Prestation de qualité et bon service client
L'histoire avait mal démarré avec une livraison hors délai et un bouquet endommagé.
Le service client m'a répondu rapidement avec une solution qui m'a permis de faire un beau cadeau : roses équitables de bonne qualité et les chocolats sont très bons. Je recommande pour la qualité des produits et, en cas de problème, un bon service client.
27 de outubro de 2020
Resposta de Aquarelle.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Nous sommes en effet très attachés à l'idée de fournir une prestation de qualité et mettons tout en œuvre pour que nos produits soient livrés sans problème.
En souhaitant que la solution proposée par notre Service Clients vous convienne.
Bonne soirée.
Véronique pour Aquarelle.com