Le scarpe Frau non hanno bisogno di presentazioni. La spedizione e la consegna sono state puntuali ed attente alle esigenze del cliente. Le scarpe presentavano entrambe una lievissima intaccattura del... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Esperienza d'acquisto perfetta! I prodotti sono bellissimi e corrispondono alle foto. Ho avuto bisogno di fare un reso per un cambio articolo ed è stato un processo facilissimo e velocissimo. Azienda... Ver mais
Esperienza più che positiva, consigliabile: il prodotto che cercavo aveva il prezzo più basso che in altre piattaforme. C'è stato un leggerissimo ritardo nella spedizione che il servizio clienti ha pr... Ver mais
Ho ordinato un paio di bellissime scarpe liu jo quasi a metà prezzo. Spedizione veloce, imballaggio perfetto. Le scarpe sono arrivate con la scatola originale. Purtroppo mi stavano grandi, ho dovuto f... Ver mais
Detalhes da empresa
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Escrito pela empresa
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Informações de contato
Via Custoza 3/A, 20037, Paderno Dugnano (MI), Itália
- 0287248266
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Respondeu a 33% das avaliações negativas
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Corretti nella comunicazione riguardo…
Corretti nella comunicazione riguardo allo storno per modifica ordine. Spedizione veloce.
Articolo ricercato da tempo
Articolo ricercato da tempo, trovato in sconto, acquisto veloce e arrivo rapidissimo. Molto soddisfatta lo consiglio
Esperienza totalmente positiva
Articolo leggermente difettoso
Il prezzo vantaggioso , ma poi quando è arrivato il giacchino di jeans aveva una micro falla , non l’ho reso però ecco spiegato il motivo …
Rapidita della consegna e conformita…
Rapidita della consegna e conformita del prodotto.
Servizio Super…
Puntualissimi e oltretutto molto professionali,ho acquistato una borsa che ha avuto dei problemi con il distacco di un bottone e senza nessuna esitazione hanno inviato corriere per il ritiro provveduto alla riparazione/sostituzione in garanzia nell’immediato.
TRUFFA
NON CI CASCATE!
Ho acquistato online delle scarpe. Arrivano nella confezione originale, che non è protetta da altro tipo di imballaggio, pertanto arriva a casa rotta e rovinata, a causa del trasporto. Non do peso alla cosa perché a me interessa l articolo all interno: quello ho acquistato, non la scatola. Il numero della scarpa è piccolo, perciò procedo con il reso, restituendo l articolo nella stessa scatola originale (rovinata), per come è arrivata. Dopo qualche giorno mi viene comunicato che non è possibile fare il reso e avere indietro i miei soldi, perché la scatola è rovinata e ha del nastro adesivo intorno (le scarpe all interno sono ancora con la targhetta, intatte). Rispondo che non ho messo io il nastro adesivo, ma sicuramente è stato necessario farlo durante il trasporto.
Ma a parte questo :
- ho acquistato le scarpe e queste sono state restituite allo stato originale, ancora con la targhetta. Cosa c entra la scatola?
-ammesso che secondo la politica assurda dell azienda anche la scatola farebbe parte dell articolo e debba rimanere senza un graffio, allora dovrebbe essere l azienda stessa a curarsi di inserire la suddetta confezione in altra scatola, che la protegga. Pretendere che non abbia neppure un graffio come condizione di rimborso, se poi viene esposta agli urti del trasporto, equivale a cercare pretesti per truffare la gente!!!
Conclusione : non sono stata rimborsata per qualcosa che non solo non riguarda l articolo in sé, ma di cui io non ho alcuna responsabilità.
Azienda inaffidabile, per nulla seria e truffaldina

Resposta da AdelFashionGroup.com
Borsa Pollini
Ho ordinato una borsa Pollini da loro , che mi è stata spedita in tempi davvero record , ottimo imballaggio , sono rimasta super contenta , prodotto fedele all immagine , grazie anche anche all assistenza Di Cristina bravissima e cordiale mi ha seguita tramite whatsapp in tutto e per tutto ❤️ grazie a tutti voi , siete fantastici ❤️
Tutto perfetto e in meno di 24h ho…
Tutto perfetto e in meno di 24h ho ricevuto il mio ordine.
Ho appena ricevuto un giubbotto k way
Ho appena ricevuto un giubbotto k way. Che dire bellissimo ma soprattutto complimenti per la confezione e per i prezzi molto competitivi. Acquisti consigliati
Sono molto soddisfatto del servizio
Sono molto soddisfatto del servizio. Ottimo servizio di assistenza clienti, hanno risposto a tutte le mie domande e hanno consegnato in Portogallo nei tempi promessi. Lo consiglio vivamente!! :)
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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