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La cure French glow m'a beaucoup aidé dans le passé pour ma rosacée, arrêtant mes flushs et atténuant mes rougeurs, j'avais adoré. Il faut bien attendre 6 mois pour de vrai résultats, je vous... Ver mais
Madame, Monsieur, Je suis très étonnée voire surprise de la rapidité et de votre professionnalisme concernant ma requête, je ne pensais pas que vous m’enverriez un autre mascara et cela me confor... Ver mais
Après un abonnement initial de 3 mois, la marque continue de m’envoyer sa cure et surtout de me prélever, malgré plusieurs messages pour signaler que je n’ai aucun abonnement visible dans mon es... Ver mais
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Exceptionnel
La cure French glow m'a beaucoup aidé dans le passé pour ma rosacée, arrêtant mes flushs et atténuant mes rougeurs, j'avais adoré. Il faut bien attendre 6 mois pour de vrai résultats, je vous encourage donc à faire les cures minimum 6 mois et plus.
J'ai repris cette cure car mes rougeurs me complexe beaucoup, plus la French glow pour atténuer mon acné (petits boutons sur le front dont je n'arrive pas à me débarrassé depuis l'arrêt de la pilule un an, et la reprise de la pilule par la suite; j'attend de voir si cela va être efficace).
J'ai aussi testé leur stick pour le teint, très sympa mais très léger, vraiment une petite couvrance, très naturelle. Je mets donc une base teinté pour les rougeurs puis le stick, cela fait un très beau teint (tout de même de faible couvrance, vraiment fait pour celle qui cherche une couvrance très naturelle).
J'ai eu un léger souci sur une commande et le service client a été remarquable. On m'a rapidement aidé, prise en considération, et ai eu le droit à un beau geste je vous en remercie encore.
Je recommande fortement cette marque.
Toujours à l'écoute
Bonjour, suite à un oubli de ma part le service client a été trés réactif et compréhensif pour satisfaire ma demande. Merci;
Contact excellent et rapide
Contact avec le service client facile et retour rapide et surtout efficace .
Livraison sous 48h , j ai hâte de découvrir leurs compléments alimentaires en formulant le vœux que leur efficacité est à la hauteur de leur département commercial !!! À suivre, la
1 ère impression est top
Au top!
Super service client, rapide et efficace. Merci a cécilia
Échange très constructif et agréable…
Échange très constructif et agréable permettant aux utilisatrices de s’exprimer librement
Mascara
Madame, Monsieur,
Je suis très étonnée voire surprise de la rapidité et de votre professionnalisme concernant ma requête, je ne pensais pas que vous m’enverriez un autre mascara et cela me conforte dans le sérieux de votre marque.
Vos mascaras sont d’une grande qualité, je peux en témoigner, travaillant au bloc opératoire avec un masque toute la journée, mes lunettes, le froid ou la chaleur des salles, ils ne coulent pas et ne s’effritent pas non plus.
Je tenais à vous remercier encore et je vous souhaite une bonne journée lorsque vous lirez ce message.
Laurence GAYET
Service client à l’écoute et efficace
J’étais sceptique sur une photo avant après et Cecilia a été à l’écoute et a mené son enquête pour résoudre mon questionnement. Je me suis sentie respectée et écoutée. Le dialogue a été fluide et agréable, merci beaucoup. Je suis cliente de la marque depuis ses débuts et c’est toujours un coup de cœur ❤️.
Réponse super rapide
Réponse super rapide. Très sympa et à l’écoute des clients. Merci beaucoup pour votre geste commercial
Réponse rapide
Réponse rapide
Personne très réactive et à l’écoute qui a su résoudre mon problème
Un site très sérieux,je remercie le…
Un site très sérieux,je remercie le service clients qui m’a répondu très rapidement , je commande régulièrement chez Aime et je n ai jamais eu de problèmes,ni avec les produits,ni avec la livraison très rapide.
Service clients exceptionnel
Service clients exceptionnel. Cécilia est professionnelle, diligente et d'une belle courtoisie.
Excellente réactivité!
Je suis ravie des produits Aime que…
Je suis ravie des produits Aime que j’utilise depuis un moment. Y compris la nouvelle gamme skincare que j’applique depuis sa sortie en novembre dernier. Simple et efficace. Merci !
Merci pour la réponse à ma demande
Merci pour la réponse à ma demande
Cecilia du service client a été très réactive et efficace
Aime c’est ça aussi !
J’ai eu une réponse rapide à ma…
J’ai eu une réponse rapide à ma question et mon problème a été résolu. Tout a été parfait. Merci !
Dialogue de sourd
Dialogue de sourd. J’indique avoir reçu un bon de réduction d’une valeur de -10% à valoir à partir de 30€ d’achat, (NB : aucune mention de date limite n’était mentionnée). Le code ne fonctionne pas. On m’envoie un nouveau code à valoir à partir de 50€ d’achat !? Bah non. Cela ne répond pas à ma demande…
Parfait
Le service client a été très réactif et a pris en considération ma requête.
Merci
Vente forcée
Après un abonnement initial de 3 mois, la marque continue de m’envoyer sa cure et surtout de me prélever, malgré plusieurs messages pour signaler que je n’ai aucun abonnement visible dans mon espace client.
La rubrique “abonnement” est vide, je n’ai donc aucun moyen d’annuler quoi que ce soit.
Le service client me renvoie systématiquement vers cette même page, comme si l’abonnement et le bouton “annuler” allaient apparaître par magie.
Je me retrouve donc prélevée sans possibilité technique d’agir de mon côté. Situation extrêmement frustrante et inacceptable.

Resposta de Aime
Bonjour
Bonjour,
Je suis satisfaite des plats, qui sont très bons,
Satisfaite de ma perte de poids,
Très satisfaite de ma coach Alice, et de ses réponses à chacune de mes questions, des équivalents, fiches de produits,
Très satisfaite du Service client aussi.
Déjà 8 mois, 29kg en moins,
Là je stabilise,
Mais je continue jusqu'au bon poids.
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