Sono davvero soddisfatto del mio acquisto! Il prodotto è di ottima qualità e ha pienamente soddisfatto le mie aspettative. Un ringraziamento speciale ad Acque Profumeria, un’azienda che si distingue n... Ver mais
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E' la seconda volta che faccio felice mia moglie con una sorpresa comprata dal Team di Acqueprofumeria. La seconda volta perche' sono dei venditori seri, affidabili e celeri e strappare un sorriso... Ver mais
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La confezione del profumo era danneggiata..tagliata con forbici e senza velina trasparente..essendo un regalo impossibile accettare un prodotto manomesso
Un problema di piattaforma ha creato un piccolo ritardo nella spedizione del totale degli articoli ma è bastata una chiamata per ricevere tutte le spiegazioni ed i dettagli sulla spedizione sempre c... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Perfumaria
- também em
- Loja de Cosméticos
Escrito pela empresa
Acque Profumeria non è il solito negozio online dove trovi semplicemente profumi messi in vetrina con uno sconto accanto. È una profumeria pensata per chi ama davvero le fragranze, per chi cerca profumi originali, selezionati con cura, spesso difficili da trovare, ma vuole acquistarli in modo intelligente, senza pagare necessariamente il prezzo pieno della profumeria tradizionale. Qui trovi grandi marchi, profumi iconici, fragranze raffinate, cosmetici e prodotti beauty scelti per chi vuole qualità, autenticità e convenienza nello stesso acquisto. La differenza sta nella trasparenza. Su Acque Profumeria puoi trovare sia prodotti confezionati regolarmente, sia prodotti “smart”, come profumi senza scatola o tester originali, pensati per chi usa davvero il profumo e non vuole pagare di più solo per un packaging che, nella maggior parte dei casi, finisce nel cassetto o nella spazzatura. Il vantaggio è semplice: stesso piacere, stessa fragranza, stesso prodotto originale, ma a un prezzo più conveniente. È la scelta ideale per chi dice: “Voglio il profumo buono, quello vero, ma voglio spendere meglio.” Acque Profumeria parla a chi non compra solo un flacone, ma un gesto quotidiano. Un profumo da indossare al mattino, una crema da usare nella propria routine, un regalo scelto con attenzione, una fragranza che racconta qualcosa di sé. Ogni acquisto diventa un piccolo lusso accessibile: non ostentato, non forzato, ma intelligente. E poi c’è un altro aspetto importante: Acque Profumeria è una realtà italiana, gestita con attenzione diretta, non un marketplace impersonale dove il cliente è solo un numero. Dietro ogni ordine c’è un lavoro concreto: selezione, preparazione, spedizione, assistenza, cura del dettaglio. Chi acquista qui non cerca solo “il prezzo più basso”. Cerca un posto affidabile dove trovare profumi autentici, offerte vere, descrizioni chiare e una proposta pensata per chi ama la profumeria, ma non vuole sentirsi preso in giro. In poche parole: Acque Profumeria è per chi vuole profumare bene, scegliere meglio e acquistare con più consapevolezza. Non vendiamo solo profumi. Vendiamo il piacere di trovare quello giusto, al prezzo giusto, con la sicurezza di sapere cosa stai comprando.
Il nostro impegno per te
Escrito pela empresa
- Originalità e trasparenza prima di tutto
- Selezioniamo profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, descrivendo sempre in modo chiaro formato, confezione e condizioni del prodotto prima dell’acquisto.
- Convenienza intelligente, senza sorprese
- Proponiamo anche articoli promo, tester o senza scatola, sempre indicati quando presenti, per offrire un risparmio reale senza rinunciare alla qualità del prodotto.
- Assistenza attenta prima e dopo l’ordine
- Seguiamo ogni cliente con cura, dalla scelta del prodotto alla spedizione, offrendo supporto in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’acquisto.
- Una profumeria online italiana
- Acque Profumeria è una realtà italiana nata per offrire un’esperienza d’acquisto più chiara, affidabile e consapevole nel mondo della profumeria online.
La nostra garanzia di trasparenza
Sai sempre cosa acquisti, prima di confermare l’ordine.
Su Acque Profumeria ogni prodotto viene presentato con informazioni chiare su formato, confezione e condizioni di vendita. Quando un articolo è promo, tester o senza scatola, lo indichiamo nella scheda prodotto prima dell’acquisto.
Il nostro impegno è offrire profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, con prezzi competitivi e assistenza disponibile in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’ordine.
Acquistare in modo conveniente non deve significare acquistare alla cieca: per noi la fiducia nasce dalla chiarezza.
Informações de contato
via dei papaveri,5, 95045, Misterbianco, Itália
- 3248040189
- acque.profumeria@gmail.com
- acqueprofumeria.it
Profumi originali, scelta intelligente
4,4
Excelente
439 avaliações
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DAVIDOFF eau de toilette
Il profumo non ha la qualità di un Davidoff acquistato in una profumeria “fisica”.
Risulta esser meno intenso, ovviamente a parità di prodotto.
25 de setembro de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Salve gentile cliente.
Ci dispiace moltissimo ricevere questa sua recensione negativa per un profumo che è assolutamente il Davidoff Cool Water che acquisterebbe in qualsiasi profumeria "fisica e online".
Riguardo alle sua percezione sulla durata, questo dipende moltissimo da tanti fattori come idratazione della pelle, stagionalità, ed in ultimo, ma non meno importante, dalle nuove riformulazioni del produttore e non da Acque Profumeria.
Cordialità.
Light Blue D.G.
Acquistato profumo light Blue D.G.
Era parecchio scontato, arrivato in pochi giorni in un imballo sicuro e integro.
10 de setembro de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Gent.mo grazie per questa sua valutazione.
Siamo felicissimi che la sua esperienza presso Acque Profumeria sia stata di suo gradimento, per noi sicurezza qualità risparmio e velocità sono le priorità che ci ci permettono di avere uno score con valutazione eccellente,
Un caro saluto,
Acque Profumeria.
Sol qualche piccolo problema…
Sol qualche piccolo problema riguardante il nebulizzatore
Ma ho ricevuto immediata assistenza
lo staff è stato gentile,cortese e risolutivo
15 de setembro de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Grazie per la recensione! Ci dispiace per il piccolo problema con il nebulizzatore, ma siamo contenti di essere riusciti ad assisterla subito e a risolverlo. Apprezziamo molto le sue parole sul nostro staff: le condivideremo con il team. Alla prossima!
Resposta da Acqueprofumeria
Grazie per le 5 stelle! Siamo felici che il suo ordine sia arrivato rapidamente. Alla prossima!
Il team di Acque Profumeria
Tutto bene
Tutto bene . Prezzi buoni,ottima qualità dei prodotti, consegna puntuale .
7 de setembro de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Grazie per le 5 stelle! Ci fa piacere che abbia apprezzato i prezzi, la qualità dei prodotti e la puntualità della consegna. Alla prossima!
Il team di Acque Profumeria
Ottimo prezzo dei prodotti spedizione…
Ottimo prezzo dei prodotti spedizione veloce e tracciamento facile e trasparente.
21 de setembro de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Grazie per le 5 stelle! Siamo contenti che abbia trovato conveniente l’acquisto e che abbia potuto seguire la spedizione con facilità fino alla consegna. Alla prossima!
Il team di Acque Profumeria
Acquisto perfetto.
8 de setembro de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
grazie per aver condiviso la sua esperienza di acquisto, appurare che abbia trovato tutto perfetto per noi è motivo di grandissima soddisfazione.
Un caro saluto,
Acque Profumeria.
Niente da dire per quanto riguarda il…
Niente da dire per quanto riguarda il prodotto Collistar preciso come da ordine, l'unica cosa che mi sento di consigliare è di migliorare la spedizione, utilizzando plastica pluriball ed evitare il cartone visto che una delle 4 confezioni è arrivata aperta e con il prodotto sparso dentro il pacco.
1 de setembro de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Grazie per averci scritto. Siamo contenti che il prodotto Collistar fosse quello ordinato, ma ci dispiace che una delle quattro confezioni sia arrivata aperta, con il prodotto sparso nel pacco. È un problema che dobbiamo verificare, e terremo conto della sua osservazione sull’imballaggio.
Avremmo avuto piacere che ci contattasse appena ricevuto il pacco, così da poterla assistere al meglio e trovare una soluzione. Siamo naturalmente disponibili anche adesso: ci scriva indicando il numero d’ordine e seguiremo personalmente il suo caso.
Il team di Acque Profumeria
Consegna veloce, profumi imballati bene
Molto contenta dell'acquisto. Lo consiglio vivamente
7 de setembro de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Grazie di cuore per le 5 stelle e per averci consigliato! Siamo felici che i profumi siano arrivati velocemente e ben protetti, e soprattutto che sia contenta del suo acquisto. A presto!
Il team di Acque Profumeria
Il contenitore era senza tappo infatti…
Il contenitore era senza tappo infatti la scatola era intrisa di profumo .poi non sapevo che era un test la scatola sembrava fosse stata aperta tanto era ridotta male.
4 de setembro de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Gentile cliente, ci dispiace per la sua valutazione, ma desideriamo chiarire un punto per chi legge: l’articolo acquistato era una versione Promo/Smart. Nella scheda prodotto erano indicati sia l’assenza della scatola originale sia quella del tappo copri diffusore. Queste caratteristiche erano dichiarate prima dell’acquisto e le hanno permesso di acquistarlo con uno sconto del 50%.
Comprendiamo che avrebbe preferito ricevere il profumo completo di scatola e tappo, ma non si tratta di parti mancanti rispetto a quanto proposto e acquistato. Se invece ha riscontrato un problema diverso da quelli già segnalati nella scheda, poteva contattarci : saremo lieti di verificarlo e assisterla.
Il team di Acque Profumeria
Resposta da Acqueprofumeria
Grazie per le 5 stelle! Sapere che ci ha trovati affidabili per noi è solo un ulteriore conferma alle centinaia di recensioni ricevute, e che ha apprezzato sia il prezzo sia la rapidità della consegna ci fa davvero piacere. A presto!
Il team di Acque Profumeria
Purtroppo è arrivato un altro prodotto…
Purtroppo è arrivato un altro prodotto rispetto a quello ordinato. Infatti l'ordine riguardava il mascara volume unico della Collistar, invece nell'aprire il pacco ho trovato un altro mascara che avrei anche potuto provare se non fosse stato waterproof, tipologia che non utilizzo. Avrei gradito una mail per avvertirmi eventualmente che il prodotto desiderato non era disponibile.
31 de agosto de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Gentile cliente salve.
Siamo davvero dispiaciuti per questa recensione e per l'errore, si perchè di errore trattasi.
Ci dispiace profondamente apprendere che lei sia giunta ad una conclusione affrettata prendendo per buona una sua sensazione in quanto il mascara che le abbiamo inviato non è stato frutto di una nostra decisione ma semplicemente di un errore di confezionamento in quanto essendo praticamente uguali nella forma e nella scatola, il mascara le è stato inviato nella versione waterproof invece della versione non resistente all'acqua semplicemente per una svista; Anche perchè va da se che non avrebbe senso per noi inviare senza preavviso merce diversa da quanto ordinato ed incorrere in una pratica di reso con rimborso quasi certa con conseguenti spese da sostenere per ritiro e nuovo invio oltre che avere un cliente insoddisfatto.
Ci avrebbe fatto piacere che invece di prendere per vero quanto da lei soggettivamente (ed erroneamente aggiungerei) pensato e scritto in questa recensione, ci avesse contattato così da poterle inviare l'articolo corretto, in tal maniera lei avrebbe avuto assistenza ed il suo bel mascara preferito, e noi il piacere di avere l'ennesimo cliente soddisfatto del servizio, della merce, e del supporto come è nostro solito fare.
Un vero peccato,
Cordialità.
Servizio resi da rivedere
Il profumo è buonissimo!ho avuto all'inizio dei problemi per riceverlo ( il pacco si era perso)...dopo un po' mi ha chiamato il servizio clienti per capire dove fosse il problema.Mi hanno rispedito il prodotto ( e un omaggio) e la cosa si è risolta nel migliore dei modi...ringrazio il servizio clienti con l'invito di rivedere la procedura si reso.
12 de setembro de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Gentile Signora salve.
Come siamo venuti a conoscenza di questo problema le abbiamo telefonato in quanto non avevamo ricevuto nessuna comunicazione da parte sua e per cui per noi la consegna era andata a buon fine.
Come specificato in chiamata, il pulsante "richiedi rimborso" non sempre fa seguito alla notifica per un problema tecnico che stiamo cercando di risolvere, dunque se non veniamo contattati finisce che non possiamo accorgerci se non con una mail o con una telefonata.
Non sapevamo che il suo pacco consegnato al corriere esattamente 24 H dopo l'ordine non le sia mai arrivato e per questo ne siamo dispiaciuti, ma adesso che ne siamo al corrente, come da telefonata intercorsa già domani le invieremo una nuova unità del profumo scelto in sede d'ordine.
Ci scusiamo per il disagio anche se non provocato da noi ma da poste italiane che negli ultimi mesi ci ha causato diversi disservizi che però non ricadranno mai sui nostri clienti se non esclusivamente per spiacevoli ritardi e ci auguriamo che una volta arrivato il prodotto ordinato possa rivalutare la sua opinione in merito ad Acque Profumeria.
Cordialità.
Ottimo acquisto
Il prodotto e i tempi di consegna hanno rispecchiato esattamente quanto descritto in fase d'ordine.
25 de agosto de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Grazie per le 5 stelle! Ci fa piacere sapere che il prodotto e i tempi di consegna abbiano rispecchiato quanto indicato al momento dell’ordine. La chiarezza prima dell’acquisto conta molto per noi. A presto!
Il team di Acque Profumeria
Cortesia, efficienza e risparmio
Un problema di piattaforma ha creato un piccolo ritardo nella spedizione del totale degli articoli ma è bastata una chiamata per ricevere tutte le spiegazioni ed i dettagli sulla spedizione sempre con massima cortesia, mettendo.la soddisfazione del cliente al primo posto.
I prodotti sono esattamente quelli descritti, arrivati perfetti e col massimo del risparmio possibile.
Continuerà ad acquistare da loro e li consiglio a tutti!
24 de agosto de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Grazie di cuore per questa recensione e per la pazienza con cui ha affrontato il piccolo ritardo. Ci scusiamo ancora per il problema tecnico: siamo contenti che una telefonata sia bastata a darle tutte le informazioni sulla spedizione.
Sapere che i prodotti sono arrivati perfetti, come descritti, e che ha apprezzato il risparmio ci fa molto piacere. Grazie anche per la fiducia e per averci consigliato: sarà un piacere ritrovarla tra i nostri clienti!
Il team di Acque Profumeria
Prodotto non conforme alla descrizione
Prodotto non conforme alla descrizione, in quanto la descrizione indicava PRODOTTO NUOVO, invece è arrivato senza il tappo di sigillo e con il vaporizzatore già avvitato, mentre il prodotto nuovo arriva con tappo di sigillo (il quale rende il profumo nuovo) e nella scatola è presente anche il vaporizzatore che successivamente è da avvitate una volta aperto il profumo, visto che il profumo è arrivato in scatola tester, e soprattutto aperto non può essere venduto come prodotto nuovo come mi è stato confermato dalle autorità preposte.
Ho chiesto anche il reso, ma mi hanno risposto che avrei dovuto pagare le spese di spedizione, ma non è affatto così, visto che il reso con spese di spedizione a carico del venditore per un articolo usato venduto come nuovo si fonda sull'articolo 129 e sull'articolo 135-bis / 135-ter (precedentemente art. 130) del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 205/2005) in materia di difetto di conformità.
Fortunatamente mi ha rimborsato completamente paypal.
Venditore scorretto e sconsigliato.
13 de agosto de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Ci dispiace leggere una ricostruzione dei fatti che non corrisponde alla realtà dell’acquisto né all’esito della contestazione successivamente aperta.
Il prodotto ricevuto era assolutamente nuovo e mai utilizzato.
Al momento dell’acquisto era inoltre indicato in maniera chiara e dettagliata sul nostro store che si trattava di una versione PROMO, priva della confezione retail tradizionale, caratteristica che consentiva infatti di acquistare il prodotto con uno sconto del 30% rispetto alla versione confezionata.
Anche la presenza del nebulizzatore già inserito e sigillato non costituisce in alcun modo prova di utilizzo del prodotto, ma è una specifica caratteristica di questa versione promozionale, differente per confezionamento dalla normale versione retail nella quale il vaporizzatore viene fornito separatamente.
Le informazioni relative a questa tipologia di articoli erano chiaramente visibili sia nella scheda prodotto sia nella sezione dedicata presente sulla nostra homepage prima dell’acquisto. Non vi è quindi mai stata alcuna volontà di presentare come prodotto retail un articolo che retail non era.
Dobbiamo inoltre correggere un altro punto particolarmente importante della recensione: PayPal non ha affatto concluso la controversia riconoscendo un rimborso a Suo favore per una nostra scorrettezza.
A seguito delle verifiche effettuate, durante le quali è stata esaminata anche la trasparenza delle informazioni presenti sul nostro sito, PayPal ha infatti disposto che la merce dovesse essere restituita al venditore secondo la procedura prevista per poter ottenere il rimborso.
La contestazione non si è quindi conclusa con il riconoscimento delle accuse riportate in questa recensione; al contrario, la documentazione prodotta ha dimostrato che le caratteristiche del prodotto acquistato erano state comunicate chiaramente prima dell'ordine, ed in fatti LEI HA PREFERITO TENERE LA MERCE.
Comprendiamo che un cliente possa non apprezzare una confezione PROMO rispetto alla tradizionale versione retail. Ciò che non possiamo accettare è che questa differenza venga trasformata, a posteriori, nell'affermazione che sia stato venduto un prodotto usato come nuovo, perché non è ciò che è avvenuto.
Siamo sempre disponibili a rispondere delle nostre procedure e della nostra comunicazione commerciale, ma riteniamo altrettanto doveroso tutelare la nostra azienda quando vengono pubblicate informazioni inesatte o fuorvianti.
SALUTI,
ACQUE PROFUMERIA.
Il profumo arriva in una scatola di…
Il profumo arriva in una scatola di cartone bianca semplicissima ed è senza tappo ma la fragranza è buonissima e corrisponde al vero . Ottimo affare
13 de agosto de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Gentile cliente grazie per questa recensione.
In merito a "il profumo arriva in una scatola di cartone..." ci teniamo a chiarire che gli articoli "promo" hanno questa caratteristica, a differenza dei tantissimi articoli presenti in catalogo regolarmente confezionati.
Grazie ancora
Un caro saluto Acque Profumeria
Ottima esperienza
Ottima esperienza, prodotti come da descrizione.
Veloce spedizione, sempre tracciata.
Ottimi soprattutto i prezzi!!!!
20 de agosto de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Grazie mille per le 5 stelle e per aver condiviso la sua esperienza! 😊
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la corrispondenza dei prodotti alla descrizione, la velocità della spedizione e soprattutto la convenienza dei nostri prezzi.
Per noi trasparenza, affidabilità e buon rapporto qualità-prezzo sono aspetti fondamentali.
Grazie ancora per la fiducia e alla prossima! 💙
Resposta da Acqueprofumeria
Grazie mille per le 5 stelle! 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la velocità della spedizione e l’affidabilità del nostro sito.
Grazie per la fiducia e alla prossima!
Lo consiglio tutto perfetto
17 de agosto de 2026
Resposta da Acqueprofumeria
Grazie mille per le 5 stelle e per il suo consiglio!
Siamo davvero felici che sia andato tutto alla perfezione e che la sua esperienza con noi sia stata positiva.
Grazie per la fiducia e alla prossima!
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