França
Avaliação sobre SFR
Opérateur en dessous de tout.
Service après vente en Afrique avec des salariés.es aimables mais pas du tout formé.es.
Politique commerciale trompeuse et pas des plus honnêtes. Notamment sur la fibre. Box souvent dysfonctionnelle.
Le pire des opérateurs...
Avaliação sobre Hydropure
Entreprise tres sérieuse et réactive.
Colis reçu très vite. Service après vente parfait.
C'est agréable une entreprise à laquelle on peut faire confiance. Pas si fréquent..
Avaliação sobre PRO BTP Groupe
Une personne réelle et pas virtuelle Exceptionnel!!!
Disponible adorable et de très bon conseil. Parfait
Resposta de PRO BTP Groupe
Bonjour Royer,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt !
Cordialement,
Sébastien Paturel
Avaliação sobre ID Market France
Un service après vente réactif et étonnement exemplaire en comparaison avec beaucoup d'autres.
Confiance absolue....
Avaliação sobre Pandora
Commande passée le 4 décembre toujours pas reçue le 17. et Indiquée comme livrée...!!!!
Impossible de joindre le service client par téléphone (j'ai attendu 62 minutes). Pas de réponse non plus à mes trois mails. Déplorable et malhonnête.
J'engage une procédure dans 48 heures, et je demande des dommages et intérêts c'était un cadeau pour une anniversaire dont la date est passée. Article L.216-6-II du code de la consommation.
Avaliação sobre Store Discount
A priori belle qualité. Attention néanmoins à la commande de vérifier le type de pose. En effet par defaut elle est d'office avec perçage.
Avaliação sobre Pandora
Ce bracelet a cassé au bout de quelques semaines, et il m a été asséné l'impossibilité de le réparer.
Par ailleurs on ne peut pas joindre le service client par téléphone, de TRÈS longues minutes d'attente, usantes, jusqu'à ce qu'on finisse par raccrocher. Objectif recherché ?
Avaliação sobre Maisons du Monde France
Tout était agréable. Fluidité et disponibilité du personnel
Avaliação sobre Pharma360
Avaliação sobre Shop2Shop by Chronopost
Avaliação sobre COLIS PRIVE
Je reçois le 18 juin à 6h du matin 2 mails M'informant que mon colis n'a pas pu être livré le 19 juin !!!! Un premier mail me dit qu'il me reste 5 jours reprogrammer la livraison l'autre me dit il vous reste 4 jours... cohérent !
J'ai tenté à plusieurs reprises de contacter le service client par telephone, au bout d'une longue attente ça raccroche.
J'ai tenté de reprogrammer ma li raison sur leur site impossible d'afficher une date.
On atteint les tréfonds de l’incompétence absolue.
1 étoile c'est beaucoup trop.
C'est vraiment un service de livraisons qui fonctionne encore????
Resposta de COLIS PRIVE
Bonjour,
Nous sommes désolés que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous notifions la situation aux services concernés afin qu'ils puissent faire le nécessaire. Nous apprécions votre retour d'expérience, cela contribuera à améliorer notre qualité de service,
Colis Privé, À votre service !
Avaliação sobre Colissimo - La Poste
Finalement livraison réalisée par un livreur très aimable et souriant
Avaliação sobre Restream
Impossible de convertir des vidéos en format mp4. Après de longues minutes à patienter, s’affiche systématiquement un message d’erreur. Re testé 6 fois...
Le même message d’erreur...
Resposta de Restream
Merci d’avoir partagé votre expérience. C’est vrai que c’est frustrant de rencontrer une erreur lors de la conversion d’un fichier.
Notre outil gratuit de conversion de vidéos a certaines limites, notamment sur la taille et la durée des fichiers. Il est possible que le fichier utilisé soit trop grand ou trop long. Si vous avez créé un compte, nous serions ravis de vous aider. Nous proposons aussi une assistance en direct 24/7 avec de vrais humains pour enquêter sur le problème et vous aider à optimiser votre fichier.
Nous espérons pouvoir vous aider la prochaine fois que vous aurez besoin de convertir une vidéo.
~Anya
Avaliação sobre Cdiscount
Insatisfaite d'un produit, cdiscount me renvoie sur une plate-forme et n'assume donc aucune responsabilité. Lorsqu'il s'agit d'écrire un avis qui le signale, Il m’est répondu que mon avis ne serait pas publié... C'est ainsi plus simple
Et mon avis était strictement informatif, totalement respectueux, et surtout simplement factuel. Cdiscount m'a renvoyée au vendeur et à sa plate-forme.
Il m'a donc été signifié que mon avis ne serait pas publié. Dont acte, mais il faut assumer.
Resposta de Cdiscount
Bonjour Royer,
Les avis sont pourtant tous publiés, à condition qu'ils respectent les règles d'utilisation de notre site. C'est sans doute pour cette raison que le vôtre n'a pas été publié tel quel, et j'en suis désolé 😟
Vous trouverez des précisions ici ▶️https://www.cdiscount.com/avis-cgv.html
Bonne journée,
Damien
Avaliação sobre Brekz.fr
Produit conforme à la description et livraison rapide
Resposta de Brekz.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour cocnernant votre commande.
L'équipe Brekz.
Avaliação sobre Mello Matelas
Très bonne qualité de service, mais je n'ai pas du tout aimé la sensation de la mémoire de forme..
Resposta de Mello Matelas
Bonjour, Merci pour votre retour qui compte beaucoup pour nous. Il faut généralement laisser au corps une durée d'adaptation de quelques jours pour que vous puissiez apprécier pleinement les bienfaits de la mémoire de forme. C'est pour cela que nous offrons à tous les dormeurs une période d'essai de 100 nuits.
Notre matelas est une excellente alternative grâce à sa mousse AirMello qui se place entre votre corps et la mousse à mémoire de forme, pour pouvoir bénéficier des avantages de la mémoire de forme, sans être immédiatement à son contact.
Au plaisir ! Karène de chez Mello
Avaliação sobre Boutique Végétale
En réponse à boutique végétale...
4 mois d'attente est-ce un délai insuffisant ?
Concernant l'avoir il est indiqué qu'il est accordé pour fidélité et en aucun cas un remboursement puisque cet achat m'a coûté 8 € 70.
Quant à me discréditer en disant que je suis une habituée des avis négatifs c'est au mieux une erreur au pire de la malveillance c'est la première fois que je laisse un avis je ne connaissais même pas ce site.
Votre réponse ne fait malheureusement que confirmer mon premier avis
Avaliação sobre Boutique Végétale
Sur un sachet d'une cinquantaine de graines AUCUNE n'a germé. Malgré mes demandes répétées et argumentées, ce site a REFUSE de rembourser ou d'échanger.
Il est donc conseillé d'aller vers une concurrence plus professionnelle.
Resposta de Boutique Végétale
Mme Royer,
Nous avons bien pris en compte votre avis concernant les semences commandées.
Cependant, il était bien trop tôt pour pouvoir se prononcer sur la germination de ces graines. Une mise en culture plus longue pouvait être nécessaire.
D'autre part, nous n'avons jusqu'alors détecté aucun défaut avec les semences du lot concerné ; ce qui suggère que le problème ne provient donc pas des semences.
Et contrairement à ce que vous prétendez, nous vous avons offert un avoir correspondant au montant des semences commandées à titre gracieux.
Pour finir, il semble que vous soyez adepte des avis négatifs, si l'on en croit vos retours aux différents marchands. C'est très intéressant !
Cordialement
Avaliação sobre Bouygues Telecom
Impossible de mettre 0 étoile... dommage!
Je n'ai pas pu une seule fois joindre le service clients, ni par téléphone ni par mail... malgré mes très nombreuses tentatives. Pas de réponse non plus à mes courriers postaux...!!
Économie de personnels, et abandons des demandes par lassitude... Ils sont gagnants mais malhonnêteté dans tous les cas. Fournisseur à fuir absolument. Ils m'avaient affirmé par téléphone un tarif box à 21 euros, or j'ai été débitée 5 mois à 39,99 euros... Avec impossibilité bien sûr de les joindre pour demander une explication. TRÈS DÉÇUE, n'importe qui sauf Bouygues !!
Avaliação sobre Relais Colis
NUL. Scandaleusement incompétents. Je ne comprends pas que des entreprises utilisent encore leur (non) services
