Adivo Avaliações 

Anoesjka van der Heijden

TOPPEEERRRRRR.....

Snelle levering
Zeer klant vriendelijk.

Producten niet zo tevreden mee,

We hebben nu twee jaar geleden 4 scanners gekocht voor in de logistiek.
Ze worden gebruikt bij de paktafel tijdens de orderverwerking.

In de afgelopen 2 jaar zijn (na een maand of 3, alle 4 scanners gedurende de afgelopen anderhalf jaar één voor één kapot gegaan, steeds met hetzelfde issue. Steeds hebben we ze teruggestuurd voor reparatie en ook weer terug ontvangen. Intussen wel een 5e scanner als reserve bijbesteld.

Toen de tweede scanner hetzelfde probleem had, gevraagd of ze niet beter alle scanners konden vervangen, want wellicht was er wel sprake van een foutje in de geleverde productie-serie? "Nee, hoeft niet, we repareren wel."

Toen de derde scanner stuk ging met hetzelfde euvel weer gevraagd, maar ook nu, geen inhoudelijk reactie daarop. De scanner werd wel netjes gerepareerd teruggestuurd.

Nu is de 4e scanner onderweg terug naar ons. Deze keer leek er bij aankomst in de fabriek niets met de scanner mis te zijn... we gaan zien of het probleem zich snel weer voor doet...

Snel geleverd, zoals beloofd.

Ik bestel regelmatig en heb goede ervaringen met Adivo

Was goed te vinden op de website en een snelle levering

Snel geleverd!

Sturen een defect (DOA - Defect on Arrival) product op. In December contact gehad. Ik kreeg 5 werkdagen de tijd om het product terug te sturen. Ik kon in verband met werkzaamheden en de feestdagen niet het product retourneren. Ik heb aangegeven dit graag in Januari te willen oplossen. Helaas is dit bedrijf totaal niet schappelijk en zeggen simpelweg dat het product niet meer aangenomen kan worden als retour.

Ik bestel hier in ieder geval nooit meer.

Edit: Inderdaad, ik heb gezegd dat ik het product na de kerstperiode op zou sturen in het nieuwe jaar. Dat wordt er dan weer niet bij vermeld. Dit heb ik ook toegelicht. Dit was namelijk vanwege werkzaamheden. Wij stonden open met een oliebollenkraam, en die periode is de drukste periode. Ik was 1 januari gelijk weer online om te reageren, maarja, dan zijn jullie vrij. Het is heel grappig dat jullie een vingertje wijzen naar de klant, maar kijk eens naar jezelf. Totaal niet meedenkend. Het product moest en zal binnen 5 dagen verstuurd en ontvangen zijn bij jullie. Maarja, zoals eerder gezegd kon dat niet. Daarom bestel ik nooit meer wat bij jullie. En jullie leveren kapotte producten, en jullie klantenservice is echt ruk.

Ik zou anderen ook zeer aanbevelen ergens anders hun software te kopen, zeker na jullie reactie.

Als altijd is het heerlijk communiceren met Adivo. Altijd een goed advies en een eerlijke prijs

Snelle levering. Kwaliteit/prijs verhouding goed.

Omdat Ik direct geholpen ben maar dat niet alleen beliefs en adequate
Fantastic
Als Ik ooit iets op software of internet hardware nodig heb dan is het bij dit Bedrijf

Ondanks dat Adivo het zeer druk had, hebben ze toch nog tijd vrij kunnen maken om op korte termijn een monteur te sturen. De cardprinter loopt weer als een tierelier. Waarvoor dank!

Behulpzaam , accuraat en snel

Iets vriendelijker aan de telefoon graag 2de gesprek ging beter

Prima en snel geregeld

Duidelijke informatie en snel bezorgd