Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hold dere unna. De sendte feil vare (2stk lydhorn i stedet for stormkjøkken)…har nå i nesten tre uker prøvd å fått svar fra dem - ingen svar. Fant mobil nummer men «abonnenenten har skrudd av telefone... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kjøpte Dr Warm varmehansker i desember, ene hansken var feilsydd. Sendte mail til "kundeservice", tok flere uker å få svar. Fikk tilsendt en fraktetikett, og lovnad om refusjon av beløpet. Nå nesten 1... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har brukt en turbukse fra 123friluft (Northern Frontier) som arbeidsbukse i over ett år og denne fremstår langt mindre slitt enn det jeg kunne forvente, selv av arbeidsklær som er tiltenkt formå... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

2,1

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

146 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Styr unna om du ikke er 100% sikker på at du skal beholde alt du bestiller

Returnerte varer for drøyt 3 uker siden. Retur er ikke registrert og de har heller ikke svart på mail. Sier de svarer innen 48 timer, noe som overhodet ikke stemmer. Styr unna dette firmaet.

26 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da 123friluft

Resposta de 123friluft

Hei Linda!

Tusen takk for tilbakemeldingen😊 Vi har inntil 14 virkedagers behandlingstid fra mottak av retur så sant retur er gjort i henhold til returanvisning. Jeg finner dessverre ingen e-post fra deg, har du mulighet til å sende mail til kundeservice@123friluft.no så skal vi se på dette.

Mvh
Andreas
123friluft.no

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Meget treg registrering av retur

Returnerte turbukse og shorts 20. juli, da de ikke var etter mine forventninger. Først i dag ble varene registrert returnert (etter nesten 2 mnd) og 2 eposter, slik at Klarna sluttet å kreve meg for penger. Kundeservicen bør bli bedre.

11 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da 123friluft

Resposta de 123friluft

Hei Hanne! Beklager dette. Da returen ikke er mottatt hos oss så tok dette lenger tid enn normalt. Den er refundert.
Mvh
Andreas
123friluft.no

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Reklamsjonsaker er preget av trenering…

Reklamsjonsaker er preget av trenering og bortforklaringer, saken blir aldri løst. Jeg har sendt 20 mailer og får bullshit svar hele veien. Har nå kontaktet forbrukerrådet for videre hjelp i forhold til saken. Styr unna denne butikken.

7 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da 123friluft

Resposta de 123friluft

Hei Jørund!

Beklager at du har fått en slik opplevelse hos oss. Vi ser at saken er løst nå:)

Mvh
Andreas
123friluft.no

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meget dårlig erfaring

Meget dårlig erfaring. Har sendt bukse og jakke i retur, april/mai 2020, har enda ikke mottatt pengene i retur. Det har vært omlag 22 e-post korrespondanser, hvor de hver gang sier "vi løser det" Dette er for dårlig, svindel!

24 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da 123friluft

Resposta de 123friluft

Hei Naima,

Takk for anmeldelsen, den bidrar til at vi kan forbedre oss og sørge for at slikt ikke skjer igjen. Dessverre er det misforståelse og en feilleveranse av retur som har ført til at dette tok lenger tid enn normalt.

Mvh
Andreas
123friluft.no

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ikke-eksisterende kundeservice

Returnerte vare i midten av juni. Fryst faktura hos Klarna i påvente av melding fra 123 friluft om mottatt retur. Ingenting skjer. Sendt uttallige mailer til såkalt «kundeservice» uten å få svar. Har nå betalt 1700 kr for en vare som er returnert. Meget misfornøyd, blir aldri å handle der igjen

4 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da 123friluft

Resposta de 123friluft

Hei Gunnhild,

Denne ble løst etter at vi lokaliserte returen:)

Mvh
Andreas
123friluft.no

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Veldig fornøyde!

Veldig fornøyd med de klærne vi har fra 123friluft! Har flere ulike turbukser, både herre og dame, og vi er like fornøyde begge to! God kvalitet, normale i størrelsen, lett å bevege seg i og til hyggelige priser.
Blir flere kjøp herfra!

24 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Do not buy from them

Do not buy from them. I ordered camping equipment in June, and 5 weeks later (and after the credit card charge) I have received nothing. No response to any emails.

24 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Skuffende

Sendte mine varer i retur i mai, fikk purring og inkassovarsel etter dette så jeg betalte varene mine. Venter fortsatt på å få pengene tilbake, kundeservice skriver bare noe tull hver gang jeg henvender meg. Dårlig service.

23 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk!

De aller beste og mest behagelige turklærne jeg har hatt. Servicen er upåklagelig. Behjelpelige ansatte som gjør det enkelt å få produktene og svarer raskt på spørsmål. Gode priser. Tipp topp!!

19 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Misfornøyd

Bestilte varer for over 3500,- 5. Juli og varene er enda ikke sendt! Jeg har sendt melding via kontaktskjemaet på nettsiden og på mail til kundeservice uten å få svar, finnes ikke noe telefonnummer å nå dem på og jeg er nå rimelig frustrert! Jeg har fått tilsendt et sporingsnummer men det hjelper lite når det bare er meldt inn at det skal sendes en pakke, men ingenting faktisk blir sendt! Har fryst betalingen hos klarna til dette blir ordnet opp i. Utstyret skulle brukes i ferien og nå er ferien snart over for meg, jeg har derfor blitt nødt til å kjøpe det viktigste i en annen butikk. Anbefales ikke!

17 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ikke mottatt varer og mangel på informasjon om bestillingen

Ser det reklameres for rask levering på nettsiden deres.. Det er nå over to uker siden jeg sendte inn en bestilling, som ble betalt med det samme. Har fremdeles ikke mottatt noen sendingsbekreftelse. Idag fikk jeg en mail fra 123friluftsliv der de spør hva jeg syns om varene, og jeg oppfordres til å legge igjen en produktomtale ..det skulle jeg gjerne gjort, om varene som er kjøpt og betalt noen ganger blir sendt. Dette virker useriøst, så neste gang nye turklær behøves vil jeg heller vurdere å bestille dette fra et sted som oppdaterer status på bestillingen og holder den raske leveringen det reklameres for.

KJ

9 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Mye rot

Ikke så rask leveranse som de reklamerer for. Tok 1,5 uke fra de fikk inn varene til de klarte å sende det. Så var det to varer de tydeligvis ikke hadde, eller klarte å levere. Dette fant jeg først ut når jeg mottok pakken og de ikke var med. Sto listet opp på pakklisten, men når jeg gikk inn på klarna så jeg at de to varene var fjernet fra ordren. Kunne kanskje gitt beskjed om dette. Så en del rot hvis de ikke har ting på lager ser det ut for.

3 de julho de 2020
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais