Leuke kleding, geregeld mooie assesoires. Prettige communicatie. Hulpvaardig. Jammer dat bezorgen op een verzamelpunt, zoals bij een winkel meer kost, qua bezorgkosten. Lijkt mij juist handiger om... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Goede en snelle informatie/terugkoppeling, nadat je bestelling hebt geplaatst. Komen aangegeven levering goed na. De producten voldoen aan foto's en omschrijving op de site en overtreffen mijn verwach... Ver mais
A empresa respondeu
Bij onze bestelling was een klein foutje gemaakt, na ontvangst met Zusss gemaild en uitgelegd wat het probleempje was. Hierop kreeg ik direct reactie, mocht de foute bestelling houden en ze hebben dir... Ver mais
A empresa respondeu
Superfan van zusss! Kwaliteitsproducten! Bestel er al jaren online en koop ook regelmatig in de winkel vooral van de kaarsen en kussens enorm fan!
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Shop jouw nieuwe, favoriete outfit en woonaccessoires voor in huis bij Zusss! Zusss: basic, stoer, uniek en een tikkeltje eigenwijs. Binnen 1-3 werkdagen verzonden.
Informações de contato
Klompenmakerstraat 11, 2984 BB, Ridderkerk, Holanda
- 0786459138
- info@zusss.nl
- zusss.nl
4,5
Excelente
5 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 71% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Leuke collectie van goede kwaliteit…
Leuke collectie van goede kwaliteit altijd verrassende nieuwe dingen. Zo blij met dit merk.
27 de agosto de 2025
Resposta da Zusss
Hai Sonja, wat maak je ons blij met deze reactie, we doen zo ons best en dan worden we hier extra blij van! Geniet nog van je mooie Zusss spulletjes. Fijne dag! Groetjes Zusss
Agendavulling gekocht
Agendavulling gekocht, volgende dag was hij afgeprijsd. Ik voelde me bij mijn eerste aankoop al in de zak gezet. Jammer, mooi gerief ...
29 de dezembro de 2025
Resposta da Zusss
Hai Sandy, bedankt voor je berichtje en ik begrijp dat het erg vervelend is als een artikel na aankoop is afgeprijsd. Sorry, voor de teleurstelling! Heel veel plezier met je aankoop! Groetjes Zusss
Resposta da Zusss
Hai Iris, Bedankt voor je mooie review en veel plezier met je bestelling. Groetjes Zusss
Resposta da Zusss
Hai Joanne, bedankt voor je mooie review en veel plezier met je bestelling! Groetjes Zusss
Resposta da Zusss
Hai Pauline,
Bedankt voor je mooie review en veel plezier met je bestelling! Groetjes Zusss
Snelle service
Snelle service, Na op de overduidelijk website de producten te hebben geplaatst in het winkelmandje. Kan je snel betalen, je wordt goed meegenomen in het bezorg proces. De producten zitten netjes en goed verpakt.
4 de dezembro de 2025
Hele leuke artikelen en kleding
Hele leuke artikelen en kleding, ook zo verzorgd verpakt. Wij zijn er blij erg mee.
14 de julho de 2025
Slechte manier van werken en verwerken
Ik had online twee kledingartikelen besteld en redelijk snel ontvangen. Echter zat er een papieren factuurbon bij waarop het ordernummer (en meerdere dingen) niet leesbaar was, omdat de inkt nagenoeg op leek. Hiervoor een mail gestuurd, omdat de kleding te groot was en ik dit wilde retourneren. Ik kreeg in mijn inbox een nieuwe factuur die ik zelf moest uitprinten. Vervolgens mocht ik nog een flink bedrag zelf betalen voor de retourzending van deze twee kledingartikelen. Waarop het geld van één van de twee kledingstukken vergoed werd. Terwijl het gewoon één totaalorder was. Hierop uíteraard opnieuw weer een mail gestuurd, met de vraag om uitleg, die niet gekregen, geen enkele reactie trouwens en het geld van het tweede kledingartikel werd daarna meteen ook overgemaakt.
Ik vind het ongelooflijk slordig dat Zusss zo werkt!
Voor mij betekend dit in elk geval nóóit meer een bestelling bij Zusss! En dat hebben ze aan zichzelf te danken!
Een excuus had zeker niet misstaan! Of een tegemoetkoming voor de gemaakte retourkosten in dit geval…
Op deze manier verlies je ábsoluut klanten!
Helaas….
5 de janeiro de 2026
Resposta da Zusss
Hai Jacqueline, bedankt voor je reactie, vervelend dat je onze service zo hebt ervaren. Op 7 Januari hebben wij jouw bericht ontvangen, waarop wij op 8 Januari een mail met retourformulier hebben teruggestuurd. Tevens op 22 Januari direct na jouw vraag een reactie met de uitleg van de retourzending.
Zoals aangegeven op de website zijn inderdaad de retourkosten voor eigen rekening. Groetjes Zusss
Goede kwaliteit van producten, communicatie en service!
De producten en kleding van Zusss zijn van goede kwaliteit.
Wellicht nog belangrijker is de service die Zusss verleent. De klantenservice reageert zoals beloofd binnen drie dagen en de medewerker(s) doen er echt alles aan om alle vragen/klachten goed te beantwoorden en op te lossen.
Zusss onderscheidt zich van andere merken /bedrijven door de zorg waarmee de producten geleverd worden, de communicatie en de service die gegeven wordt!
12 de janeiro de 2026
Misleidende reclame !!!
12 de janeiro de 2026
Resposta da Zusss
Bedankt voor je reactie. Bj vragen kun je uiteraard altijd even contact met ons opnemen telefonisch of per mail zodat we je kunnen helpen met je vraag. Groetjes Zusss
Meedenken en klantvriendelijk is dit…
Meedenken en klantvriendelijk is dit bedrijf niet. Het pakket wat ik binnen kreeg was open, dit kwam omdat alles in een plastic zak gedrukt was Deze zak was zo vol dat de verpakking open is gegaan. Gelukkig zat wel alles erin. De kleding en kwaliteit zijn goed
12 de janeiro de 2026
Resposta da Zusss
Bedankt voor je reactie en onze excuses. Zou je een foto kunnen mailen naar info@zusss.nl van het pakketje dat je ontvangen hebt, dan kunnen we dit netjes voor je opvolgen. Groetjes Zusss
Snel prima kwaliteit
12 de janeiro de 2026
Resposta da Zusss
Bedankt voor je fijne reactie. Veel plezier met je bestelling. Groetjes Zusss
Vlotte en correcte afhandeling van de…
Vlotte en correcte afhandeling van de bestelling!👌
12 de janeiro de 2026
Resposta da Zusss
Bedankt voor je fijne reactie. Veel plezier met je bestelling. Groetjes, Zusss
Mooie spullen, stoffen van kwaliteit
Stevig verpakt om niet te breken. Alles ziet eruit zoals op de foto’s. Zachte en goede kwaliteit
8 de janeiro de 2026
Resposta da Zusss
Bedankt voor je mooie reactie Joke, fijn om te horen! Daar worden we blij van!
Groetjes Zusss
Op tijd geleverd en netjes in gepakt
9 de janeiro de 2026
Snelle levering
8 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.