Nachdem DHL mir mein Packerl nicht zustellen konnte und dieses dann an meinen angeblichen Wunschort abgestellt wurde konnte mir niemand von DHL sagen wo denn nun meine Lieferung ist. Daraufhin wurde... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Sowohl die Abos als auch die Angebote haben uns bei unserem Gin Genuss um einiges weiter gebracht. Tolle Gin's und ganz besonders die Spezial Angebote sind in Preis- Leistung unschlagbar und ber... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe am 23.12.2024 einen Gin mit einer angegebenen Lieferzeit von 1-2 Wochen bestellt. Eine nun schnell beantwortete eMail ergab, dass die Abonauten GmbH Insolvenzantrag gestellt hat. Es beste... Ver mais
Seit August kein Paket erhalten, aber fleißig abgebucht ... eine Frechheit, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Man wird immer nur hingehalten. Laut Inhaber bittet dieser um Geduld ... anscheinend wu... Ver mais
Detalhes da empresa
- Empório Gourmet
- Loja de Queijos
- Venda de Café
- Loja de bebidas
- Serviço de encomenda de comida online
- Loja de vinhos
Escrito pela empresa
Die Abonauten sind ein Genuss-Startup aus der Nähe von München, unser erklärtes Ziel ist es einerseits, den Menschen zu zeigen, dass es neben all den großen Marken mit ihren Produkten, Platzierungen und Supermarktlistungen noch viel mehr zu entdecken gibt. Andererseits bieten wir kleinen Herstellern und Manufakturen eine Plattform, um ihre qualitativ hochwertigen Produkte bekannt zu machen. Dies tun wir bislang in den Bereichen Gin, Whisky, Espresso, Filterkaffee, Käse, Champagner und Wein, weitere Produktkategorien werden folgen. Die von uns kuratierten Produkte können unsere Kunden in kleinen Abfüllungen, die wir persönlich vornehmen, verkosten. Natürlich ist jedes Produkt im Anschluss auch in Originalgröße bei uns nachbestellbar. Die Vorteile liegen klar auf der Hand: Einerseits lernt man Produkte kennen, die man sonst wahrscheinlich nie in seinem Leben entdeckt hätte. Andererseits können all diese Produkte zunächst in kleiner „Dosis“ probiert werden, ohne dass man direkt zum Beispiel eine ganze Flasche Gin oder ein Kilogramm Espresso kaufen muss. Und das Wichtigste: Es macht extrem viel Spaß, entweder selbst zu genießen oder aber über ein Geschenk einen lieben Menschen in den Genuss unserer Produkte kommen zu lassen.
Informações de contato
Alemanha
- abonauten.de
3,4
Bom
460 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Das ganze ist eine super Idee
Das ganze ist eine super Idee. Wir bekommen jeden Monat eine Auswahl von Gins und Whiskys und entdecken dabei hervorragende Marken, auf die wir sonst nie gekommen wären. Außerdem ist der Service sehr gut und der Chef ist nett und hilfsbereit.
1 de novembro de 2024
Auch im November KEIN Paket gesehen
Wir haben November. Ich hab von meinem Abo (August bis Oktober), dass ich auf Bitten des Unternehmens nicht gekündigt habe, bis heute nichts gesehen.
Bestellen kann man aber immer noch neue Boxen und ich bekomme immer noch diese Bewertungs und Werbungsmails.
Ich kann nur wiederholen wie unzufrieden ich bin.
1 de outubro de 2024
Jetzt die 3 Lieferung nicht erhalten !
4 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Ware nicht geliefert
Ware nicht geliefert , Ersatz bis heute nicht angekommen und Geld auch nicht wieder zurückgebucht
13 de outubro de 2024
Wahnsinn, keine Lieferung, nur Hinhalte!!!!
Wahnsinn, ich werde immer für eine Bewertung aufgefordert und habe noch keine Lieferung bekommen. Sollte schon Ende August da sein. Ich mag diese Hinhaltetaktik leider nicht mehr. Ich dachte, ich hätte ein tolles Geschenk, und dann so ein Hereinfall. Mein Geld haben SIE, aber ich keine Ware. Eigentlich stehen noch 3 (DREI) Lieferungen aus. "Trauriger Verein"
1 de outubro de 2024
ABSOLUT EMPFEHLENSWERT!!
ABSOLUT EMPFEHLENSWERT!!
Super Ware.SchnelleLieferung. Sehr netter Kontakt. GIN IST MEGA LECKER .DANKE!!!
26 de setembro de 2024
Resposta da Abonauten
Sehr gerne.
Achtung!
Achtung!
Ich würde da NIE wieder was bestellen!
Habe am 9.8.24 bestellt und nie was bekommen und soll €10 Versand bezahlen.
Bis sich die Ware angeblich auf den Weg gemacht hat, war über einen Monat vergangen (22.9.24)
Der Inhaber sehr uneinsichtig und nicht Kompromissbereit.
PS auch unser Briefkasten ist beschriftet, nicht nur unsere Klingel an der sich der Inhaber unheimlich daran aufhängt...
Minusstern gibt es leider nicht
9 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Abonauten
Das können wir so nicht stehen lassen, weil es schlichtweg falsch ist. Die Ware wurde von uns an die bei der Bestellung angegebene Adresse versendet. Hier wurde von der Kundin die falsche bzw. keine Hausnummer eingegeben. In Kombination mit dem kaum lesbaren Namensschild an der Tür sorgte das dafür, dass die Lieferung von DHL an uns zurück gesendet wurde. Diese Rücksendung kostet 10 Euro, die der Kundin (natürlich) in Rechnung gestellt wurden, weil sie ja auch dafür verantwortlich war, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte. Der Vorschlag, auf unsere Kosten erneut zu versenden wurde abgelehnt, der Kaufpreis abzüglich der Retourenkosten rückerstattet.
Interessante Gins zum Ausprobieren…
Interessante Gins zum Ausprobieren unkompliziert nach Hause geliefert
4 de setembro de 2024
Resposta da Abonauten
Vielen Dank!
Bestellung geht einfach von der Hand
Bestellung geht einfach von der Hand, Lieferung erfolgt schnell und gut verpackt wir bedient und beraten. Vielen, vielen lieben Dank dafür.
8 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Abonauten
Aber sehr gerne doch!
sehr hilfsbereit
leider war die ursprüngliche Bestellung nicht lieferbar, aber mir wurde eine sehr zufrieden stellende Lösung angeboten
3 de setembro de 2024
Resposta da Abonauten
So soll es sein, oder?
Super Laden und geniale Idee für alle…
Super Laden und geniale Idee für alle die neues ausprobieren wollen und nicht gleich z.B ein nen ganzen Liter kaufen wollen. Die Sets sind Perfekt auch als Geschenk
4 de setembro de 2024
Resposta da Abonauten
Besten Dank!
Super zuverlässiger Service
Super zuverlässiger Service, hervorragende Qualität und Auswahl der Produkte sowie gute Beratung auf dem Messestand.
4 de setembro de 2024
Resposta da Abonauten
Das freut uns.
Sehr gut und ohne Probleme
es lief alles schnell und völlig korrekt; Auswahl ist hervorragend
4 de setembro de 2024
Resposta da Abonauten
Dankeschön!
Habe immer super Produkte erhalten
Habe immer super Produkte erhalten! War total geschockt von der Hiobsbotschaft. Habe sofort ein Hilfspaket gekauft! Hoffe es wird alles wieder gut.
4 de setembro de 2024
Resposta da Abonauten
Tausend Dank dafür!
Schnelle Lieferungen und jederzeit klare Kommunikation
Seit Jahren bin ich immer mal wieder Besteller. Ich finde die Idee der kleinen Proben im Abo so erfrischend und toll. Und mir hat (fast) jeder Gin in seiner Individualität geschmeckt. Wo bekomme ich sonst so eine Vielfalt geboten...... Nun kann ich meine Lieblinge auch in größeren Flaschen ordern.
Aber als Geschenk finde ich das Abo auch super ...
4 de setembro de 2024
Resposta da Abonauten
Unsere Kunden sind einfach die Besten!
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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