Michael

Après avoir résilié l'abonnement de ma box dans les délais légaux comme l'indique la loi et avoir déposé le matériel en boutique, SFR a décidé de me prélever 1 mois après avoir rendu le matériel, un mois 29e99 supplémentaire et 19e99 de frais de clôture de ligne ce qui est roulement de tambours : ILLEGAL.
J'attends encore le remboursement après une promesse de remboursement écrite de leur part, si rien n'est fait je saisirai la DGCCRF ainsi que la médiation des communications électroniques. Si vous êtes dans mon cas : BLOQUEZ LES AUPRES DE VOTRE BANQUE et échangez uniquement par écrit ( QUE PAR ECRIT POUR GARDER LES PREUVES ) avec eux en précisant votre intention de les dénoncer