1001extensions Avaliações 66

Som några har redan sagt här, 1001extensions.se (eller H o r a International Limited som bolaget egentligen heter) samarbetar med Klarna, de har väldigt attraktiva priser på äkta löshår. När jag handlade på deras hemsida så tänkte jag att håret kommer att skickas från Sverige eftersom jag har inte sett någon annan information. När jag fick avisering om att varorna han nu skickats med DHL från H o r a International Limited då blev jag lite fundersam för att namnet var ju helt obekant för mig, och sedan upptäckte jag att min beställning skickades från Kina. Och det innebär att jag måste betala ett avgift för att få ut mitt paket. Jag kontaktade 1001 extensions kundtjänst omedelbart. De sa att man ska läsa köpvillkor innan man beställer vilket stämmer nog men hur många kunder gör det i verkligheten? Men de sa att trots allt så har de bestämt nu att återbetala tullavgifter till mig bara att jag skickar kvittot. Vilket jag gjorde givetvis men fick varken någon återbetalning eller något svar. Beställningen kom till mig inom en vecka ca, tycker tyvärr inte att håret är i ett superbra kvalité men med tanken på priset så är jag ändå nöjd men håret. Önskas förtydligande på hemsidan om att håret skickas från Kina och avgifter kan förekomma, för att slippa oklarheter och att man inte ska känna sig lurad som kund.

Sämsta ever!! De säger att de skickar varan inom 24 timmar, men det tog 3 veckor innan det kom. När två dagar hade gått ville jag avbryta köpet, då jag insåg att håret inte skulle hinna fram till då jag skulle ha det, men de menade att dom skickat det redan. Fick beställa nytt hår från annat företag och efter 2 dagar fanns det i brevlådan, OCH med en förbetald returnering. Att returnera varan vid eventuella missnöjen får köparen stå för på en summa av 350kr. Oseriöst företag som inte skickar med betald returnering vid eventuella fel. Jag beställde 100g löshår men fick 70g... och fick betala 550kr plus tullavgift på 190kr... dessutom var inte ens clipsen påsydda.. fruktansvärt missnöjd! Rekomenderas INTE!!!

Förstår inte alla negativa kommentarer alls faktiskt... fantastiskt fint och tjockt hår på 160 gram. Snabb och smidig frakt. Jag kommer tillbaks! 😍

Hinta-laatu suhde täyttä paskaa. Hiukset hamppuuntuu nopeasti. En suosittele kenellekkään.

Köpte löshår från denna sidan. Alltså är så besviken att detta "företaget" finns till som rent ut sagt lurar folk. Man kommer in på en svenska hemsida som sammarbetar med Klarna och då skulle jag vilja säga att man känner sig ganska trygg att handla där ifrån. Men detta är den värsta jag varit med om inom näthandeln. Missvisande bilder, felaktiga bakgrundsfakta, ingen kundservice, felaktiga leveranstider, okända tullavgifter genom DHL. (DHL ska ju självklart få betalt "när och om" varan dyker upp), för dem gör bara sitt jobb, de har inget att göra med det här så kallade "företaget" om man ens kan kalla det dem håller på med för det. De döljer vart ifrån håret skickas, som oftast skickas från Kina (vilket även mitt gjorde.) vilket man inte har någon aning om, felaktig vara, skillnad i färg eller form gentemot bilden på det man har köpt. Vill man skicka tillbaka det så får man betala frakten själv vilket blir 300-400 kr.
Anmälda till konsumentvet har de blivit nu och jag hoppas de kan göra något åt "hemsidan" så att inte fler människor blir utsatta. Jag uppmanar dig som blivit utsatt att också gå in på konsumentverkets hemsida och gör en anmälan mot dem (tar endast några minuter) för såhär får det helt enkelt inte gå till.

VARNING!
Jag har aldrig varit med om nåt värre i hela mitt liv och jag har beställt mycket via postorder(!)
På deras hemsida framstår företaget som seriöst och svenskt. De samarbetar med KLARNA och då tänker man att då finns det väl en viss kontroll på att det är ett seriöst företag. När man sedan får sin beställning kommer den direkt från KINA och du får sedan en faktura från DHL på tullavgiften på 73 kr. Beställde extensions med färgen "platina" och får rött hår istället (!) På bilden tror man att man beställer hårträns med färdigsydda clips men man får dem separat i en liten påse = Falsk marknadsföring. Det finns inget mailadress eller telefonnummer att kontakta företaget på på deras hemsida. Det står att man har en vecka på sig att ångra sitt köp. Kontaktar dem via deras kontaktformulär på hemsidan. När de sedan kontaktar mig framgår det att det är JAG som måste betala hela returen samt tull etc tillbaka till KINA. Trots att de har skickat en felaktig vara(!) Man måste betala spårbar retur vilket kostar 370 SEK exklusive tull etc. Och eftersom det ska returneras till Kina finns det ju heller ingen garanti att paketet kommer fram inom en vecka vilket skulle innebära att du ändå inte får pengarna tillbaka för köpet. Vilket resulterar i att det känns meningslöst att returnera.
Så varning - Beställ inte från detta företag!

Vill gärna komma i kontakt med fler som känner sig lurade av detta företag.

Jag rekommenderar varmt RAPUNZEL Sweden - Lite dyrare men seriösa och pålitliga!

De säger att det är remyhår men det är det inte. De lurar sina kunder och tydligen så kommer dom undan på att skriva på sidan att deras information kommer från deras leverantörer och att det inte är någonting dom ansvarar för även om dom vet att informationen är fel. Detta är så fult gjort. Inte heller får jag pengarna tillbaka när jag klagar till dom. Detta för att jag klippt i håret men det är ju inte mitt fel att domskickar ett felaktigt hår.

Det har dragit mina pengar men ej get mig någon vara!!!! Och svarar ej tillbaka på mina mail

Jag gjorde en beställning i juni vilket snart är över 3 månader sedan! Jag har varit kontakt med dom många gånger men får hela Tiden samma svar att dom skickade mig paketet samma dag min beställning gjordes och jag borde ha fått det 25 juni. Jag har inte fått något paket och spårar man det så är det kvar i Kina och har varit det ända sen dag 1! Fick sen svar efter många om och men att jag ska göra en anmälan om borttappat paket till mitt postombud, och när jag gjort det ska jag bifoga till dom att jag gjort det så skickar dom mig ett nytt paket. Och det svåra i det är att jag då behöver uppgifter från dom: Adress, land och telefonnummer, eftersom det inte finns på deras hemsida så har jag bett dom skicka det 3 gånger! Men fått samma svar tillbaka att mitt paket är levererat 25 juni och de står för mitt bifogande bla bla bla!!!!!! Jag får inte ens de svar jag behöver så jag kan inte göra en anmälan om borttappat paket! Vilket jag tycker är märkligt också, är det inte dom som ansvarar för paketet tills det kommit fram? Det står inget sånt på deras sida heller att det är jag som kund som gör det.
Jag betalade dessutom när jag gjorde beställningen så dom har bedragit mig på 1300! Handla ALDRIG NÅGONSIN från detta företag! Dom är bluff, och jag kommer anmäla dom för bedrägeri!

Beställ inte från denna firma!!!!
Jag lade in en beställning 25/1, stod att det skulle skickas inom 24 timmar och levereras inom 2-6 arbetsdagar...när 5 dagar gått och dom ännu inte skickat paketet skrev jag till dom att jag ville avbeställa paketet och fick svar 3 dagar senare på engelska att dom hade haft semester och låg 2 veckor efter och att dom inte ville bli störda med mejl för dom hade fullt upp med att skicka ordrar....( Kundkontakt endast via mejl )
Skrev tillbaka igen att jag inte ville ha paketet, 2 dagar senare skickade dom det ändå!
Skrev igen och fick till svar att jag skulle få 50% rabatt på nästa beställning! Vill väl aldrig beställa därifrån mer. 17/2 kom paketet...
Nu måste jag betala och se glad ut 890 kr eller betala rek returpaket till Kina för 345 kr!
Nä fy fasen vad arg man blir!!!!

Blev opkrævet ca 2000 kr i told, da håret kom fra Kina. Fik aldrig mine penge tilbage, da jeg ikke ville modtage pakken.

Denna sida gör inget mer än att ljuga, jag beställde hår från de och det kostade runt 630 då, jag tyckte sidan såg pålitlig ut och tyckte om hur håret såg ut på bilden, speciellt tjockleken på håret. Min dröm var att ha fint tjockt långt hår på studenten och jag hade knappt några pengar över så mina föräldrar hjälpte till lite. Jag fick sedan håret och märkte hur idiotiskt de hade delat sönder håret i fler sektioner när de såg fastsydda ut på bild nummer två. Extremt tunnt hår fast det ser tjockt ut på bilden. Glansigt och lent var det, men var det värt 630? Aldrig i livet, man kan få mycket mer hår för så mycket pengar. Jag var jätteledsen och skrev tillbaka att jag ville ha mina pengar tillbaka för bilden hade lurat mig, men jag hade redan öppnat den. De skrev att de var ledsna över att jag inte gillade deras produkt och kunde inte ge pengarna tillbaka då den redan var öppen, okej det är acceptabelt. Men sen skrev de att de kan ge mig 20% vid mitt nästa köp. Aldrig i livet att jag köper en till produkt från de, och 20% är ingenting, det är inte ok. Tog 50 år för de och svara också glömde jag säga. Jag hoppas de går under så fort som möjligt och får känna det jag kände som kund hos de. Jag gav sedan produkten en chans ändå och vissa hårsektioner gick av när man borstade det FÖRSIKTIGT. Låt ej er bli lurade av detta företag.

Rena skräckupplevelsen, håret ska returneras till Miami o man får betala portot själv. Låååånga svarstider o olika svar varje gång. En skrev jag kunde behålla håret o slapp betala då håret var av usel kvalitet. Jag skrev va bra o då kom ett nytt svar att håret skulle skickas o att jag skulle få rabatt på nästa beställning istället. Känner mig lurad o naiv som beställde från dem. Fruktansvärt att Klarna samarbetar med ett sånt här företag!

Har försökt avboka min order tre gånger utan svar, varav 2 gånger inom ramen för deras villkor, ska vara okej att avboka nom 24 timmar, jag avbokade efter ca 12-13.

Har inte fått många svar på något jag skrivit till kundservice, först när jag skrev att jag varit i kontakt med Klarna så erbjöd de mig att avboka orderna mot 30 % i någon form av avgift!

Väntar fortfarande svar på mitt mail där jag skrev att jag agerat helt i enlighet med deras villkor och att de agerat felaktigt.

Igår fick jag en paketavi och vill inte hämta ut paketet, väntar info från Klarna hur jag kan gå vidare när butiken inte bemödar sig att svara på mina mail och de har agerat felaktigt.

Jag ångrar mycket att jag inte såg detta innan jag beställde och avråder alla att beställa från detta företaget!
Uselt är en underdrift!

Bestilte dessverre hår herifra! Etter 4uker fikk jeg hentelapp på posten og i pakken lå kun 80g hår, og jeg hadde bestilt 180g og tang! Du får ikke kontakt med kundeservice! Bare robber deg for penger! Anbefales så absolutt ikke!

Riktigt dålig kvalitet.

Handla absolut inget därifrån. Jag har åkt på en massa extra avgifter för tull och leverans. Helt fel produkter skickas. Ingen ersättning tillbaks. Helt usel kvalité på det jag fått. Men kan inte ens använda det då fel produkter skickats. Kundtjänst vägrar att svara. Detta kommer att anmälas till konsumentverket.

BLUFFÖRETAG!!!!

Sähköpostiin vastatattiin viiveellä, tilauksen saapuminen kesti 4viikkoa vaikka luvattiin "muutamassa päivässä" tuote huonolaatuinen joka takkuuntui heti. Reklamaatiossa luvattiin uudet pidennykset jos lähettää fiaskot heille toinen vaihtoehto oli että pidän ne ja saan 50% alen seuraavasta tilauksesta. Valitsin ensimmäisen vaihto ehdon ja kun kyselin osoitetta palautus ei ollutkaan enään mahdollinen ja alennus oli tippunut 25%
En suosittele !!!

La en beställning och betalade osv. Men innan dom skulle skicka ordern sa dom att dom ville ha bild på mitt ID och bevis på vart jag bor??? Tyckte det lät riktigt skumt så jag avbröt ordern och fick tbx pengarna som tur var...

Jeg ble lurt trill rundt. Har krangla med dem siden August.
De mener pakken er levert og trengte skriv fra posten i Norge hvis ikke. De skrev at nei, denne kunden hadde ikke mottatt noe pakke, at den de ga sporing på var utlevert til noen andre... de nektet for dette og jeg har vel egentlig gitt opp nå.

IKKE gå i denne fella.
Det er sinnsyke priser der pga dumme folk som oss.