd gebeld door Zo Veilig. De beller vroeg naar mijn ervaringen met "Zo Veilig". Die waren goed. Vervolgens werd het voorstel gedaan het tarief te verlagen. Uiteraard ben ik daar mee akkoord gegaan. Een prettig contact.

7 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Bedankt voor deze mooi review!

Robi van Zo Veilig

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een goed aanbod

Actieve benadering van bestaande klanten met een goed aanbod.

4 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Bedankt voor deze mooi review!

Robi van Zo Veilig

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed alarmsysteem

Goed alarmsysteem, werkt prettig en prima klantenservice. Ben al jaren tevreden klant, dat zegt genoeg.

26 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Bedankt voor deze mooi review!

Robi van Zo Veilig

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede ervaring van jaren

Het gesprek was duidelijk en niet opdringerig wat nogal eens met telefonische benaderingen gebeurt. Dat moeten jullie vasthouden! mijn ervaring met dit bedrijf is de afgelopen jaren altijd positief geweest.

26 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Bedankt voor deze mooi review!

Robi van Zo Veilig

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vertrouwen in Zo Veilig

Al jaren maken wij gebruik van de diensten van Zo veilig. Het geeft ons een goed gevoel om meer aan beveilig8ng van de woning te doen. Wij zijn tevreden met de dienstverlening.

26 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Bedankt voor deze mooi review!

Robi van Zo Veilig

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

contractverlengeing

altijd leuk om een aanbieding te krijgen die goedkoper is dan de vorige.

26 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Bedankt voor deze mooi review!

Robi van Zo Veilig

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zo Veilig

Zo Veilig: 1 ster
Opgelicht en gestrest

Ik ben een klant van Zo Veilig en ik heb een vreselijke ervaring gehad met hun service. De verkoper heeft mij misleid over de duur van het contract en ik heb nooit een contractbevestiging ontvangen.

Toen ik de overeenkomst wilde ontbinden, werd ik geconfronteerd met incassokosten. Zo Veilig weigert om de factuur te annuleren, ondanks mijn gegronde bezwaren.

Ik adviseer iedereen om met een grote boog om Zo Veilig heen te lopen. Dit bedrijf is niet te vertrouwen!

1 ster is nog te veel.

Zo Veilig is een onbetrouwbaar bedrijf.
De verkopers zijn misleidend.
De klantenservice is slecht.
Ik adviseer iedereen om niet met Zo Veilig in zee te gaan.

10 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dit zijn oplichters

Aanvulling op onderstaand bericht.
Na het plaatsen van mijn beoordeling ontvangen wij als bedrijf een beoordeling op Google van 1 ster door een medewerker van Zoveilig. Wij hebben echter nooit een medewerker van Zoveilig als klant gehad.
Jammer, maar precies de ervaring die wij hebben met Zoveilig.

Oorspronkelijk bericht:
Dit zijn oplichters, ze geven valse voorlichting en zijn alleen maar op je geld uit. Ga hier niet mee in zee.

28 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Beste heer van Barneveld,

Ik vind het vervelend dat u zo een nare ervaring heeft gehad, ik herken ons niet in uw opmerking. Al onze contracten worden transparant met onze klanten besproken en per e-mail gestuurd. Ik zie in onze systemen dat wij u altijd netjes te woord hebben gestaan en altijd hebben gereageerd op uw emailberichten. Ik vind het dan ook jammer dan u op zo een slechte manier over Zo Veilig schrijft.

Graag zou ik ook nog even willen terug komen op het geen wat u over mij, Robi Ninteman schrijft, ik kan mij niet terug vinden in een review welke ik over u zou hebben geschreven, het is makkelijk mijn naam te linken aan het Zo Veilig Linkedin account. Ik wil u dan ook vriendelijk verzoeken dit te verwijderen.

Mocht u nog met mij of met mijn collega's in contact willen komen, staan wij daar uiteraard voor open.

Met vriendelijke groet,

Robi Ninteman
Zo Veilig

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Infraroodpaneel

Infraroodpaneel gekocht, welke niet voldeed aan mijn verwachtingen. Na een paar gesprekken en bezoek van een monteur heeft medewerkster Sandra tijdens een prettig gesprek haar uiterste best gedaan om mij tevreden te stellen. Er is kosteloos een zwaarder paneel geplaatst.

15 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Bedankt voor deze mooi review!

Robi van Zo Veilig

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slecht bereikbaar, onprofessionele medewerkers

Naar 3 jaar te zitten met een defecte camera meestal tijdelijk opgelost door de onderhoudsmonteur nu een storing gemeld dat de camera defect is.
Respose telefonisch en per mail geen... Contact blijft uit.

Kort hiervoor contact met de klantenservice/ planning gehad voor onderhoud, onprofessionele medewerker.

Zou zeker even goed nadenken voor je met deze partij zaken gaat doen aangezien je altijd 5 jaar aan ze vast zit.

1 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Goedemorgen, ik zou graag willen kijken of ik je misschien bij het probleem kan helpen. Kan je persoonlijk contact opnemen met ons, je mag het ook mailen naar k.delange@zoveilig.nl.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechtste bedrijf ooit !!!

Slechtste bedrijf ooit !!!
Smeren je een contract aan wanneer je verhuisd is er niemand thuis bij dit bedrijf,en kan je vrolijk doorbetalen!

23 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Beste Aarnout, ik vind het vervelend dat je een slechte ervaring hebt opgelopen. Bij aanvang zijn wij transparant over de dienstverlening (je kan kopen, 3 jaar huren of 5 jaar huren). Wij maken natuurlijk kosten (de hardware, de installatie door de monteur) en het is lastig om dan zonder kosten het abonnement op te zeggen. Maar ik denk graag met je mee, dus laten we nog een keer samen de optie doorspreken?

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pure oplichting welk bedrijven bieden…

Pure oplichting welk bedrijven bieden nog 5 jarige contracten aan in 2022 alleen bedrijven die mensen oplichten en vast willen houden omdat ze weten dat ze slechter zijn dan andere bedrijven ik wil opzeggen maar kan geen kant op omdat de verkoper aan de deur ons heeft opgelicht en nooit heeft verteld dat het een 5 jarig contract is zo veilig heeft geen eigen meld kamer en heeft oud en slecht apparatuur
Hier moet je nooit klant worden pas op !

22 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Beste RA,

Bedankt voor de review. Wij zijn even benieuwd met wie u contact heeft gehad. Wij hebben in 2022 namelijk geen deur aan deur verkopers gehad, ook is het zo dat onze klanten altijd kunnen kiezen tussen een 1, 3 of 5 jarig contract. Zo Veilig zegt ook niet een eigen meldkamer te hebben, wij hebben de mogelijkheid om onze klanten aan te sluiten bij de meldkamer van Securitas, waar Zo Veilig preffered partner van is. Verder hebben wij de nieuwste apparatuur welke te bedienen is via een app op de mobiele telefoon. Mocht u nog in contact met ons willen komen, kunt u contact op nemen via het telefoonnummer 088-1221111 of klantenservice@zoveilig.nl.

Met vriendelijke groet,

Robi van Zo Veilig

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zoveilig is partner van Securitas

Zoveilig is partner van Securitas, over Securitas was ik zeer tevreden maar Zoveilig heeft mij aan alle kanten teleurgesteld in service. Klantenservices medewerkers zijn slecht geïnformeerd, verstuurde e-mails raken zoek.Na verloop van mijn 5 jarig contract bij Securitas is het niet meer mogelijk een contract aan te gaan met alleen meldkamer en app als diensten. Er is hier absoluut geen sprake van partnerschap

16 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Beste mevrouw C.C. de Bruin,

Bedankt voor uw review en wat jammer dat u niet tevreden bent met Zo Veilig. Zo Veilig is inderdaad preferred partner van Securitas.

U geeft aan dat het niet mogelijk is om na uw huidige contract van 5 jaar enkel een contract aan te gaan voor de meldkamer en app, dit is zeker mogelijk alleen niet voor de prijs welke u in gedachten had. Mocht u dit willen geven wij geen garantie meer op de eerder gehuurde alarm componenten, dit is ook terug te horen in het gesprek met onze klantenservice.
Mocht u nog vragen hebben kunt u telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,

Robi van Zo Veilig

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Spam Mail

Dit bedrijf heeft mij opgezocht in het kvk register en mij vervolgens ongevraagde, ongewenste service verleent in de vorm van spam mail en hier ben ik niet gediend van. Dit vindt ik persoonlijk zeer onprofessioneel van een bedrijf wat 15 jaar ervaring zou moeten hebben.

Dit zegt niks over hun producten of overige service waardoor ik het bij 2 sterren heb gelaten in plaats van 1.

Ik hoop dat ik met mijn acties (disproportioneel aan wat ik hier persoonlijk mee win, geef ik toe) een positief effect zal hebben op toekomstige beslissingen binnen dit bedrijf.

6 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Beste Craft Realms,

Wij vinden het vervelend dat u onze e-mails als spam ziet. Echter heeft u zelf bij de KVK toestemming gegeven dat u benaderd mag worden. Wij adviseren u in te loggen bij de KVK en het ''vinkje'' dat u benaderd mag worden uit te zetten, hierdoor zal Zo Veilig of mogelijk andere bedrijven geen contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,

Robi van Zo Veilig

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Altijd prima service gehad

Altijd prima service gehad. De regel dat je een 5 jaar contract niet eerder op kan zeggen is niet klantvriendelijk. Zelfs als men gedwongen is een huis te verlaten en Zo veilig op te zeggen is er geen coulance.
De enige reden voor voortijdig opzeggen is overlijden.
Slechte zaak.

9 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Zo Veilig

Resposta da Zo Veilig

Beste Femke Dechesne,

Fijn dat de service altijd goed is geweest. Allereerst willen wij u condoleren. Indien de contractant komt te overlijden, zetten wij altijd het contract kosteloos stop na het ontvangen van de akte van overlijden. Wilt u contact met ons opnemen via 088-1221111 of klantenservice@zoveilig.nl, dan kunnen wij dit verder voor u afhandelen.

Met vriendelijke groet,

Zo Veilig
Robi Ninteman

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais