Goede en snelle informatie/terugkoppeling, nadat je bestelling hebt geplaatst. Komen aangegeven levering goed na. De producten voldoen aan foto's en omschrijving op de site en overtreffen mijn verwach... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bij onze bestelling was een klein foutje gemaakt, na ontvangst met Zusss gemaild en uitgelegd wat het probleempje was. Hierop kreeg ik direct reactie, mocht de foute bestelling houden en ze hebben dir... Ver mais
A empresa respondeu
Superfan van zusss! Kwaliteitsproducten! Bestel er al jaren online en koop ook regelmatig in de winkel vooral van de kaarsen en kussens enorm fan!
A empresa respondeu
Vaas besteld maar stuk toegekomen. Mail gestuurd, snelle reactie en na enkele dagen nieuwe vaas, beter verpakt en heel toegekomen. Leuke spullen en goede service.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Shop jouw nieuwe, favoriete outfit en woonaccessoires voor in huis bij Zusss! Zusss: basic, stoer, uniek en een tikkeltje eigenwijs. Binnen 1-3 werkdagen verzonden.
Informações de contato
Klompenmakerstraat 11, 2984 BB, Ridderkerk, Holanda
- 0786459138
- info@zusss.nl
- zusss.nl
4,5
Excelente
5 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 71% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mooie spullen
Mooie spullen. Goede communicatie. Artikel uitverkocht. Werd direct op de hoogte gebracht en het bedrag terug gestort.
17 de junho de 2026
Resposta da Zusss
Fijn om te horen dat alles netjes en duidelijk was. Worden we blij van! Groetjes Zusss
Goede pasvorm en blijft ook mooi
17 de junho de 2026
Resposta da Zusss
Dat is fijn om te horen Petra, geniet van je mooie aankopen! Groetjes Zusss
er stond wel wat onduidelijks op maar…
er stond wel wat onduidelijks op maar voor de rest was het wel een goedproduct
16 de junho de 2026
Resposta da Zusss
Hai Wietske, bedankt voor je reactie. Zou je ons via de mail (info@zusss.nl) even kunnen laten weten waar je precies tegenaan liep, wat er onduidelijk was? Wij willen uiteraard altijd blijven verbeteren, vandaar dat jouw feedback erg belangrijk is voor ons. Alvast dank! Groetjes Zusss
Helaas was de gekochte broek niet…
Helaas was de gekochte broek niet passend.
De retourafhandeling ging perfect.
17 de junho de 2026
Resposta da Zusss
Jammer dat de broek niet paste. Groetjes Zusss
Resposta da Zusss
Hai Annet, het staat inderdaad netjes vermeld dat retourzendingen voor eigen rekening zijn.... Groetjes Zusss
Leuk vestje blij mee
Leuk blauw vestje blij mee,
Natuurlijk niet voor deze temperaturen maar voor later in de tijd.
12 de junho de 2026
Resposta da Zusss
Hai Yolanda, altijd fijn om iets in de kast te hebben hangen als het weer wat frisser wordt :) Geniet ervan! Groetjes Zusss
Vlotte levering!
Vlotte levering!
Gratis retourzending adhv sticker zou handig zijn.
Ik had onlangs een vlek op een blouse en het advies dat ik kreeg was om de blouse eerst uit te wassen. Ik was bang wanneer ik deze gewassen had er geen retour meer mogelijk was dus deze blouse hangt nog steeds onaangeroerd in de kleerkast.
Vind ik heel spijtig!
De broek die ik kocht tijdens mijn laatste bestelling is te groot.
Ik betaal teveel om deze te retourneren dus weer een spijtig voorval!
Ik ga in de toekomst geen kledij meer bestellen bij Zusss want ik kan het niet gratis retourneren als vaste klant.
SPIJTIG!
Met vriendelijke groeten, Nancy De Peuter
11 de junho de 2026
Resposta da Zusss
Hai Nancy, als er een vlek in een artikel zit krijg je uiteraard altijd was-garantie, dus het beste kun je even weer contact opnemen met de Klantenservice: info@zusss.nl dan gaan we dit netjes voor je oplossen. Groetjes Zusss
De levering van de kleding was op tijd
De levering van de kleding was op tijd, de kleding is mooi en heeft een goede kwaliteit, ik ben fan.
10 de junho de 2026
Resposta da Zusss
Dat is heel erg fijn om te horen, dank voor dit mooie compliment Coby. Groetjes Zusss
HARTVERWARMEND 💜
Goede en snelle informatie/terugkoppeling, nadat je bestelling hebt geplaatst. Komen aangegeven levering goed na. De producten voldoen aan foto's en omschrijving op de site en overtreffen mijn verwachtingen na levering Mijn eerste gegeven kadootje (aan een zieke vriend) is met veel dankbaarheid en enthousiasme ontvangen. Hartverwarmende reactie via een spraakbericht. Daar wordt mijn hart (ook) BLIJ van. Zusss 💜
10 de junho de 2026
Resposta da Zusss
Hai Anne-Mieke, wat een prachtig compliment, dit is zeker waar we het allemaal voor doen, dankbaarheid! En zo ontzettend mooi om te lezen dat jij iemand dit hebt kunnen geven! Hier worden wij heel erg blij van ! Groetjes Zusss
Ik vond de ervaringen heel goed
Ik vond de ervaringen heel goed , maar ik vind wel een probleem om iets terug te sturen , hoe
ingewikkeld het wel niet is om terug te sturen..
10 de junho de 2026
Resposta da Zusss
Hai Aaltje, bij de bestelling zit een pakbon, hier staat stapsgewijs duidelijk op vermeld hoe je een artikel kunt aanmelden en retour sturen. Uiteraard kun je altijd even contact opnemen met de Klantenservice zodat we je ermee kunnen helpen. Groetjes Zusss
Top service
Bij onze bestelling was een klein foutje gemaakt, na ontvangst met Zusss gemaild en uitgelegd wat het probleempje was. Hierop kreeg ik direct reactie, mocht de foute bestelling houden en ze hebben direct de juiste (met lieve sorry kaart) in bestelling gezet. Wat een ontzettend leuke en goede service👍🏻👌🏻waren andere bedrijven maar zo goed.
18 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Zusss
Wat fijn dat we het netjes voor je hebben kunnen oplossen. Van deze reactie worden wij ook weer erg blij! Geniet van je bestelling. Groetjes Zusss
Besteld en vlot bezorgd.
2 de junho de 2026
Resposta da Zusss
Bedankt voor deze fijne review! Groetjes Zusss
Super snelle service en mooie…
Super snelle service en mooie producten. Nog mooier in het echt.
En de geurkaarsen ruiken heerlijk.
3 de junho de 2026
Resposta da Zusss
Dat is altijd weer een geluks-momentje....en heel fijn om te horen! Geniet! Groetjes Zusss
Super goede service en zeer snelle…
Super goede service en zeer snelle respons! Super bedrijf!
3 de junho de 2026
Resposta da Zusss
Dank voor je mooie review. Groetjes Zusss
Persoonlijke touch van Zuss
De bestelde artikelen zijn snel verstuurd en netjes ontvangen. De kwaliteit is erg mooi en ik ben er ontzettend blij mee. Het zijn cadeautjes, en dankzij de persoonlijke touch van Zuss worden ze extra bijzonder. Zeker een aanrader
2 de junho de 2026
Resposta da Zusss
Dat is een zeer mooi compliment! Dank jewel daar doen we het voor! Groetjes Zusss
Klant vriendrlijk
2 de junho de 2026
Hoge retourkosten!
Hoge retourkosten!
Als je geen printer hebt moeilijk retourneren….
Ik heb besloten niet meer online te kopen bij Zusss
2 de junho de 2026
Resposta da Zusss
Goedemorgen, dank voor je terugkoppeling. Retourkosten zijn inderdaad zoals aangegeven op onze website voor eigen rekening. Je kunt ook kiezen bij een retourzending voor "printless label", dan ontvang je een QR code via de mail en kun je deze laten scannen bij het servicepunt waar je de retourzending inlevert. Dan heb je geen printer nodig. Groetjes Zusss
Resposta da Zusss
Hai Dineke, dat is fijn om te horen...en mocht je nog ideeën hebben of iets mist in onze collectie, dan kun je dit altijd laten weten (info@zusss.nl), zijn wij altijd blij mee. Groetjes Zusss
Wordt snel geleverd.
28 de maio de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.