A fuir
A fuir
J’ai acheté une armoire en janvier 2021.
2 planches étaient endommagées dans le colis.
Le marchand a accepté de renvoyer les planches défectueuses.
Nous sommes le 17 avril et aucune nouvelle.
Service 100% digital donc aucun dialogue possible.
Le pire achat mobilier que j’aie jamais effectué
Resposta de home24
Cher Client,
Votre satisfaction est l'une de nos priorités et nous sommes navrés de constater que visiblement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris en compte l'ensemble de vos remarques et les avons communiquées aux services concernés afin que les mesures nécessaires soient mises en œuvre. Nous restons à votre entière disposition au 01 73 29 72 72 si vous souhaitez échanger plus longuement à ce sujet.
Cordialement,
Laurent Courtois