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Advocard Rechtsschutzversicherung Avaliações 345

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich bin seit 2011 Kunde bei Advocard und hatte jetzt im Jahre 2026 das erste mal Bedarf an Unterstützung im Mietrecht bzgl. Nebenkostenabrechnung. Angeblich ist dies in meinem Vertrag/Tarif ohne Zuzah... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ein einziger Rechtsfall und advocard zahlt nicht. Gekündigt. Edit: Ihre Antwort ist einfach lächerlich; über trustpilot nähere infos mitteilen... Sie zahlen einfach nicht, weil angeblich dieser g... Ver mais

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unfortunately I have to choose 1 star as rating, but from my side I would give ZERO !!! The worst customer service ever met in my life. I am trying to reach them for more than 1 month, just to rece... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ich kann die vielen negativen Bewertungen hier ehrlicherweise nicht ganz nachvollziehen. Zwar gab es bei mir zu Beginn auch ein paar kleine Stolpersteine, aber sobald der Prozess lief, war der Konta... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Dinheiro e Seguros

Sobre Advocard Rechtsschutzversicherung

Escrito pela empresa

Wir zählen zu den großen Rechtsschutzversicherern in Deutschland

ADVOCARD gehört zur Generali in Deutschland und ist Produktpartner der Deutschen Vermögensberatung (DVAG). Seit rund 50 Jahren steht ADVOCARD ihren Kunden sowohl im Rechtsstreit als auch bei alltäglichen rechtlichen Fragen als kompetenter Partner zur Seite.

Gut bera­ten in jeder Lebens­lage

Bild Rundumschutz Service Bild Rundum Service

Mit dem ADVOCARD-360°-Rechtsschutz bekommen Sie Antworten. Von einer allgemeinen bis hin zur maximal individuellen. Ob telefonisch oder online. Immer fundiert und zielführend.

Im besten Fall lässt sich so ein Streit bereits im Vorfeld vermeiden. Wenn nicht – genießen Sie mit ADVOCARD-360° einen Rundum-Rechtsschutz, der Ihnen die Kosten eines Rechtsstreits abnimmt.

Im Preis dabei ist ein volles Paket an Rundum-Services für viele Lebensbereiche. Da werden auch alltägliche rechtliche Fragestellungen beantwortet und gelöst. Wir leiten Sie über den ADVOCARD-Service-Navi ganz einfach zu Ihrem gewünschten Service.

Wichtige Kennzahlen des Geschäftsjahres 2024

Für Sie da: Mehr als 1,4 Mio. Kundinnen und Kunden vertrauen uns als Partner in Sachen Rechtsschutz

Nachhaltiges Wachstum: Über 300 Mio. € Beiträge im Versicherungsgeschäft

Marktposition: Sechst größter Rechtsschutzversicherer

© ADVOCARD


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1,5

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

345 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Berechtigte Bewertung.

Genau das gleiche wie bei den anderen 90% der Bewertungen. Meine Frau hat fast 20 Jahre eingezahlt. Nach zwei Mal nutzen gekündigt aus dem Grund: "es sei nicht wirtschaftlich uns als Kunden zu haben". Dabei ging es um eine billige Prüfung der Nebenkostenabrechnung die ich danach für 75 Euro von einem Mieterschutzverein machen lassen habe.

24 de abril de 2025
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Jahrelang Geld abkassiert..

Jahrelang Geld abkassiert... Aber wenn mal mal Hilfe benötigt findet sich irgendwo eine Klausel im Vertrag. Also reinste Geldverschwendung. Von dem jahrelang einbezahlten hätte ick locker den Anwalt bezahlt und hätte noch einiges über gahabt. Folge: Vertrag gekündigt. Eine private Rechtschutzversicherung, die mein privates Recht nicht schüzt ist unnütz!!!

1 de abril de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hatte einen Wasserschaden und brauchte…

Hatte einen Wasserschaden und brauchte einen Anwalt anschließend kam ein Brief der Advocard das ich zu teuer bin
Für eine Selbstbeteiligung von 2100 Euro würden sie mich als Kunde behalten ansonsten würden sie mir kündigen
Tolle und teure Rechtschutz
Werde wohl auf die Kündigung warten

11 de abril de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestätigung der wenigen Sterne

Ich bin einigermaßen überrascht, daß Advocard so ein schlechtes Rating hat, allerdings bestätigt es meine momentane Erfahrung. Heute ist Mittwoch, ich sollte bereits am vergangenen Freitag einen Anruf zwischen 10 und 11 Uhr in einer sehr dringenden Angelegenheit erhalten. Ich warte immer noch! Absurd ist ja die Tatsache, für einen bestimmten Tag auch noch eine bestimmte Uhrzeit zu nennen und sich dann nicht zu melden. Kundenservice geht anders!

2 de abril de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Grenzt schon fast an Betrug!

Über 15 Jahre Zahlender Kunde und wenn man diese mal braucht.... Fehlanzeige! eine absolut belanglose und sichere Rechtsangelegenheit wurde einfach abgelehnt....Selbst Versicherungsmakler und Anwalt sind hierbei Sprachlos! Anwaltskosten hab nun ich! die unendlich lange Kündigungsfrist setzt dem ganzen die Krone auf. Nicht zu empfehlen! Nie wieder! nur Geld kassieren und keine Leistung !

31 de março de 2025
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Es wird sogar die Wahrheit verdreht !!!

Unglaublich diese Versicherung.Jahrelang eingezahlt und nach dem zweiten Schaden gekündigt worden.Unglaublich!!! Es wurde sogar behauptet dass die Advocard bezahlen hat müssen obwohl dass nicht stimmt. Mein Auto stand geparkt auf dem Firmenparkplatz und ein LKW hat einen schweren Schaden an meinem Auto verursacht. Es wird sogar gelogen !!! Sehr sehr Unseriös diese Versicherung!!!

20 de março de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hier ist äußerste Vorsicht geboten!!!

In meinen Augen der letzte Laden. Seit knapp 30 Jahren bei der Versicherung. Aktuell die 2. Beratung innerhalb von 3 Jahren. Es wird mit Übernahme der Ersberatungskosten bis 1000 Euro je Fall beworben. Hier ist äußerste Vorsicht geboten!!!
SB aktuell bei 300 Euro, Rechnung Anwalt für Erstberatung unter 250 Euro und abgeschlossener Fall, soll nun selbst bezahlt werden obwohl Deckungszusage bis 250 Euro vorliegt. Das ist bewusste Augenwischerei, arglistige Täuschung bei der Werbung und Vertragsbruch.
Versicherung wird sofort gekündigt.
Bin auf der Suche nach einer Sammelkkage gegen diesen Verein...

11 de março de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Einfach unfähig

Einfach unfähig. Anwälte machen einfach nichts und man muss immer hinter her laufen. Ein Stern ist immer noch zu viel. Wir werden es demnächst kündigen.

12 de novembro de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super!

Super Vertrag !
die Online hilfe ist super und es wurde klasse abgewickelt im Rechtschutzfall.

6 de março de 2025
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Kündigung wegen zwei Beratungsterminen

Ich war über die Generali damals noch Aachen Müncher bei der Advocard Kundin. Nach 5 Jahren ist der Advocard dann aufgefallen, dass sie die ganze Zeit den monatlichen Beitrag von einem anderen Mandanten abgebucht haben. Es haben sich weit über 3000 Euro angesammelt, die ich dann in Raten nachträglich abstottern durfte. Mir selbst ist das nicht weiter aufgefallen, weil ich für alle meine Versicherungen einen Vermögensberater hatte, bei dem ich der Meinung war, er kümmert sich um alles und ich muss mich damit nicht weiter befassen.

Anschließend bat ich um Direktversicherung bei der Advocard und nicht mehr über die Generali. Das hat auch alles so weit geklappt, bis ich zwei Beratungstermine bei einem Anwalt in Anspruch genommen habe.

Während meiner Versicherungszeit von über 10 Jahren habe ich die Versicherung zweimal für Arbeitsrechtliche Dinge in Anspruch genommen. Hier kann ich sagen, dass soweit alles reibungslos verlief, deshalb gebe ich hierfür auch zwei Sterne.

Als ich dann direkt bei der Advocard versichert war, fragte ich vorher an, ob ich mir für zwei Themen einen Beratungstermin bei einem Anwalt geben lassen kann und ob das abgedeckt sei. Dies wurde mir bestätigt. Eine Beratung davon habe ich gleich selbst bezahlt, die andere habe ich über die Versicherung laufen lassen (wir reden wir von 100 Euro Beratung und 175 Euro Beratung).

Nachdem die Beratung erfolgt ist, habe ich die Kündigung erhalten.

Zudem kommt, dass ich mir bei einer Mietsache ein Anwalt vermittelt wurde, der mich um 13 Uhr mit vollem, schmatzenden Mund anrief und für mich einen Brief verfasst hat. Auch hier wurde nicht weiter nachgefasst oder sich weiter engagiert - ich musste jedesmal nachhaken, ob der Brief rausgegangen ist, ob Feedback kam, was wir als nächstes tun usw.. Dafür brauch ich keinen Anwalt. Letztendlich habe ich die Sache im Sand verlaufen lassen, weil mir der Aufwand für letztendlich 900 Euro Streitwert die Sache nicht wert war.

Da bin ich jahrelang Kundin, zahle regelmäßig meine Beiträge, nehme den Fehler des falschen Bankkontos auch mehr oder weniger hin und bin mit einer Ratenzahlung (von mind. 300 Euro pro Monat) einverstanden und erhalte dann zum Dank die Kündigung.

Find ich wirklich frech und unverschämt. Zeigt mir nur mal wieder, dass das ganze nur Geldmacherei ist und hier nicht mit offenen Karten gespielt wird oder gar darauf hingewiesen wird, dass die Versicherung einem kündigen kann, wenn man eine Beratung (!!!) in Anspruch nimmt.
Und schon gar nicht, wenn man direktversichert ist und nicht über einen Makler. Hier geniesst man ggf. noch einen kleine Sonderbehandlung.

2 de dezembro de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die Anwälte…

Die Anwälte, die dafür arbeiten, sind einfach inkompetent, habe über vier Tage auf einen Termin gewartet dafür, dass ich mit einer inkompetente Frau reden durfte, die sich nicht einmal die ganzen Berichte durchgelesen hat, und absolut nicht damit befasst hatte die ich ihr alle hab zukommen lassen. Allein die ganze Mühe, die ich mir gegeben habe, alles zu scannen und hochzuladen. Sie wusste gar nicht, wovon ich sprach und sagte ich hätte keine Chance. Einfach nicht zu empfehlen. Habe dann einfach aufgelegt und werde mich von den Anwälten der Advocard nie mehr beraten lassen. Werde auch demnächst eine ganz andere Versicherung suchen die Rechtsschutz anbietet.

22 de fevereiro de 2025
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Schlechter geht es nicht!

Warnung: Katastrophal! Ich bin schockiert wie unfreundlich und unprofessionell mit Kunden umgegangen wird. Eine absolute Frechheit. Die Versicherung werde ich heute noch kündigen!

17 de fevereiro de 2025
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Kündigung per E-Mail wurde nicht…

Kündigung per E-Mail wurde nicht angenommen, Ablehnung so weit zeitversetzt, das die Kündigung per Post zu spät angekommen ist.
Kundenservice unterirdisch.
Wenn man neu abschließen will, stehen sie sofort parat....
Nie wieder Advocard!!!

7 de fevereiro de 2025
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Wenn man Minussterne vergeben könnte…

Wenn man Minussterne vergeben könnte wäre das ganze Unternehmen eine -100 von 5. Seit über 10 Jahren versichert und die Versicherung nie in Anspruch genommen. Jetzt wird das erste Mal in einer komplizierten Sache rechtlicher Beistand benötigt. Übernahme Fehlanzeige, 0 Kulanz, 0 Kundenfreundlich.

Ich empfehle jedem ganz großen Abstand von dieser Versicherung zu nehmen. Immerhin gibt es nach Ablehnung ein Sonderkündigungsrecht.

6 de fevereiro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wirklich das Allerletzte

Ich bin Opfer einer Straftat geworden und habe hierdurch einen erheblichen finanziellen Schaden erlitten. Statt die Kosten für den Anwalt zu übernehmen, redet sich die Versicherung mit fadenscheinigen Begründungen heraus. Und das nach 20 Jahren Beitragszahlung - eine echte Enttäuschung. Wenn man selbst schon Stress hat, braucht man so etwas echt nicht. Man will dann ja nicht auch noch gegen seine Versicherung klagen. Und man braucht sich auch keine Hoffnung auf eine Kulanzregelung machen - das Wort scheinen die Mitarbeitenden nicht zu kennen. Es geht anscheinend nur um Profit und Gewinnmaximierung. Da hilft nur Kündigung.

11 de dezembro de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Viel Geld für keine oder Schlechtleitung!

Am Telefon hört sich das immer alles sehr nett an. Die Anwälte arbeiten dann aber nicht wirklich. Bei beiden Fällen (Mietrecht und Arbeitsrecht) war es so, das ich kaum Informationen erhalten habe, es wurde nicht mit Nachdruck gehandelt, nur wischi-waschi, keine Korrespondenz, keine Unterstützung musste die Briefe selber schreiben und bin an Ende auf allen Kosten + Selbstbeteiligung + Neuberechnung meines Jahresbeitrags ( also noch eine Nachzahlung an Advocard) sitzen geblieben! Kündigung geht raus, nie wieder!

1 de agosto de 2024
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A Experiência Trustpilot

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