ABOUT YOU Avaliações 1.203

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Παραγγελίες, επιστροφές, κουπόνια γενικά και προσωπικά και πολύ καλά προϊόντα για όλα τα γούστα και τα οικονομικά του καθενός. Αρκεί να ψάξεις. Κρίμα που δεν το είχα ανακαλύψει νωρίτερα. Ειδικά για τι... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I ordered a pair of shoes that were on sale, and everything seemed fine at first. However, just two days later, I received an email informing me that they were actually sold out. What makes this ev... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Για εμάς που ζούμε σε νησιά είναι πολύ σημαντική η ακρίβεια των παραγγελιών-παραλαβών. Στο περιθώριο παράδοσης που έδωσαν ήταν και δύο μέρες πριν. Το προιόν άψογο, η όλη ενημέρωση επίσης. Συγχαρητήρια... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great delivery experience from ABOUT YOU. My order arrived on time, well packaged, and in excellent condition. The tracking updates were clear, and the whole process was smooth from checkout to delive... Ver mais


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 27% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Scammers stay away from this company

Scammers stay away from this company.
I placed an order on November 15th. It was supposed to be delivered within 21-24/11 and never did.
I contacted the wannabe called “Customer Service” and I received an automated message that due to heave workload my shipment was delayed.
This is a complete lie because they have notified me 2 days after I placed my order that it was shipped and provided a tracking number.
Most probably a fake one since the delivery company doesn’t track the specific number. It is listed as “shipped not found”
Contacted the customer service 3 times so far and I never received a clear answer or my order. I clearly asked cancellation of the order and a refund but they claimed that they can’t since my order is shipped!!!

15 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Πρώτη φορά το δοκίμασα με και τα λεφτά…

Πρώτη φορά το δοκίμασα με και τα λεφτά δεν έχουν επιστραφεί μετά από 25 ημέρες. Θα έλεγε κανείς απάτη. Η εξυπηρέτηση πελατών λέει συνεχώς το ίδιο ποίημα. Μακριά δεν το συνιστώ σε καμία περίπτωση.

20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Απαράδεκτη εμπειρία με το About You!!!!

Απαράδεκτη εμπειρία με το About You!!!!
Έκανα επιστροφή προϊόντος στις 31/10 και σήμερα, 20/11 ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου.
Κάθε φορά που επικοινωνώ μαζί τους, μου δίνουν και μια διαφορετική δικαιολογία: «θέμα στο σύστημα», «θα το κάνουμε χειροκίνητα», και γενικά ό,τι δικαιολογία μπορούν να σκεφτούν.
Η εξυπηρέτηση είναι αναποτελεσματική, ζηταω να μιλησω με υπευθυνο, ο οποιος τη μια δεν υπαρχει, την αλλη δεν ειναι διαθεσιμος και το πρόβλημα φυσικά παραμένει άλυτο εδώ και σχεδόν έναν μήνα. Πραγματικά απογοητευτική εμπειρία.
Δεν θα ξαναπαραγγείλω ποτέ!!!!!

20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super easy transaction

The fact that I can order without a minimum cost to have free shipping and I can return my order without any charge. Furthermore, the procedure of returning an item is super easy. Plus I can find all the brands I want.

19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Αμφίβολη γνησιότητα προϊόντων

Παρόλο που έχω ψωνίσει στο παρελθόν από την συγκεκριμένη εταιρεία και ήμουν ευχαριστημένη, δυστυχώς η τελευταία μου παραγγελία με εξέπληξε δυσάρεστα δημιουργώντας μου αμφιβολία για την γνήσιοτητα μιας και πρόκειται για μπότες UGG. Το πακέτο ήρθε σε no name κουτί, χωρίς κάποια καρτελακι και περιτύλιγμα που συνήθως έχουν. Φοβάμαι πως πλήρωσα ένα προϊόν το οποίο δεν είναι γνήσιο. Θα το σκεφτώ πολύ σοβαρά να παραγγείλω ξανά....

3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Η πρώτη μου παραγγελία στην About you

Άψογη συσκευασία και πολύ γρήγορη παράδοση και μάλιστα, πριν την ημερομνηνία πού μού ανακοινώσατε κατά την αγορά. Ότι παρήγγειλα ήρθε όπως το παρήγγειλα χωρίς λάθη και με όλα τα έγγραφα.
Μία πολύ ευχάριστη πρώτη εμπειρία συνεργασίας.

28 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

dress without stress

The wide variety of brands and prices is one of the best advantages of About you. The easy navigation in the app is perfect and helpful in finding what you want at the best price. The guide for sizes and body types is practical for ordering and promotes body positivity

27 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I made a purchase last week

I made a purchase last week, two days after i got an email that my purchase was shipped. I clicked the link and it said shipment not found. I let it a couple of days ago to see if it is a system thing and then i chatted on support. However the support is a f**king bot. I don’t understand why they use them. Completely unhelpful. Now i need to wait for their email… if they ever come back to me… i will wait 2 days if nothing then i will dispute the transaction

25 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da ABOUT YOU

Resposta da ABOUT YOU

Hello, we're sorry to hear that your shopping experience at ABOUT YOU didn't exceed your expectations. We guarantee that we work continuously to provide the best experience and service to our customers. Thank you for your feedback! Regards, The ABOUT YOU Team

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