Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik had een oude postcode ingevoerd dus onvolledig voor ups. Dit was op vrijdagmiddag, direct mail gestuurd. Op vrijdag avond nog een reactie op mijn mail gekregen en zaterdag geleverd. Dat is servic... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De klantenservice is echt om door een ringetje te halen, ookal zat UPS fout, hebben ze hoogstpersoonlijk geprobeerd mij verder te helpen, kosten wat het kost. Altijd een tevreden klant geweest van hen... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service en snelle levering, na een klein probleem te hebben met Postnl ben ik gebeld door het bedrijf die mij vervolgens een na levering heeft gestuurd waardoor ik toch snel mijn pakket heb... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The first time we ordered, there was a slight delivery problem with UPS, however we contacted the company and the company owner has done everything in his power to ensure that a solution is found. Aft... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Distribuidora de tabacos

Escrito pela empresa


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

95 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De klantenservice is fantastisch

De klantenservice is echt om door een ringetje te halen, ookal zat UPS fout, hebben ze hoogstpersoonlijk geprobeerd mij verder te helpen, kosten wat het kost. Altijd een tevreden klant geweest van hen!

21 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede zaak

Goede zaak, snelle reacties wanneer je een vraag stelt via de mail binnen no time antwoord en ook telefonisch bereikbaar!

19 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Afrader.

Na 19 dagen pakket ontvangen.
Zelf alles met GLS geregeld, klantenservice reageert laat (met een antwoord naast de vraag) of helemaal niet.

ALLE rollen over THT en uitgedroogd.) = dus niet gekoeld bewaard.

Dubieus bedrijf dat waarschijnlijk op de ferry naar Zweden met bulkkorting aankoopt en het dan door een tussenpersoon in Denemarken richting de Belgische of Nederlandse consument verstuurt.

Er zijn betrouwbare alternatieven, weliswaar ietsje hoger in prijs maar nog steeds goedkoper dan op het Scandinavische vasteland.

26 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Zweedsesnus

Resposta da Zweedsesnus

Beste Michel,

Allereerst bedankt voor je review.

Wat vervelend om te lezen dat je geen fijne ervaring hebt gehad. De producten worden koel en op de juiste manier bewaard, echter hadden wij een probleem met ons verzendsysteem waardoor er een aantal orders verkeerd zijn gegaan. Ik snap dat het heel vervelend is dat je de bestelling niet op de juiste manier hebt ontvangen, dit is zeker niet waar wij voor staan.

Door het plotselinge verbod op nicotinezakjes in Nederland was onze levertijd een stuk langer dan gewoonlijk, dit is inmiddels opgelost naar 1 tot maximaal 3 werkdagen.

Ik ga er vanuit dat je probleem inmiddels is opgelost, mocht dit niet het geval zijn help ik je graag verder. We zijn te bereiken op het e-mailadres info@zweedsesnus.nl

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Laattijdige levering en producten overdatum

Twee keer besteld; eerste keer verliep goed, tweede keer slecht. Ik heb 10(!) dagen moeten wachten vooraleer ik mijn pakketje toegestuurd kreeg, eens ik mijn bestelling ontving bleken dat 3 van de 10 potjes overdatum waren. 1 potje blijkt al langer dan een jaar overtijd te zijn... Ik bestel hier niet meer

17 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Zweedsesnus

Resposta da Zweedsesnus

Beste Robin,

Allereerst bedankt voor je review.

Erg vervelend om te horen dat je bestelling zo is mis gelopen. Wij hadden een probleem met ons verzendsysteem waardoor een aantal orders verkeerd zijn gegaan. De levertijd was een stuk langer dan je van ons gewend bent, onze oprechte excuses voor het ongemak. De problemen zijn inmiddels opgelost. Voor België is de levertijd 1 tot maximaal 3 werkdagen.

Ik ga er vanuit dat je probleem inmiddels is opgelost, mocht dit niet het geval zijn kan je uiteraard contact opnemen met onze klantenservice info@zweedsesnus.nl

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Vriendelijke service

Bij deze bewerk ik even mijn review. Vandaag een zeer vriendelijke man aan de telefoon gehad die mijn probleem direct opgelost heeft. Dikke pluim!

10 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Na twee weken is de bestelling nog niet…

Na twee weken is de bestelling nog niet verzonden vanuit zweedsesnus. Na 3 mailpogingen antwoord gekregen van eigenaars en zij leggen de schuld bij ups. Via mail moet ik een week op een antwoord wachten dus misschien lukt het via publieke weg

6 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Good

Good. Quick. Quality product. Packaging could have been a bit better but can’t complain. Price is also very fair.

1 de abril de 2022
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede site

Goede site, leuke prijzen en ondanks veranderende wetswijziging in Nederland snelle levering!

30 de março de 2022

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais