AGON GYM Avaliações 238

Hice un pedido hace un mes y no se nada de él, he escrito a la empresa por varias redes sociales y a su email de empresa y no contestan, he visto que hay muchisima gente en la misma situación, no dan explicaciones que pienso que en el fondo es lo peor. Entiendo que pueden tener un problema puntual pero no trasmitirlo a tus clientes es ya hacer el mal premeditadamente, no se a cuenta de que...
Lo más cinico por su parte es que siguen haciendo campañas publicitarias como si nada pasara y enviando emails de ofertas...

Son unos sinvergüenzas , llevo esperando un mes dos camisetas y no sé nada del pedido y nadie se pone en contacto conmigo para darme una solución, he escrito 8 emails a Support y te contesta una IA, que vergüenza de servicio de atención al cliente , obviamente voy a denunciar . I

Un mes esperando que me envíen un pedido de casi 200 euros, ignoran correos y mensajes de Instagram. De chiste

Si tratas de hablar con ellos sólo te responde una IA y ni siquiera te responde bien, te cobran 3,95 de envío para que te llegue 1 mes y medio más tarde y si quieres devolver algo te devuelven el dinero a los 2 meses y teniendo que pagar tú también el envío

Estafa, compras y jamás mandan los artículos

Pides pagas y nunca llega son unos estafadores mil emails en Instagram quitan los comentarios aora seguir tomando a más gente con su oferta que no llegarán

Llevo comprando en Agongym prácticamente desde que empezaron y hasta entonces todo había funcionado bien. El 26 de marzo de 2026 realice un pedido (#116954) que no llego hasta principios de Mayo. Me enviaron erróneamente un pantalón en vez de una sudadera, nada que no se pueda solucionar de forma rápida y sencilla. El problema comenzó al contactar mediante su correo de soporte y ser respondido mediante mensajes automatizados que no aportan solución alguna. Piden fotos, las envío, la IA contesta que no se las envié... Después contestan diciendo que se está revisando urgentemente por los empleados... Y un largo etcétera de mensajes sin aportar solución alguna. Escribo esto por aquí con la esperanza de obtener una respuesta y solucion a mí problema ya que mediante el correo de soporte no creo que pueda conseguirla

Realicé el pedido Pedido #113887 el 29 noviembre 2025, 19:19 en la web agongym y recibí el pedido con un retraso considerable el dia 22 de enero de 2026. Hasta recibirlo escribí 6 correos los cuales fueron respondidos por una IA sin aportar solución ni detalles de ningún tipo.

Desde el día 22 de enero de 2026 hasta ahora 13 de mayo de 2026 he escrito hasta 15 mails quejándome de que no se me envía la etiqueta para la devolución para realizar el cambio de talla (la 2XL que me llegó por una XL). Siempre respuestas de IA automatizadas diciendo que le iban a dar prioridad , que si alguien iba a contactar conmigo,... 0 soluciones y ya han pasado 3 meses y pico.

Me parece una vergüenza que desde que realicé el pedido el 29 de noviembre de 2025 no haya terminado el pedido a 13 de mayo de 2026.

Hice un pedido el día 4/4/26 y hoy, a día 7/5/26 no tengo ni una actualización del estado del pedido y ni siquiera una respuesta REAL al correo (he mandado tres) ya que son mensajes automáticos.
La verdad que es lamentable el trato al cliente. Si no van a entregar al pedido por lo que sea, que me devuelvan el dinero y se dediquen a otra cosa.

Son unos ladrones. Haces un pedido, no te llega y le reclamas el dinero y no te lo reembolsan. Muchos mensajes diciendo que lo lamentan, que entiendes nuestra frustración pero nada. Estafadores y ladrones. No comprar nunca en esta página.. engaño total.

Llevo más de medio mes esperando instrucciones para cambio de talla. Un desastre!! Era para un regalo, y no responden, no funciona la web de devoluciones...no la recomiendo en absoluto!!

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. Llevo 2 meses esperando respuesta. Despues de hacer el pedido, solo me contactaron por una mala reseña que les he dejado y aun no han enviado el pedido ni han procesado la devolución del dinero, que es lo que les he pedido ya que han incumplido con lo que ofrecen. Próximo paso, denuncia en Consumo y en Hacienda para que investiguen a estas empresas fraudulentas. NO COMPREN.

Son unos sín vergüenza!!!!!! No compréis más esta basura

Son impresentables. Hacemos un pedido y al no recibirlo semana tras semana me pongo en contacto con ellos y me dicen que tienen problemas debido a la situación global. Qué situación global ? Solicito el abono del mismo que asciende a una cantidad considerable y me dicen que lo están mirando. Nada ahora ya ni me contestan a los e mails. Se han quedado con mi dinero y mi pedido sin mandar. No comprar aquí. Es un timo.

Es una vergüenza la gestión que hacen de los pedidos. Semanas de retraso, no informan, no contactan, no dan soluciones. Es lamentable que una empresa siga teniendo estas actitudes hacia sus clientes. El año pasado ya hice un pedido a mediados de diciembre y me llego a mediados de Enero, pero ahora hice un pedido a 20 de Marzo y no se sabe nada, ni se ha enviado ni la empresa hace nada por disculparse. Pongo un 1 porque no deja 0, pero es la última compra que hago en esta tienda

Peor no se puede. Recibís criticas por vuestra gestión de los pedidos en cuanto a las respuestas generadas por IA, y repondeis a los usuarios de esta web también con respuestas automáticas. No se puede ser más incompetente ni menos profesional. Iros a paseo. Vergüenza ajena dais... Sólo hay que hacer un pequeño repaso a las respuestas que dais a los usuarios por aquí. LAMENTABLE!
Por cierto, en redes seguís ocultando los mensajes críticos y solo visualizáis los que os interesa. Ridículos! Ya no engañáis a nadie.

Son unos ESTAFADORES!!! . No envían el pedido 2 meses esperando para un reembolso y solo dan largas con mensajes automáticos

Nefasto.

Os vuelvo a poner otra reseña porque no se puede hacer peor.

Mandáis en esta web a la gente que os escriba al mail que facilitáis. soporte@agongym. com (Lo pongo con un espacio porque no deja poner la opinión correos) y ni siquiera existe el dominio ni funciona el correo...

No os dejéis engañar, no solucionan nada.

La ropa tiene mucha calidad, me encantan sus camisetas, tengo varias desde hace años y aun me duran. siempre recibi mis pedidos a tiempo Confio en AGONGYM

Son unos estafadores! Ni se os ocurra comprar xq nunca os llegará el pedido