Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Zwembad shop is de online winkel voor zwembaden, toebehoren en accessoires. Onze grootste troef zijn onze vriendelijke prijzen en ons eerlijk en oprecht advies!
Noorwegenstraat 27 B2, 9940, Evergem, Bélgica
3,8
8 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super snelle levering. Alles stond op de stoep voor ik met mijn ogen kon knipperen.
Erg tevreden! Bedankt voor de service!
Een deel zat niet bij de levering, vermoedelijk bij de transporteur in de camionette blijven staan. Na contact per mail de dag nadien nieuwe levering!
Dik in orde!
Uiteindelijk toch nog naar tevredenheid opgelost. Niet geleverd, maar wel geld teruggestort.
We zijn de gehele zomer al bezig om spullen voor het zwembad geleverd te krijgen. Maar helaas gaat iedere keer naar sorteercentrum dpd en gelijk weer retour zwembad shop. Reageren wel op mailtjes maar dat is alles. Verder tot op de dag van vandaag niets ontvangen wel geld kwijt.
Resposta de Zwembad.shop
Beste Hans,
Bedankt voor uw bericht en onze oprechte excuses voor de vervelende ervaring. We vinden het jammer dat u de indruk heeft gekregen dat wij niet ons best doen om dit op te lossen, want we beantwoorden elke aanvraag binnen 48 uur – meestal zelfs binnen 24 uur.
Zodra wij een pakket aan de transporteur overhandigen, hebben wij helaas geen directe controle meer over het verdere verloop. Soms kan er in dat proces iets misgaan. In zulke gevallen kijken wij altijd wat we vanuit onze kant kunnen doen: doorgaans sturen we een vervangende zending, en als levering uiteindelijk niet mogelijk blijkt, gaan we over tot terugbetaling.
In deze review zien we enkel uw naam, waardoor we uw order niet direct kunnen terugvinden. We verzoeken u daarom vriendelijk om contact met ons op te nemen (indien nog niet gebeurd), zodat we uw situatie meteen kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen bieden.
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Sam
Op 22/07/2025 ontvingen we onze bestelling 1x PH+ en 1x PH-. Éen vd 2 potten was aan 1 sluiting geopend met als gevolg poeder in de verpakking en het poeder in de doos samengekoekt. Om 15u13 stuurde ik hun een mail, reeds een uurtje later antwoorde de zaakvoerder met een voorstel om een andere bus van een ander merk op te sturen. Om 17u10 antwoorde ik dat dit voor mij ok was en vroeg om een snelle levering. Vandaag omstreeks 17u werd ons pakket al geleverd !!!
Dit is topservice !!!!!!!!!!!
Bedankt zwembad.shop, jullie service is goud waard.
Uitstekende service. De communicatie verloopt erg vlot en goede opvolging. Snelle levering. Een aanrader!
De Bezorging / Product in mijn geval gaat het over en W’eau Mini Power zwembad warmtepomp – 5 kW goed en snel geleverd alles werkt prima ik had naar 14 dagen wat issues maar doe het weer heb ik contact per mail gehad wel snelle antwoord terug niets te klagen alleen de communicatie was niet even oké per mail maar ik gaan hier niet over….product gefikst en werkt dat is voor mij belangrijker nu
Succes en bedankt voor snelle service jongens ✌🏻
Goede service en persoonlijk advies. Goed meegedacht met het vinden van een oplossing. Snelle reactie en levering. Zeker een aanrader.
Reeds 2x bestelling geplaatst. Telkens correcte, snelle levering, goede communicatie via chat en e-mail.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
