DO

Dorthe

Dinamarca

Avaliações

Avaliação sobre TPF GEAR


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig shaker og dårlig service

Dårlig shaker og dårlig service - BETAL SÅ VORES PENGE TILBAGE!! Du har modtaget din dårlige shaker retur!!
Først ventede vi flere måneder, og meget snak frem og tilbage, da den så endelig kom virker den få minutter og kan ikke holde strøm overhovedet. Efter så flere mails og Trustpilot anmeldelser kom der langt om længe efter en returlabel. Og den er afleveret hos dig for 14 dage siden!! Men vi har INTET hørt. Nu skrev vi idag en mail til Rasmus og håber han får betalt retur NU

19 de março de 2024
Avaliação não solicitada

Resposta de TPF GEAR

Hej Dorthe 👋🏼

Først og fremmest tusind tak for din ordre. Det betyder enormt meget for mig at du har lyst til at støtte min lille virksomhed som ung iværksætter😊

Jeg beklager rigtig meget den ærgelig oplevelse du har haft!

Derudover beklager jeg også at det har været svært i at få fat i mig. Grunden til dette er at der for kort tid siden skete et dødsfald i familien som har gjort jeg tillod mig at tage et par dage “fri”. Jeg håber du forstår :/

Jeg lover dog at vende tilbage på din henvendelse hurtigst muligt

Mvh
Rasmus

Avaliação sobre TPF GEAR


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hej Rasmus igen.

Hej Rasmus igen.. nu har vi skrevet til dig flere gange at vi gerne vil returnere shakeren fordi den ikke virker, og du svarer ikke på hvordan vi returnerer den. Som jeg læser på din hjemmeside får man en returlabel fra dig? Vi er, som vi på sidste mail skrev, ikke interesseret i en ny, bare vores betaling retur. Hører vi fra dig?

22 de maio de 2024
Avaliação não solicitada

Resposta de TPF GEAR

Hej Dorthe👋🏼

Lige pt får jeg rigtig mange henvendelser ind om dagen så jeg gør alt hvad jeg kan for at nå igennem dem så hurtigt som muligt. Jeg beklager meget det sene svar!

Jeg lover at få fulgt op på din mail i dag, hvis jeg ikke allerede har det så finder vi ud af det:)

Mvh
Rasmus, stifter af TPF GEAR

Avaliação sobre TPF GEAR


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Blender virker ikke og tpf svarer ikke

Vi fik vores blender i sidste uge, efter 2 måneder. Vi smed pakken ud og satte den straks til ladning. Desværre virker den ikke… vi lader på den hele natten og kører så måske en lidt. Desværre svarer tpf ikke på vores 3 mails vi har sendt. Nu må vi så gøre indsigelse i vores bank så vi kan få vores betaling retur. Øv
SVAR PÅ DIT SVAR: Hej Rasmus Jeg tager den gerne ned når vi har fundet en afklaring (mail er fra min mand Kenneth) vh Dorthe

22 de maio de 2024
Avaliação não solicitada

Resposta de TPF GEAR

Hej Dorthe👋🏼

Først og fremmest tusind tak for din ordre. Det betyder enormt meget for mig at du har lyst til at støtte min lille virksomhed!🙏🏼

Jeg beklager meget den ærgelig oplevelse. Lige i øjeblikket får jeg flere hundrede henvendelser om dagen så jeg gør alt hvad jeg kan for alt få igennem dem så hurtigt som muligt. Jeg lover alt følge op på din mail hurtigst muligt.

Jeg sørger for altid at tage de ældste mails først, men hvis man bliver ved med alt skrive nye mails hele tiden når jeg aldrig til din fordi den vil blive vist som en af de nyeste mails - det er grunden til jeg ikke har fået svaret på din henvendelse :/

Jeg håber på din forståelse og at du måske vil tage din anmeldelse ned igen - jeg lover vi nok skal finde en god løsning på problemet:)

Mvh
Rasmus, TPF GEAR

Avaliação sobre Coop.dk


Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

I svarer ikke

Jeg var egentlig meget tilfreds med at det jeg købte kom meget hurtigt. Desværre var der en fejl ved varen, og jeg har skrevet til kundeservice 2 gange og der kommer ikke noget svar...
Det var en fødselsdagsgave til en der blev 3 år og han var meget ked af at der mangler en grab på den gravko der var.
OPDATERING
Har nu hørt fra meget venlig medarbejder fra Coop, og får en erstatning. Så fint og mange tak 😊

19 de fevereiro de 2024

Resposta de Coop.dk

Hej Dorthe

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Jeg er glad for at din ordre ankom hurtigt, men jeg er virkelig ked af at høre om den fejl, der var med varen, og den manglende respons fra vores kundeservice. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Jeg har tilladt mig at tage et kig på din ordre, og jeg vil personligt sørge for at kontakte dig direkte for at finde en passende løsning på udfordringen.

Vi forstår, hvor vigtigt det er, at en fødselsdagsgave er perfekt, og jeg beklager dybt, at dette ikke var tilfældet her. Endnu engang beklager jeg ulejligheden, og jeg vil kontakte dig snarest med yderligere information.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Coop.dk Shopping-teamet
Trine

Avaliação sobre Boozt.com


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk kundeservice

Jeg skrev til Boozt at jeg havde glemt at skrive en kampagnekode som kunne bruges på daværende køb. De efterbetalte de beløb som kunne trækkes fra mit køb. Fantastisk kundeservice 👍

8 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada

Avaliação sobre Watery.dk


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget fine varer og kom hurtigt -og så…

Meget fine varer og kom hurtigt -og så var der en rigtig fin gave med i pakken som var SÅ fin.

9 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada

Resposta de Watery.dk

Hej Dorthe👋

Tusinde mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner⭐⭐⭐⭐⭐, dem sætter vi stor pris på.

Det glæder os at høre, at du har modtaget meget fine varer, og at de kom hurtigt.
Vi stræber altid efter at levere produkter af høj kvalitet og hurtig levering. Det er fantastisk at vide, at du er tilfreds med dine varer og den hurtige levering.
Vi er også glade for, at du kunne lide den fine gave, der fulgte med din pakke. Det er vores måde at vise vores taknemmelighed for din støtte.😊

Vi håber snart at se dig igen på Watery.dk🌊
De bedste svømmehilsner🏊‍♀️
Daniel/Watery.dk🌊

Avaliação sobre Molly&My 🇩🇰


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5-stjernet kundeservice

5-stjernet kundeservice
jeg følte mig helt tryg ved at handle hos Molly&My. Min ordre blev straks leveret og da jeg havde et spørgsmål, blev det straks besvaret. Venlig og kærlig kundeservice. Kan kun anbefales 👍

17 de abril de 2023
Avaliação não solicitada

Avaliação sobre Kuffertthomsen

Avaliação sobre PostNord i Danmark


Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Alt for mange påmindelser om afhentning

Jeg synes det var ret irriterende at jeg fik 9 NI! påmindelser om at min forsendelse "stadigvæk venter" flere af dem inden pakken overhovedet var klar til afhentning - men alle samme dag som pakken blev leveret. Det er ikke nødvendigt...

29 de novembro de 2022

Avaliação sobre ARKK Copenhagen


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lækre sko og hurtig levering

Lækre sko og hurtig levering. Tænker ikke det er sidste gang jeg køber et par ARKK sko

26 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada

Resposta de ARKK Copenhagen

Hej Dorthe,

Tak for din anmeldelse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hvor er det dejligt at høre at du er glad for dine nye ARKK-sko og at du har haft en god oplevelse med leveringen. Jeg ser frem til at se dig en anden gang på vores hjemmeside.

Ha en rigtig dejlig dag!
Hilsen Line ARKK Copenhagen

Avaliação sobre Soveland


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget tilfreds

Meget tilfreds. Vare kom hurtigt og lever op til forventning

2 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada

Resposta de Soveland

Hej Dorthe,
Mange tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at varen lever op til dine forventninger, og du fik den hurtigt leveret. Ha' en god dag.
Mvh. Pernille

Avaliação sobre YourBoots


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er så glad for mine boots

Jeg er så glad for mine boots. Og kun ros for hurtig levering (dagen efter bestilling) Jeg kontaktede også yourboots med et spørgsmål på messenger i en weekend og fik svar kort efter. 5 stjerner herfra.

3 de junho de 2022

Resposta de YourBoots

Hej Dorthe
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Skønt at høre, at du fik din bestilling hurtigt.
Håber du er kommet i gang med at bruge dem og at du bliver glad for dem.

Mange hilsener
Dorte - Team YourBoots

Avaliação sobre Legetøjseksperten.dk

Avaliação sobre GLS Denmark

Avaliação sobre Supertri


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg føler mig ærlig talt lidt snydt

Jeg føler mig ærlig talt lidt snydt. Køber 2 par Hoka sko på HCA messen fredag 24/9 2021. De er sat ned fra 1.449,- til 1.200,- Da vi køber 2 par spørger vi om han vil give lidt mere i mængderabat. Det siger han nej til "De koster 1200" fair nok - vi køber dem. Senere på dagen ser jeg at han reklamerer med 20% på bl.a. Hoka sko i hele weekenden. Så havde det nok været fint at sælge til samme pris ude på messen - eller sige at "det er billigere hvis I bestiller dem på hjemmesiden" Ved godt det er småpenge men det er princippet i det jeg bliver sur over!! Da jeg skriver en kommentar i hans opslag på facebook gider han ikke at svare, og nu kan jeg ikke finde opslaget med min kommentar... er den mon blevet slettet?

27 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada

Resposta de Supertri

Hej Dorthe
Vi er da meget kede af, at du føler dig snydt, da du købte 2 par Hoka løbesko, og samtidigt sparede 498.- kr. på HCA messen i Odense. Det var da bestemt ikke meningen, at vi ville snyde dig for de extra 2.8 % du kunne have fået på webshoppen.
Så du skal være meget velkommen til at kigge forbi vores showroom. så skal vi da gerne overføre de 2x40.- kr. til dit dankort.
Mvh Supertri.dk

Avaliação sobre Coolshop

Avaliação sobre byKalstrup


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget tilfreds

Meget tilfreds - den bestilte vare kom med det samme

16 de setembro de 2021

Resposta de byKalstrup

Hej Dorthe,

Vi er så glade for, at du er tilfreds med din oplevelse hos os og vi håber du er blevet glad for din ordre.

De bedste hilsner
Anne Sofie // byKalstrup

Avaliação sobre Dansk sommerhusferie

Avaliação sobre BilkaToGo


Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg er tilfreds med service og ventetid…

Jeg er tilfreds med service og ventetid ved afhentning.
Det fungerer rigtig godt.
Der var et par enkelte varer jeg havde bestilt som ikke kom med i leveringen pga. de var udsolgt... men fik tilsvarende leveret med, så det var fint.

30 de março de 2021
Avaliação não solicitada

Resposta de BilkaToGo

Hej Dorthe

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os.

Vores pakkere finder alternative produkter til at erstatte udsolgte varer. De gør deres absolut bedste for at finde det bedste alternativ ud fra hvilke andre produkter, huset har på lager.

Med venlig hilsen
Christine
BilkaToGo

Avaliação sobre Goldentime.dk


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig ekspedition

Hurtig ekspedition. Min bestilling blev leveret dagen efter jeg havde bestilt - dejligt. Og der medfulgte et kort med en lille hilsen - så meget fin service. Jeg er meget tilfreds.

5 de março de 2021