Acqueprofumeria Avaliações 

439
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sono davvero soddisfatto del mio acquisto! Il prodotto è di ottima qualità e ha pienamente soddisfatto le mie aspettative. Un ringraziamento speciale ad Acque Profumeria, un’azienda che si distingue n... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

E' la seconda volta che faccio felice mia moglie con una sorpresa comprata dal Team di Acqueprofumeria. La seconda volta perche' sono dei venditori seri, affidabili e celeri e strappare un sorriso... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La confezione del profumo era danneggiata..tagliata con forbici e senza velina trasparente..essendo un regalo impossibile accettare un prodotto manomesso

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un problema di piattaforma ha creato un piccolo ritardo nella spedizione del totale degli articoli ma è bastata una chiamata per ricevere tutte le spiegazioni ed i dettagli sulla spedizione sempre c... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Perfumaria
  2. também em
  3. Loja de Cosméticos

Escrito pela empresa

Acque Profumeria non è il solito negozio online dove trovi semplicemente profumi messi in vetrina con uno sconto accanto. È una profumeria pensata per chi ama davvero le fragranze, per chi cerca profumi originali, selezionati con cura, spesso difficili da trovare, ma vuole acquistarli in modo intelligente, senza pagare necessariamente il prezzo pieno della profumeria tradizionale. Qui trovi grandi marchi, profumi iconici, fragranze raffinate, cosmetici e prodotti beauty scelti per chi vuole qualità, autenticità e convenienza nello stesso acquisto. La differenza sta nella trasparenza. Su Acque Profumeria puoi trovare sia prodotti confezionati regolarmente, sia prodotti “smart”, come profumi senza scatola o tester originali, pensati per chi usa davvero il profumo e non vuole pagare di più solo per un packaging che, nella maggior parte dei casi, finisce nel cassetto o nella spazzatura. Il vantaggio è semplice: stesso piacere, stessa fragranza, stesso prodotto originale, ma a un prezzo più conveniente. È la scelta ideale per chi dice: “Voglio il profumo buono, quello vero, ma voglio spendere meglio.” Acque Profumeria parla a chi non compra solo un flacone, ma un gesto quotidiano. Un profumo da indossare al mattino, una crema da usare nella propria routine, un regalo scelto con attenzione, una fragranza che racconta qualcosa di sé. Ogni acquisto diventa un piccolo lusso accessibile: non ostentato, non forzato, ma intelligente. E poi c’è un altro aspetto importante: Acque Profumeria è una realtà italiana, gestita con attenzione diretta, non un marketplace impersonale dove il cliente è solo un numero. Dietro ogni ordine c’è un lavoro concreto: selezione, preparazione, spedizione, assistenza, cura del dettaglio. Chi acquista qui non cerca solo “il prezzo più basso”. Cerca un posto affidabile dove trovare profumi autentici, offerte vere, descrizioni chiare e una proposta pensata per chi ama la profumeria, ma non vuole sentirsi preso in giro. In poche parole: Acque Profumeria è per chi vuole profumare bene, scegliere meglio e acquistare con più consapevolezza. Non vendiamo solo profumi. Vendiamo il piacere di trovare quello giusto, al prezzo giusto, con la sicurezza di sapere cosa stai comprando.

Il nostro impegno per te

Escrito pela empresa

Originalità e trasparenza prima di tutto
Selezioniamo profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, descrivendo sempre in modo chiaro formato, confezione e condizioni del prodotto prima dell’acquisto.
Convenienza intelligente, senza sorprese
Proponiamo anche articoli promo, tester o senza scatola, sempre indicati quando presenti, per offrire un risparmio reale senza rinunciare alla qualità del prodotto.
Assistenza attenta prima e dopo l’ordine
Seguiamo ogni cliente con cura, dalla scelta del prodotto alla spedizione, offrendo supporto in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’acquisto.
Una profumeria online italiana
Acque Profumeria è una realtà italiana nata per offrire un’esperienza d’acquisto più chiara, affidabile e consapevole nel mondo della profumeria online.

La nostra garanzia di trasparenza

Sai sempre cosa acquisti, prima di confermare l’ordine.

Su Acque Profumeria ogni prodotto viene presentato con informazioni chiare su formato, confezione e condizioni di vendita. Quando un articolo è promo, tester o senza scatola, lo indichiamo nella scheda prodotto prima dell’acquisto. Il nostro impegno è offrire profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, con prezzi competitivi e assistenza disponibile in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’ordine. Acquistare in modo conveniente non deve significare acquistare alla cieca: per noi la fiducia nasce dalla chiarezza.

Informações de contato

Profumi originali, scelta intelligente

Fragranze autentiche, prezzi chiari e convenienza reale.

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

439 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 91% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(439)

193 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto

Tutto perfetto. Come atteso

3 de agosto de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Grazie mille per le 5 stelle!

Siamo felici che tutto sia stato esattamente come si aspettava.

Grazie per la fiducia e alla prossima! 💙

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio e prodotti eccellenti

Servizio e prodotti eccellenti

10 de agosto de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Grazie mille per le 5 stelle!

Siamo davvero felici che abbia apprezzato sia il servizio che la qualità dei prodotti.

La sua soddisfazione è la migliore conferma del nostro lavoro. Grazie per la fiducia e alla prossima!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Molto cortesi e disponibili..ottima…

Molto cortesi e disponibili..ottima esperienza e servizio...grazie.

10 de agosto de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Grazie di cuore per le sue parole! 😊

Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra cortesia, disponibilità e il servizio ricevuto.

Grazie a lei per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza. Alla prossima!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Profumo arrivato

Profumo arrivato, spruzza male e e sparisce subito ne avevo già uno e non era questo qua

10 de agosto de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Ci dispiace leggere questa recensione, ma riteniamo opportuno fare alcune precisazioni.

Il prodotto spedito è **nuovo e originale**. Se il nebulizzatore presenta effettivamente un malfunzionamento, si tratta di un problema che può essere verificato e per il quale il nostro servizio clienti è naturalmente disponibile a fornire assistenza.

Per quanto riguarda invece la durata della fragranza, la percezione della persistenza può variare sensibilmente da persona a persona, oltre che in base a pelle, modalità di applicazione e condizioni ambientali.

L’affermazione secondo cui “non era questo” richiederebbe invece elementi concreti per poter essere valutata: se il cliente ritiene di aver ricevuto un prodotto differente da quello ordinato, è sufficiente contattarci fornendo foto e riferimenti dell’articolo ricevuto, così da consentirci una verifica puntuale.

Restiamo sempre disponibili a risolvere eventuali problemi reali, ma riteniamo corretto distinguere un possibile difetto del nebulizzatore da conclusioni sulla natura o sull’autenticità del prodotto che, in assenza di verifiche, non trovano alcun riscontro.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serieta'

Venditore serio ed affidabile, il prodotto e' arrivato nei tempi stimati consigliato

7 de agosto de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Grazie mille per le 5 stelle e per averci consigliato! 😊

Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra serietà, affidabilità e il rispetto dei tempi di consegna.

Grazie per la fiducia e alla prossima! 💙

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto corretto 👍

21 de julho de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Grazie mille per le 5 stelle!

Siamo felici che sia stato tutto corretto e conforme alle aspettative.

Grazie per la fiducia! 👍

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto

Tutto perfetto, velocissimi e ineccepibile

3 de agosto de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Grazie mille per le 5 stelle! 😊

Siamo davvero felici che abbia trovato tutto perfetto e apprezzato la velocità e la qualità del nostro servizio.

Grazie per la fiducia e alla prossima!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Consiglio vivamente

Consiglio vivamente

27 de julho de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Grazie mille per le 5 stelle e per il suo consiglio!

Siamo davvero felici che la sua esperienza sia stata positiva.

Grazie per la fiducia e speriamo di rivederla presto!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo prodotto ero scettica sull…

Ottimo prodotto ero scettica sull acquisto ma super soddisfatta

3 de agosto de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Grazie mille per le 5 stelle!

Siamo ancora più felici sapendo che siamo riusciti a trasformare un po’ di iniziale scetticismo in piena soddisfazione.

Grazie per averci dato fiducia e per aver condiviso la sua esperienza. Alla prossima!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto

Tutto perfetto! Profumi (light Blue D&G e Roccobarocco) a un prezzo ottimo, imballaggio accurato, consegna rapida. Ordinerò ancora !

28 de julho de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Grazie mille per le 5 stelle e per la bellissima recensione! 😊

Siamo davvero felici che abbia apprezzato i profumi, la convenienza dei prezzi, la cura dell’imballaggio e la rapidità della consegna.

Sapere che ordinerà ancora da noi è la soddisfazione più grande. Grazie per la fiducia e alla prossima! 💙

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordinati tre profumi

Ordinati tre profumi, sono arrivati i tester con tappo di carta.

20 de julho de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Gentile cliente salve.
La sua recensione negativa da " 1 stella" alla luce di quanto oggettivamente è accaduto, dato che non ci ha mai contattati per chiedere spiegazioni fa capire sostanzialmente quanto segue:

La prima che ha tenuto i profumi, ergo il risparmio ottenuto a fronte di prodotti di alta qualità non gli è dispiaciuto.

La seconda che però ha deciso di imputare a noi una sorta di mancanza quando non lo è affatto in quanto sul nostro store tutti gli articoli promo sono ampiamente descritti nella scheda prodotto ed in homepage con tanto di foto e sezione dedicata.

Ci dispiace molto leggere una valutazione così negativa quando noi di Acque Profumeria lavoriamo con tanto amore serietà e professionalità, e perchè no, anche generosità facendo spesso omaggi (magari le è stato fatto anche a lei)ai nostri clienti. se non è rimasta soddisfatta del suo acquisto perchè non ci ha contattati chiedendo un reso con rimborso ? forse le è sembrato più giusto penalizzare una compagnia che lavora con dedizione? pazienza ci tocca accettarlo pur non trovandolo corretto perchè noi di acque profumeria preferiamo non fare una vendita che avere un cliente insoddisfatto...ma questo purtroppo è internet.

Grazie
Saluti,
Acque Profumeria

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super efficienti

A dir poco fantastico.... ordine fatto e consegnato nel giro di 3 giorni.... e prezzi davvero convenienti! Lo consiglio vivamente

16 de julho de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Grazie mille per la sua recensione e per i complimenti che apprezziamo moltissimo davvero.
Al prossimo ordine 😊

Un caro saluto,
Acque Profumerie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ditta seria la consiglio

Ditta seria la consiglio

17 de julho de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Gentile cliente leggere le sue parole per noi è motivo di grande soddisfazione perchè apprezza proprio quello che cerchiamo di trasmettere ad ogni cliente e la ringraziamo moltissimo di vero cuore per averlo evidenziato.

Un caro saluto,
Acque Profumeria.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimo.acquistato un profumo integro…

Pessimo.acquistato un profumo integro con scatola ed è arrivato un profumo senza tappo e scatola .davvero pessimi non acquisterò più

28 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Salve.
Come da scambio di Mail su nostro contatto perchè lei non l'aveva mai fatto se non recensendoci negativamente in maniera totalmente soggettiva, le abbiamo fatto notare che lei ha scelto di suo pugno l'articolo promo senza scatola fortemente scontato e descritto essere privo di scatola (o con scatola neutra) e senza tappo.

Gli abbiamo mandato anche gli screenshot esattamente del suo ordine dove si evince proprio la natura dell'articolo, ma lei zero, nessuna obiettività oggettiva. le abbiamo anche chiesto se voleva restituirlo, ma anche questo è stato vano, pertanto troviamo questa sua valutazione priva di fatti oggettivi ma volta solo a denigrarci.

Saluti.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo prodotto,spedizione e sicurezza…

Ottimo prodotto,spedizione e sicurezza di prodotto é perfetto.

20 de julho de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Grazie infinite per questa recensione.
Siamo felici che abbia trovato il prodotto ottimo, la spedizione e la sicurezza con cui richiudiamo i nostri pacchi.
Leggere che è stato tutto perfetto ci ripaga dell'impegno che mettiamo ogni giorno grazie di cuore.

Un caro saluto,
Acque Profumeria.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo

Ottimo, nessun problema, servizio veloce, consigliato.

13 de julho de 2026
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Grazie mille per le 5 stelle e per averci consigliato!

Siamo felici che sia andato tutto bene e che abbia apprezzato la velocità del nostro servizio.

Grazie per la fiducia e alla prossima!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza con questa azienda superiore…

Esperienza con questa azienda superiore alle aspettative:
A causa di un disguido ho ricevuto il mio ordine incompleto. Ho contattato l'azienda e il responsabile del servizio clienti si è dimostrato cortese, disponibile e professionale. In tempi brevissimi ha risolto la situazione provvedendo ad una nuova spedizione della merce mancante - opzione da me scelta - e mi ha offerto l'opportunità di estendere il buono sconto utilizzato su un nuovo ordine. Inoltre, all'interno del pacchetto appena ricevuto ho trovato un gentile e gradito omaggio con nuove scuse per il disguido. Piccoli gesti che fanno la differenza e che, a mio parere, testimoniano la serietà e la cura del cliente dell'azienda.
5 stelle meritatissime

15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Acqueprofumeria

Resposta da Acqueprofumeria

Grazie davvero di cuore per questa splendida recensione.

Ci fa particolarmente piacere leggere le sue parole perché, al di là del disguido iniziale, raccontano esattamente ciò che per noi significa prendersi cura di un cliente: esserci, ascoltare, trovare una soluzione concreta e farlo nel minor tempo possibile.

Gli imprevisti possono accadere; quello che fa la differenza, secondo noi, è il modo in cui vengono gestiti. Sapere che la nostra disponibilità, la rapidità della nuova spedizione e anche quel piccolo omaggio siano stati apprezzati ci rende davvero felici.

La ringraziamo per la pazienza, per la fiducia e soprattutto per aver voluto condividere con tanta cura la sua esperienza.

Recensioni come la sua hanno per noi un valore enorme.

Grazie ancora e speriamo davvero di ritrovarla presto tra i nostri clienti! 😊💙

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais