Nachdem DHL mir mein Packerl nicht zustellen konnte und dieses dann an meinen angeblichen Wunschort abgestellt wurde konnte mir niemand von DHL sagen wo denn nun meine Lieferung ist. Daraufhin wurde... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Sowohl die Abos als auch die Angebote haben uns bei unserem Gin Genuss um einiges weiter gebracht. Tolle Gin's und ganz besonders die Spezial Angebote sind in Preis- Leistung unschlagbar und ber... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe am 23.12.2024 einen Gin mit einer angegebenen Lieferzeit von 1-2 Wochen bestellt. Eine nun schnell beantwortete eMail ergab, dass die Abonauten GmbH Insolvenzantrag gestellt hat. Es beste... Ver mais
Seit August kein Paket erhalten, aber fleißig abgebucht ... eine Frechheit, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Man wird immer nur hingehalten. Laut Inhaber bittet dieser um Geduld ... anscheinend wu... Ver mais
Detalhes da empresa
- Empório Gourmet
- Loja de Queijos
- Venda de Café
- Loja de bebidas
- Serviço de encomenda de comida online
- Loja de vinhos
Escrito pela empresa
Die Abonauten sind ein Genuss-Startup aus der Nähe von München, unser erklärtes Ziel ist es einerseits, den Menschen zu zeigen, dass es neben all den großen Marken mit ihren Produkten, Platzierungen und Supermarktlistungen noch viel mehr zu entdecken gibt. Andererseits bieten wir kleinen Herstellern und Manufakturen eine Plattform, um ihre qualitativ hochwertigen Produkte bekannt zu machen. Dies tun wir bislang in den Bereichen Gin, Whisky, Espresso, Filterkaffee, Käse, Champagner und Wein, weitere Produktkategorien werden folgen. Die von uns kuratierten Produkte können unsere Kunden in kleinen Abfüllungen, die wir persönlich vornehmen, verkosten. Natürlich ist jedes Produkt im Anschluss auch in Originalgröße bei uns nachbestellbar. Die Vorteile liegen klar auf der Hand: Einerseits lernt man Produkte kennen, die man sonst wahrscheinlich nie in seinem Leben entdeckt hätte. Andererseits können all diese Produkte zunächst in kleiner „Dosis“ probiert werden, ohne dass man direkt zum Beispiel eine ganze Flasche Gin oder ein Kilogramm Espresso kaufen muss. Und das Wichtigste: Es macht extrem viel Spaß, entweder selbst zu genießen oder aber über ein Geschenk einen lieben Menschen in den Genuss unserer Produkte kommen zu lassen.
Informações de contato
Alemanha
- abonauten.de
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Genußvolle Weihnachten gerettet
Trotz Vorweihnachtszeit und Stress mit Whisky- Messe habe ich noch am gleichen Tag die Info erhalten, dass die Wunschbestellung nicht mehr verfügbar war und ein Alternatives Angebot erhalten. Hat super gepasst und ist auch noch vor Weihnachten geliefert worden. Großartig. Vielen Dank an Euch
Tolle Gins
Schnelle Lieferung, netter Kontakt, sehr ansprechende Flaschen und wirklich hochwertige Gins mit Beschreibungen. Wir werden es erneut bestellen.
Toller Kundenservice, schnelle Lieferung
Hatten das Sechs-Monatspaket über Groupon als Geschenk bestellt. Super Service, da die Glashalme im Paket gerade nicht lieferbar waren, wurde uns ein zusätzlicher 0,1 L Gin eingepackt (nach Rücksprache, ob das ok wäre). Zu den Ginsorten kann ich (noch) nicht viel sagen, sollen aber gut sein.

Resposta da Abonauten
Ein Unternehmen
Ein Unternehmen, dass Ware, die als Geburtstagsgeschenk deklariert war, trotz Bitte um Versand zum Geburtstag schon vier Wochen vorher versendet, ist es nicht wert, positiv bewertet zu werden. Außerdem sind dem Unternehmen Teile der zugesagten Produkte offensichtlich ausgegangen, dies hat es dann aber anderweitig kompensiert.

Resposta da Abonauten
Gin tasting
Lieferung verzögerte sich, wegen fehlenden Zubehör, wurde informiert, netter Kontakt

Resposta da Abonauten
sehr schnelle Abwicklung
sehr schnelle Abwicklung, gute Kommunikation, der Alternativvorschlag, da die Glasstrohhalme nicht lieferbar waren, kam mir sehr entgegen, so kam die Lieferung noch vor Weihnachten sicher an.

Resposta da Abonauten
Netter Kontakt
Netter Kontakt, sehr kulant und zielorientiert. Bekam zwei Gin dazu, weil die Strohhalme nicht vorrätig waren.

Resposta da Abonauten
Geschmack top aber
Hatte meiner Frau ein 3Monatsabo geschenkt. Kam immer wie angekündigt Ende des Monats an. Die Käse sind hochwertig und ausgezeichnet variiert. Allerdings weiß man nie im Voraus was kommt oder, wenn man die Karten nicht aufhebt, was man schon hatte.
Leider muss ich hier erwähnen, dass wir nicht eine dermaßen umwelt-unfreundliche Verpackung erwartet hatten. Die Styropor Bomber in die etwas Füllmaterial und ein Coolpad gelegt wurde, sind halt kaum wiederzugebrauchen. Bei dem Preis hätten wir uns etwas mehr sustainability awareness gewünscht. Zum Beispiel das Wiederverwenden dieser Styroporboxen wäre ein erster Schritt. Rücksende Etikett und leer zurückschicken ist auch nicht optimal aber sicherlich nicht so kritisch wie noch mehr Styropor im Müll-Kreislauf.
Vielleicht können die Abonauten hierüber mal nachdenken.
Abgesehen davon war alles einfach, zügig (auch die LiveChat Option mit M.)und erfreulich.

Resposta da Abonauten
Tolles und umfangreiches Angebot mit…
Tolles und umfangreiches Angebot mit richtig guten und hochwertigen Produkten

Resposta da Abonauten

Resposta da Abonauten
Super tolles Konzept
Tolle Produkte aus aller Herrenländer.
Feine Geschmäcker. Macht wirklich Spaß alles aus zu probieren.

Resposta da Abonauten
Gin Auswahl deutlich kleiner als einem vermittelt wird
Die Auswahl an Gin scheint am Anfang sehr groß zu sein.
Leider sieht man erst, wenn man jeden Gin anklickt, dass die meisten nicht verfügbar sind.
So ist man in der Auswahl deutlich eingeschränkter als man zu Beginn denkt.
Es wäre schön, wenn man direkt nach verfügbaren Gins filtern könnte oder durch eine Art Ampel auf der Übersichtsseite sehen kann, welcher Gin verfügbar ist, bei welchem der Bestand gering ist und welcher Gin ausverkauft ist.

Resposta da Abonauten

Resposta da Abonauten

Resposta da Abonauten
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Qualität wie beschrieben.
Leider nicht besonders preiswert

Resposta da Abonauten
Kundenfreundlichkeit
schnelle Lieferung, kundenfreundlich, sofortige Kontaktaufnahme bei Problem

Resposta da Abonauten
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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