Boevenbende. Schrijven zomaar geld af zonder dat hier ooit toestemming voor gegeven is. En afmelden is nergens mogelijk.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Het e-boek is duidelijk knip en plak werk van andere websites en slecht vertaald met Google translate. Veel pagina's gevuld door constant hetzelfde te herhalen. Alle info kun je gewoon heel makkelijk... Ver mais
A empresa respondeu
Kleine lettertjes gemist en veel te laat (na bijna €500) ontdekt dat er maandelijks een bedrag van €14.95 wordt afgeschreven. Wanneer ik alle reviews mag geloven begint de echte frustratie nu pas; h... Ver mais
Ook ik heb slechte ervaring. Bij bestelling kreeg een nietszeggend menu waarvan ik veel betere gratis versies online vind. Ik heb daarover geprobeerd contact te krijgen, maar daarover heb ik nooit e... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Het Afslankprotocol is de beste methode voor gewichtsverlies!
Informações de contato
Holanda
- afslankprotocol.nl
1,5
Muito Ruim
114 avaliações
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
PAS OP!!!
Zoals velen (wat ik nu lees) ook ik in de maling genomen. Half jaar 14,95 betaald en nooit wat mee gedaan ... BELACHELIJK!!! Krijg ook geen mailberichten met bevestiging of info over app downloaden, dus er misleidend.
Per direct opgezegd. Ga ervan uit dat dit geen problemen op zal gaan leveren.
16 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Esther,
Wij willen graag benadrukken dat we altijd streven naar tevreden klanten en een positieve gebruikerservaring. In dit geval betreuren we het dat u niet eerst contact met ons hebt opgenomen via de mail: support@afslankprotocol.nl of garantie@afslankprotocol.nl voordat u een review heeft geplaatst op Trustpilot. Het bieden van ondersteuning en het behandelen van eventuele klachten is belangrijk voor ons, en we streven ernaar om elke situatie zo goed mogelijk op te lossen.
Onze excuses voor de onprettige ervaring met onze service.
We streven ernaar om onze prijsstructuur zo transparant mogelijk te communiceren. Dit doen we op meerdere plekken zoals onze verkooppagina, de prijzen-pagina, de algemene voorwaarden, tijdens het afrekenproces en ook in de orderbevestigingsmail. Hierin wordt vermeld dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna automatisch een abonnement start dat €14,95 per maand kost.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
We begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen en staan altijd open voor verbetering. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen, zowel online via uw account als door ons een e-mail te sturen naar support@afslankprotocol.nl.
Veel van onze klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om hun abonnement voort te zetten, maar wij respecteren volledig als dat niet de voorkeur heeft voor iedereen. Uw feedback is cruciaal voor ons om onze diensten te blijven verbeteren.
Voor verdere assistentie verwijzen we u graag naar onze contactpagina: www.afslankprotocol.nl/contact/.
Met vriendelijke groet,
Jerry
Stopzetten maandelijkse afschrijving
Het is moeilijk om dit abonnement te stoppen.
Nergens staat : cancellation membership.
Er blijft maar 14:95 elke maand afgeschrdven te worden.
Verbetering van deze policy moet echt.
Nog steeds niet uitgevoerd.
5 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Jeanette,
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen, zowel online via uw account als door ons een e-mail te sturen naar support@afslankprotocol.nl. Wat is uw e-mailadres dan kan ik u helpen met opzeggen.
Uw feedback is cruciaal voor ons om onze diensten te blijven verbeteren.
Voor verdere assistentie verwijzen we u graag naar onze contactpagina: www.afslankprotocol.nl/contact/.
Met vriendelijke groet,
Jerry
Uitstekende service…
Ik heb het bericht van Afslankprotocol over het hoofd gezien, maar ik moet bekennen dat Jerry het goed heeft afgehandeld, zelfs uitstekend. Mijn contract is beeindigd. Dank je wel Jerry van Afslankprotocol.
9 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Rachel,
Bedankt voor uw review! Ik ben blij te horen dat ik u zo goed heb kunnen helpen. Het is fijn om te weten dat alles naar tevredenheid is afgehandeld.
Als u in de toekomst nog vragen heeft of hulp nodig heeft, sta ik altijd voor u klaar. Nogmaals dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Jerry
Pure oplichterij!!!!!!!!!!!
Pure oplichterij!!!!!!!!!!!! Voel me zo dom dat ik hier ooit ben ingetrapt. Ik heb ooit dat e-book gedownload. Nu wordt er nog steeds 14,95 van m'n rekening gehaald. Duur e-bookje zo. Belachelijk! Dan zoek ik naar hoe ik het kan afzeggen. Dit moet je in 4 stappen volgen volgens hen. Ik stagneer al bij stap 1. Ik moet inloggen maar m'n wachtwoord doet het niet. Wil ik een nieuwe aanvragen krijg ik de mail niet binnen om m te veranderen. Hoop dat ik een persoonlijk bericht terug krijg ipv zo'n standaard bericht wat op de rest van de slechte revieuws is gereageerd. En dat dat 14,95 maandelijks stelen van mij ook per direct stopt!!!! Ik stel voor dat het volledige gestolen bedrag ook zo snel mogelijk weer op mijn rekening staat! Het rekeningnummer is klaarblijkelijk bekend bij jullie!!!
8 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Gerdien,
Dank voor uw feedback. Er is absoluut geen sprake van oplichting. Wij hebben zojuist een e-mail gestuurd naar het bij ons bekende e-mailadres met de bevestiging van de opzegging van uw abonnement.
Wij willen graag benadrukken dat we altijd streven naar tevreden klanten en een positieve gebruikerservaring. In dit geval betreuren we het dat u niet eerst contact met ons hebt opgenomen via de mail: support@afslankprotocol.nl of garantie@afslankprotocol.nl voordat u een review heeft geplaatst op Trustpilot. Het bieden van ondersteuning en het behandelen van eventuele klachten is belangrijk voor ons, en we streven ernaar om elke situatie zo goed mogelijk op te lossen.
Mijn excuses dat u problemen heeft ervaren tijdens het opzeggen van de app. Wij staan altijd via de mail klaar om te helpen met opzeggen.
Wij waarderen uw geduld en medewerking en hopen dat dit uw zorgen wegneemt. Mocht u verdere vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jerry
Fijne app, veel gebruikt
Veel gebruik gemaakt van de app. Ik was het vergeten dat ik voor de app zou gaan betalen. Misschien dat een mailtje als de gratis versie stopt helpt om bewust te zijn dat je gaat betalen. Gezien de vele negatieve reviews zou dat kunnen helpen. Ik vind dat er fijne en lekkere recepten in de app staan het heeft mij geholpen om een keto leefstijl te ontwikkelen en verloor 10 kilo gewicht. Helemaal blij mee
6 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Margreet,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze app en dat de recepten u hebben geholpen bij het ontwikkelen van een keto leefstijl. Fantastisch om te horen dat u met behulp van Het Afslankprotocol 10 kilo bent afgevallen, goed gedaan!
We waarderen uw feedback over de betalingsherinnering. We begrijpen dat dit een belangrijk punt is en zullen overwegen om een herinneringsmail te sturen wanneer de gratis versie afloopt. We willen ervoor zorgen dat onze gebruikers goed geïnformeerd zijn en een positieve ervaring hebben met onze app.
Nogmaals bedankt voor uw review en veel succes met uw keto reis!
Vriendelijke groet,
Jerry
Pure oplichters
Pure oplichters. Je denkt eenmalig pdfs binnen te krijgen met recepten maar je zit vast aan een app waar je 14.95 per maand voor moet betalen. Dat benoemen ze ergens in de kleine lettertjes. Gelijk gestorneerd en een melding bij ACM gemaakt. Tuig
5 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Abonnement opzeggen
Beste medewerker,
Ik zeg met onmiddellijke ingang mijn abonnement met bestellingnummer 176177 op bij Het Afslankprotocol.
Ook ik heb niet in de gaten gehad dat ik na het bestellen van het e-book ook nog vastzat aan een abonnement.
Ik heb de app niet gedownload en geen account aangemaakt dus ging ervan uit dat ik dan ook geen abonnement heb.
Helaas blijkt dat al sinds 29 december, maandelijks Euro 14,95 is afgeschreven.
Graag ontvang ik van jullie een bevestiging dat het abonnement is opgezegd en dat de incasso’s worden stopgezet.
Het zou jullie sieren wanneer een bedrag van 6 x Euro 14,95 wordt teruggestort.
In totaal kom ik uit op een bedrag van Euro 89,70
Het bedrag kan teruggestort worden op mijn rekeningnummer (dit hou ik allemaal geheim)
Nog een ontevreden klant
21 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Marjon,
Onze excuses voor de onprettige ervaring met onze service.
Wij doen ons uiterste best om onze prijsstructuur zo transparant mogelijk te maken. Deze informatie is te vinden op verschillende plaatsen, zoals onze verkooppagina, de prijzenpagina, de algemene voorwaarden, tijdens het afrekenproces en in de orderbevestigingsmail. Hierin staat vermeld dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna er automatisch een abonnement van €14,95 per maand begint.
Bovendien moet u tijdens het afrekenen een vakje aanvinken waarin wordt aangegeven dat de app de eerste 30 dagen gratis is en daarna een betaald abonnement wordt.
Volgens onze gegevens heeft u wel een account aangemaakt en heeft u 12 dagen geleden voor het laatst ingelogd in de app. Het lijkt er dus op dat er wel gebruik is gemaakt van de app.
Volgens onze gegevens heeft u wel een account aangemaakt en heeft u 12 dagen geleden voor het laatst ingelogd in de app. Het lijkt er dus op dat er wel gebruik is gemaakt van de app.
We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en staan altijd open voor verbeteringen. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen, zowel online via uw account als door ons een e-mail te sturen naar support@afslankprotocol.nl.
Veel van onze klanten zijn tevreden met onze app en kiezen ervoor hun abonnement voort te zetten, maar we respecteren het volledig als dit niet voor iedereen geldt. Uw feedback is essentieel voor ons om onze diensten te verbeteren.
Voor verdere assistentie kunt u terecht op onze contactpagina: www.afslankprotocol.nl/contact/.
Met vriendelijke groet,
Jerry
OPLICHTERIJ
Simpel, pure oplichterij. Maandelijks abonnement, zeer onduidelijk, omslachtige afzegmanier via mail paswoord reset enz.
Hun officieel adres is ergens in cyprus, zegt genoeg.
Laat jullie niet vangen zoals ik en zovelen hier en geef deze bende ratten niks meer.
20 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Koen,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad met onze service.
We streven ernaar om onze prijsstructuur zo transparant mogelijk te communiceren. Dit doen we op meerdere plekken zoals onze verkooppagina, de prijzen-pagina, de algemene voorwaarden, tijdens het afrekenproces en ook in de orderbevestigingsmail. Hierin wordt vermeld dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna automatisch een abonnement start dat €14,95 per maand kost.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
We begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen en staan altijd open voor verbetering. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen, zowel online via uw account als door ons een e-mail te sturen naar support@afslankprotocol.nl.
Veel van onze klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om hun abonnement voort te zetten, maar wij respecteren volledig als dat niet de voorkeur heeft voor iedereen. Uw feedback is cruciaal voor ons om onze diensten te blijven verbeteren.
Voor verdere assistentie verwijzen we u graag naar onze contactpagina: www.afslankprotocol.nl/contact/.
Met vriendelijke groet,
Jerry
Oplichters
Oplichters.
Kom er toevallig achter dat er al jaren!!!! geld wordt afgeschreven.
Opzeggen kan niet, aangezien ik geen account heb en niet kan inloggen!
20 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Lianne,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad met onze service.
We streven ernaar om onze prijsstructuur zo transparant mogelijk te communiceren. Dit doen we op meerdere plekken zoals onze verkooppagina, de prijzen-pagina, de algemene voorwaarden, tijdens het afrekenproces en ook in de orderbevestigingsmail. Hierin wordt vermeld dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna automatisch een abonnement start dat €14,95 per maand kost.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
We begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen en staan altijd open voor verbetering. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen, zowel online via uw account als door ons een e-mail te sturen naar support@afslankprotocol.nl.
Veel van onze klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om hun abonnement voort te zetten, maar wij respecteren volledig als dat niet de voorkeur heeft voor iedereen. Uw feedback is cruciaal voor ons om onze diensten te blijven verbeteren.
Voor verdere assistentie verwijzen we u graag naar onze contactpagina: www.afslankprotocol.nl/contact/.
Met vriendelijke groet,
Jerry
Weinig recepten
Weinig recepten, bijzondere en met name dure ingrediënten. Koop dit niet, koop dan een "echt" receptenboek wat je eerst kunt inzien
19 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Ing,
Bedankt voor uw feedback.
Ik wil graag benadrukken dat Het Afslankprotocol meer dan 200 recepten bevat, en we hebben onlangs nog 40 nieuwe recepten toegevoegd aan onze app! Bovendien hoeft het gebruik van Het Afslankprotocol niet duur te zijn. Veel ingrediënten kunnen worden vervangen door alternatieven, en we bieden ook budgetrecepten en budgetvriendelijke weekmenu's aan. We raden bovendien mealprepping aan om zowel tijd als geld te besparen.
We hopen dat u ons een tweede kans geeft om te ontdekken hoe veelzijdig en toegankelijk onze recepten kunnen zijn!
Met vriendelijke groeten,
Jerry
Dieven zijn ze
Dieven zijn ze. Geen worden voor.
Je sluit een abonnement maar daar wordt niets van gezegd.
Een abonnement voor wat? Ze bidden je niets aan.
8 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Gs Soare,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad met onze service. We streven ernaar om onze prijsstructuur zo transparant mogelijk te communiceren. Dit doen we op meerdere plekken zoals onze verkooppagina, de prijzen-pagina, de algemene voorwaarden, tijdens het afrekenproces en ook in de orderbevestigingsmail. Hierin wordt vermeld dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna automatisch een abonnement start dat €14,95 per maand kost.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
We begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen en staan altijd open voor verbetering. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen, zowel online via uw account als door ons een e-mail te sturen naar support@afslankprotocol.nl.
Veel van onze klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om hun abonnement voort te zetten, maar wij respecteren volledig als dat niet de voorkeur heeft voor iedereen. Uw feedback is cruciaal voor ons om onze diensten te blijven verbeteren.
Met onze Afslankprotocol app kunt u via uw telefoon, tablet of computer eenvoudig uw recepten, weekmenu's en boodschappenlijstjes inzien. Bovendien kunt u zelf uw eigen weekmenu's samenstellen met de recepten van Het Afslankprotocol. We bieden continu nieuwe recepten aan om variatie en waarde te garanderen. We hopen dat deze functies u beter van dienst kunnen zijn.
Voor verdere assistentie verwijzen we u graag naar onze contactpagina: www.afslankprotocol.nl/contact/.
Met vriendelijke groet,
Jerry
Misleidend en pure nepperij!!!
Zo mega misleidend! Kom er opeens achter dat ik een abonnement per maand heb aangeschaft ipv eenmalig €46,95! Dat staat werkelijk helemaal nergens!!! vermeld!!! Je ontvangt een 'boek' wat dat woord niet eens mag dragen! De app heeft recepten die je overal op het internet kunt vinden. Ik vind het schandalig van mijzelf dat ik er ingetrapt ben en waarschuw nu iedereen om er NIET IN TE TRAPPEN! PURE NEPPERIJ!!!
31 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Simone,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad met onze service. We streven ernaar om onze prijsstructuur zo transparant mogelijk te communiceren. Dit doen we op meerdere plekken zoals onze verkooppagina, de prijzen-pagina, de algemene voorwaarden, tijdens het afrekenproces en ook in de orderbevestigingsmail. Hierin wordt vermeld dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna automatisch een abonnement start dat €14,95 per maand kost.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
We begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen en staan altijd open voor verbetering. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen, zowel online via uw account als door ons een e-mail te sturen naar support@afslankprotocol.nl.
Veel van onze klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om hun abonnement voort te zetten, maar wij respecteren volledig als dat niet de voorkeur heeft voor iedereen. Uw feedback is cruciaal voor ons om onze diensten te blijven verbeteren.
Voor verdere assistentie verwijzen we u graag naar onze contactpagina: www.afslankprotocol.nl/contact/.
Met vriendelijke groet,
Jerry
Weinig waar voor je geld
Je leest dat het gemakkelijk op te zeggen is maar dat is nog een hele uitzoekerij! Weinig nieuwe recepten, kortom weinig waar voor je geld
10 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Rachel,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u deze ervaring hebt gehad.
We willen u graag laten weten dat we meer dan 40 nieuwe recepten aan de app hebben toegevoegd om meer variatie en waarde te bieden.
Het opzeggen van uw abonnement kan gemakkelijk door de stappen op de contactpagina te volgen. Uiteraard kunt u altijd een e-mail sturen naar support@afslankprotocol.nl om de app op te zeggen. We staan klaar om u te helpen!
Groeten,
Jerry
Heel misleidend
Heel misleidend ! Blijkbaar zit je na aanschaf app ineens opgescheept met een abonnement . Zonder het te weten wordt er elke maand abonnements geld afgeschreven hier was ik niet van op de hoogte . Ook vind ik de app waardeloos en staat er nix op wat je niet op internet kan vinden . Erg teleurstellend
10 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Roxanne,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad met onze service. We streven ernaar om onze prijsstructuur zo transparant mogelijk te communiceren. Dit doen we op meerdere plekken zoals onze verkooppagina, de prijzen-pagina, de algemene voorwaarden, tijdens het afrekenproces en ook in de orderbevestigingsmail. Hierin wordt vermeld dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna automatisch een abonnement start dat €14,95 per maand kost.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
We begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen en staan altijd open voor verbetering. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen, zowel online via uw account als door ons een e-mail te sturen naar support@afslankprotocol.nl.
Veel van onze klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om hun abonnement voort te zetten, maar wij respecteren volledig als dat niet de voorkeur heeft voor iedereen. Uw feedback is cruciaal voor ons om onze diensten te blijven verbeteren.
We willen u verzekeren dat al onze informatie met veel zorg is samengesteld om unieke en waardevolle content te bieden. We streven er altijd naar om onze gebruikers de best mogelijke ervaring te bieden en waarderen uw input om ons te blijven verbeteren.
Voor verdere assistentie verwijzen we u graag naar onze contactpagina: www.afslankprotocol.nl/contact/.
Met vriendelijke groet,
Jerry
Niet eenmalig maar PER MAAND betalen
Niet eenmalig maar PER MAAND betalen
Eigenlijk is het allemaal onduidelijk. Heb het nooit gebruikt want het is gewoon onhandig allemaal. De app de site.. alles.. per toeval kwam ik erachter dat het in plaats van EENMALIG 37 euro….!! 15 euro PER MAAND wordt afgeboekt: dat stond nergens duidelijk dus je wordt gewoon genaaid. NIET DOEN!
8 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Bob,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad met onze service. We streven ernaar om onze prijsstructuur zo transparant mogelijk te communiceren. Dit doen we op meerdere plekken zoals onze verkooppagina, de prijzen-pagina, de algemene voorwaarden, tijdens het afrekenproces en ook in de orderbevestigingsmail. Hierin wordt vermeld dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna automatisch een abonnement start dat €14,95 per maand kost.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
We begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen en staan altijd open voor verbetering. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen, zowel online via uw account als door ons een e-mail te sturen naar support@afslankprotocol.nl.
Veel van onze klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om hun abonnement voort te zetten, maar wij respecteren volledig als dat niet de voorkeur heeft voor iedereen. Uw feedback is cruciaal voor ons om onze diensten te blijven verbeteren.
Voor verdere assistentie verwijzen we u graag naar onze contactpagina: www.afslankprotocol.nl/contact/.
Met vriendelijke groet,
Jerry
- er in meegegaan na een (te) positieve…
- er in meegegaan na een (te) positieve review van GezondBron.
- men zegt het is gebaseerd op KETO, maar volgens mij is het gewoon niet anders dan KETO en minder koolhydraten eten werkt wel.
- Reklame belooft veel, maar het is duur voor wat je uiteindelijk krijgt.
- let goed op. Je wordt automatisch lid van een app-site. Ook duur voor de inhoud die je krijgt. Via de app kan je niet opzeggen! Waarom niet…? Met link in welkomstmail kan je dit doen, anders zit je er tot opzegging aan vast. Dus meteen op site kijken of je het wel wat vindt voor €15 per maand of niet.
- Als je KETO wil doen dan zijn er betere en goedkopere boeken en apps.
- als je geen KETO wil doen, zoals ik, dan heb je pech met dit dieet en had ik beter op moeten letten bij review gezondbron :-)
7 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Niet eenmalig maar PER MAAND betalen
Eigenlijk is het allemaal onduidelijk. Heb het nooit gebruikt want het is gewoon onhandig allemaal. De app de site.. alles.. per toeval kwam ik erachter dat het in plaats van EENMALIG 37 euro….!! 15 euro PER MAAND wordt afgeboekt: dat stond nergens duidelijk dus je wordt gewoon genaaid. NIET DOEN!
5 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Lis Anne,
Onze excuses dat u geen prettige ervaring heeft gehad met onze service. We streven ernaar om onze prijsstructuur zo transparant mogelijk te communiceren. Dit doen we op meerdere plekken zoals onze verkooppagina, de prijzen-pagina, de algemene voorwaarden, tijdens het afrekenproces en ook in de orderbevestigingsmail. Hierin wordt vermeld dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna automatisch een abonnement start dat €14,95 per maand kost.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
We begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen en staan altijd open voor verbetering. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen, zowel online via uw account als door ons een e-mail te sturen naar support@afslankprotocol.nl.
Veel van onze klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om hun abonnement voort te zetten, maar wij respecteren volledig als dat niet de voorkeur heeft voor iedereen. Uw feedback is cruciaal voor ons om onze diensten te blijven verbeteren.
Voor verdere assistentie verwijzen we u graag naar onze contactpagina: www.afslankprotocol.nl/contact/.
Met vriendelijke groet,
Jerry
Niet aan beginnen!!
Het e-boek is duidelijk knip en plak werk van andere websites en slecht vertaald met Google translate. Veel pagina's gevuld door constant hetzelfde te herhalen. Alle info kun je gewoon heel makkelijk zelf vinden op internet, hier staat echt niets nieuws in. Abonnement gelijk opgezegd, maar toch 37 euro weg gegooid geld. Niet aanschaffen!
4 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Simone,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren het ten zeerste dat ons product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij willen benadrukken dat al onze e-boeken met de grootste zorg worden samengesteld en er absoluut geen sprake is van 'knip-en-plakwerk'. Ook gebruiken we geen automatische vertaaltools zoals Google Translate.
Ons doel is om unieke en waardevolle content te bieden die specifiek is afgestemd op de behoeften van onze klanten. Het spijt ons te horen dat u de informatie als niet nieuw ervoer. Wij nemen uw zorgen serieus en zijn altijd op zoek naar manieren om onze dienstverlening te verbeteren. Graag zouden we meer leren over uw specifieke verwachtingen en hoe we u beter van dienst kunnen zijn.
We hebben op 5 mei geprobeerd contact met u op te nemen via e-mail, maar hebben nog geen reactie mogen ontvangen. U kunt ons bereiken op support@afslankprotocol.nl voor een verdere dialoog of ondersteuning.
Met vriendelijke groeten,
Jerry
Pure misleiding
Ook ik ben slachtoffer. Goed receptenboek, maar op geen enkele manier was het me duidelijk dat er direct een automatisch betalend abonnement aan vast hing.
Pure oplichting, dus mensen: mijd Het Afslankprotocol.
---
Toevoeging na reactie "Jerry":
Dag "Jerry", bij elke negatieve beoordeling kan je dezelfde uitleg kopiëren, maar dat verandert weinig aan de negatieve ervaring van al die klanten die zich bedot blijven voelen. Als zoveel klanten zich misleid voelen, kán het dan nog aan de klanten liggen?
Er zijn werkelijk oprechte ondernemers die zich bij deze aantallen slechte beoordelingen gaan afvragen hoe ze zichzelf, hun producten, hun winkel kunnen verbeteren, verduidelijken en heel misschien proberen om hun klanten toch een iets beter gevoel te geven.
Maar daarvan is niets te lezen, geen enkele tegemoetkoming. Dat verankert de negatieve ervaring bij al die mensen die je hebt teleurgesteld. Jammer, gemiste kans.
Of toch opzet?
3 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Het Afslankprotocol
Beste Bas,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met ons receptenboek! We streven ernaar om recepten te bieden die niet alleen gezond maar ook heerlijk zijn.
Het spijt ons te horen dat er verwarring is ontstaan over de abonnementsvoorwaarden.
We communiceren op een transparante manier op onze verkooppagina, prijzen-pagina, algemene voorwaarden, afrekenpagina en bij de orderbevestiging email dat de app de eerste 30 dagen gratis is, waarna het abonnement wordt verlengd tegen een tarief van 14,95 per maand.
Verder dient u een vakje aan te vinken voordat u kunt afrekenen, waarin tevens vermeld staat dat de app de eerste 30 dagen kosteloos is en daarna betaald wordt.
U kunt zich op elk moment afmelden, hetzij online, hetzij per e-mail. Veel klanten waarderen onze app en kiezen ervoor om het abonnement voort te zetten, terwijl anderen liever alleen gebruik maken van het boek en de app onmiddellijk opzeggen.
We zijn bereikbaar per mail via support@afslankprotocol.nl wat ook staat op onze contactpagina (www.afslankprotocol.nl/contact/)
Met vriendelijke groet,
Jerry
Let goed op!
Heel herkenbaar onderstaande reviews over misleiding! Ik heb binnen 1 dag na aankoop alles geannuleerd. Kreeg toen de melding dat je een download niet kan annuleren binnen de wettelijke termijn. Oké mijn verlies maar na 3 maanden werd de 1e afschrijving geind! Gegoochel met emailadressen, account en een app die ik dezelfde dag al had verwijderd. Een standaard reactie van Sofia (chatGPT?) dat mijn afmelding te laat was. Daarna geen reactie meer ontvangen op mijn bezwaar.
Schandalige manier van zaken doen!
29 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.