1001extensions Avaliações 66

Köp inte där ifrån!!! Det sämsta håret jag har haft, höll inte ens en vecka utan trasslade ihop sig till världens trassel klump dirket, det spelade ingen roll hur mycket man borsta så blev det trassel efter en liten stund. Försökt prata med butiken via mail men dom svarar med Google translate och man förstår knappt vad dom skriver. Har mailat över 20 mail med dom och nu skickat tillbaka håret. Dom vägrar ge mig pengarna tillbaka utan tycker att jag ska stå för 50% men jag vägrar. Som tur är valde jag att betala via faktura genom klarna som har varit helt otroliga och hjälpt mig massor, fakturan är pausad tills det löst sig. Jag har även pratat med konsumentverket som tycker att jag ska anmäla företaget om det inte löser sig, det kommer jag göra och hoppas att ni andra drabbade också gör. Sånna här blufföretag måste vi få stopp på!

Tyvärr såg jag inte dessa omdömen innan jag handlade därifrån. Som tur var så handlade jag inget löshår, utan bara tejp till mitt gamla löshår. Men jag hade tänkte att köpa det vid nästa tillfälle eventuellt.
För 20 pack med tejp skulle dom ha 139 kr på "rea", ord.pris 695 kr. När jag fick paketet så var det bara 2 st! Jag har förstått att det är lönlöst att kontakta dom, men jag skrev ändå ett mail där jag förklarade hur kassa dom är och att jag aldrig kommer att handla där igen.
Tyvärr är det en del bloggare som har fått deras löshår som gör reklam för dem, men frågan är ju vad det är för slags löshår de har fått?

Håret är oerhört tunnt och av dålig kvalite! Kundservicen kan knappast kommunicera på varken svenska eller engelska. Jag skickade tillbaka mitt hår med posten för en månad sedan, och det vägrar svara på om det mottagit det eller inte. Usch.

Min mamma beställde ett löshår därifrån i julklapp åt mig. Löshåret är helt försvunnet. Vi har väntat i 1 månad men inget löshår, kundservicen går inte å kontakta plus att paketet inte går att spåras. Nu har min mamma spenderat mycket pengar på en omtänksam julklapp till mig som vi aldrig kommer få och pengarna är som kastade i sjön. Jag är helt rasande, och företaget är då det sämsta å har falsk marknadsföring och felaktig information. Dom skickar från china vilket det inte finns information om. Beställ inte därifrån!!

Jag ångrar så djupt att jag inte checkade deras omdömen innan jag beställde.. Problemet är inte att ni inte får varan utan att det ni beställer är låååååååååångt ifrån det som ni tror. Det är tunna stringor av hår, det skulle inte ens täcka för en lugg. Då har jag även betalat extra för att få fylligare hår. Det står att det är nedsatt pris men det är bara en bluff alltihop, dem skulle aldrig kunna sälja så lite hår för den summan som är deras "ursprungliga". Totala värdet av håret är ca 20 dollar och jag betalade ca 8 ggr dem pengarna. TA MITT RÅD OCH SPARA DEM PENGARNA OCH KÖP FRÅN NÅGON ANNANSTANS. Detta såvida ni inte vill gå runt med ett par stripor av långa hår i ditt eget hår. Känner mig lurad.

Har aldrig varit med om en liknande händelse. Enligt deras egen policy ska man kunna avboka en order inom 24 timmar efter att orden är gjort. Detta gjorde jag. Fick inget svar... förrän flera dagar senare. De struntade då i dessa 24 timmar och hänvisade till att paketet redan var skickat. Jag påtalade detta avtalsvillkor men fick mycket arroganta svar tillbaka som inte heller besvarade min fråga. De skickade några dagar senare en adress för retur (där de vill att JAG ska betala för returen trots att jag avbokade i tid) men med en mängd följduppgifter som är stört omöjliga att förstå. Även om jag skulle ha varit ålagd att returnera paketet så hade jag ingen aning om vart jag ska skulle det... och samtidigt gick tiden och returtiden gick mot sitt slut. Mailade dem flera gånger och bad om instruktioner men fick bara tyket svar (som inte besvarade frågan) och sedan tystnad...

Ringt Klarna flera gånger och bett om hjälp. Slutligen släppte de mig fri från ärendet, just med hänvisning till de 24-timmarna jag beskrev ovan. Jag hade rätt hela tiden.

Handla ALDRIG från 1001extensions.se - och det av flera skäl:
Deras hår har lägre vikt än konkurrenternas . Varje hårslinga väger 0,6 gram mindre än andra företags, vilket gör att du lär få miljarder pluppar i håret med ytterst lite hår i. Upptäckte detta när jag surfade runt med miniräknaren i hand.

Samt, som sagt: Deras kundtjänst är oprofessionell, opålitlig, tyken, arrogant, svarar inte på din fråga och / eller svarar inte alls, varken på vanliga frågor eller klagomål. OM de mot förmodan svarar så är det formulerat på obegriplig engelska med ett virrvarr av ord.

Att ha gjort denna order har kostat mig väldigt mycket tid och besvär. Missade ronden på mitt jobb häromdagen eftersom jag tvingades sitta i telefon med Klarna för att reda ut detta. De har dock hanterat ärendet bra. Jag arbetar med döende människor (och barn)... något som känns lite viktigare att lägga tid på än detta! Förbannad.