Meu marido condutor estrangeiro levou uma multa por excesso de velocidade de 124 reais. O robô do Whatsapp da Unidas não aceita condutor estrangeiro sem CPF. Não pude indicar o condutor.
O website da Unidas não funciona do exterior, só no Brasil. O e-mail da Unidas nem sempre funciona.
Os e-mails que nos mandam estão cheio de botões que ao clicar dão em erro 404 ou página inacessível.
Agora querem que eu pague 3x o valor da multa acima.
Isso, depois de um ano sem me contactar.
Eles prometem nos emails retirar o valor da multa direto do meu cartão de crédito e se não conseguirem, enviariam um boleto. Não fizeram nada disso. Achei que a multa já estava paga.
Até pediram juros pela multa não paga.
O sistema de reclamação da Unidas não funciona. Não dão procedimento ao protocolo após as chamadas. Agora estou bloqueada, meu CPF sujo, e o culpado nem sou eu, foi meu marido. E eles querem que eu pague 3x o valor da multa. Talvez eu pague pra nunca mais ouvir sobre está firma.
Unidas nunca mais.