Ich habe selten so eine bodenlose Frechheit gesehen, wie bei dieser Airline. Wir hatten eine Beschwerde gemeldet und nicht mal nach 20 Emails wird einem geantwortet. Seit einem Jahr mache ich da jetzt... Ver mais
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Flights there and back between Knock and Jerez were on time and were exceptionally smooth. The seats were comfortable, reclinable and the staff were pleasant and helpful. Complimentary non-alcoholic d... Ver mais
Schlechteste Fluggesellschaft mit der ich jemals geflogen bin ….. Völlig orientierungslos Check in Palma Mallorca 6 Schalter geöffnet Alle Passagiere von Hannover, Hamburg Kassel gemischt in... Ver mais
Wir saßen im Flugzeug – ohne jegliche Belüftung! Nach einer ganzen Weile hat uns der Kapitän ausdrücklich aufgefordert, das Flugzeug zu verlassen. Wir wurden einfach rausgeschmissen und am Flughafen s... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Membro IATA con certificazione IOSA, Albastar è una compagnia aerea privata spagnola in possesso dei più elevati standard operativi e di sicurezza. Con stabile organizzazione in Italia dal 2014, il vettore è stato fondato nel 2009 e nel corso degli anni è diventato un punto di riferimento per tour operator, broker, associazioni sportive e clientela individuale, offrendo al mercato un modello di business sempre più flessibile che prevede collegamenti di linea, on-demand e per traffico religioso. Albastar opera con una flotta di cinque Boeing 737-800NG configurati a 189 posti in classe unica, che rispettano i più severi e stringenti standard di sicurezza richiesti da EASA.
Informações de contato
Av. Conde de Sallent, 23 – 5 A, 07003, Palma di Maiorca, Espanha
- 00 34 971 575 072
- info@albastar.es
- albastar.es
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Kofferschaden
Ich habe am 30.10.2022 einen Flug von Palma Mallorca nach Erfurt mit Alba Star gemacht.
Als ich meinen Koffer in Erfurt entgegen nahm, war das eine Rad abgebrochen und der Koffer an dieser Ecke gebrochen. Ich habe den Schaden gleich am Flughafen Erfurt gemeldet und er wurde dokumentiert, darauf hin habe ich das Formular zu Alba Star per Mail gesandt, aber es kam keine Reaktion -nicht mal ein Ticket per Mail oder sonst ein Feedback. Ich wiederholte es mehrmals, bis heute keine Reaktion.
Angenehmer Flug als Charterflug von…
Angenehmer Flug als Charterflug von AIDA von Palma de Mallorca. Der Flieger war sauber, das Personal war freundlich und der Flug war angenehm und ohne weitere Vorkommnisse. Der Start und die Landung waren gut und besser als mit manch anderer Airline mit der ich bereits geflogen bin. Der Flieger war pünktlich und überpünktlich am Zielort. Ich habe nichts zu beanstanden und würde auf jeden Fall wieder mit AlbaStar fliegen.
8 ottobre 2022 volo di ritorno AP 652…
8 ottobre 2022 volo di ritorno AP 652 Lampedusa/Malpensa partenza 8 di mattina spostato alla sera ORE 20,00 x avere conferma siamo andati in aeroporto uff. Informazioni che hanno confermato la partenza alle 20,00 del 8/10.. peccato che il giorno 8/10 alle ore 8,00 di mattino il volo AP 652 ci e' passato sopra la testa destinazione Malpensa e noi a terra.. per ritornare a casa abbiamo comperato altro volo con altra compagnia sborsando piu' di 430,00 euro-- che se la compagnia fosse seria dovrebbe rimborsarmi..ma dubito che cio' avvenga.. diffidate.....
Odissea infinita 2022
Dovevamo partire da Lampedusa alle ore15del 08/10/2022 causa guasto così hanno detto in una comunicazione un po' strana,x farla breve Odissea e finita alle ore 4 del 09/10/2022 con arrivo a Bergamo e trasferimento in pullman a Verona..mai più albastar x 150 persone andata e150 persone che arrivavano da Verona...tutte mai più albastar
SCAPPATE FINCHÉ POTETE!!
Metto una stella perché non posso mettere 0!! Scappate finché potete!! Volo di ritorno da Marsa Alam partenza prevista ore 11.10 siamo ripartiti il giorno dopo con ben 16 ore di ritardo per volo cancellato. Abbandonati in aereoporto, nessuno ti sa dare risposte, non capisco come Veratour si serva di questo vettore, oltretutto facendomi pagare ben 150€ per volo supplementare
No consideration for disabled
For not having an islechair accesible for the handicapped lady:)
Alba Star da incubo
Arrivati puntuali, il volo era in orario, ore 11 volo AP 5370 del 18/09/22, sono le 16.30 stiamo ancora aspettando di sapere xkè nn è partito, siamo allo sbando in areoporto, nessuno ci dice nulla è uno schifo...senza un bicchiere d'acqua
Volo Malpensa Marsa Alam nulla da dire…
Volo Malpensa Marsa Alam nulla da dire partenza in super orario personale di volo gentilissimo volo ottimo consegna bagagli velocissimo
Lo consiglio a pieni voti
Ottimo volo
12 Stunden Flugverspätung, keinerlei Kundenservice, Anwalt
12 Stunden Flugverspätung und ein kompletter Tag auf der Aida dadurch verpasst, es war ein Charter-Flug von Aida.
Keinerlei Reaktion auf Mails und Briefe, die Sache geht zum Anwalt. Kundenservice gleich null!
Ritardi su ritardi senza alcun motivo.
Ho preso un volo albastar verso marsa alam il 17/07 e ho avuto un ritardo di più di 6 ore per motivi non specificati... Pessima esperienza
Bagagli a terra: una abitudine di albastar
Malpensa/Lampedusa metà passeggeri hanno scoperto loro malgrado che i bagagli erano rimasti a Milano (volo AP651. 2/luglio/2022
Lampedusa/Malpensa volo ap 652 del 9/luglio 2022 stessa scena: metà aero senza bagagli poiché lasciati a terra
Morale della favola: se usate albastar portatevi solo il bagaglio a mano
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Ritardi e cambio aeroporto di partenza
Il 28 maggio con ritorno il 4 giugno avevamo volo per Lampedusa dall aeroporto di Milano Malpensa, dopo avere già saldato agenzia ci comunicano che il volo è stato cancellato e spostato all aeroporto di Parma,se lo avessi saputo prima non avrei acquistato il pacchetto e cambiare data ci avrebbero fatto pagare molto di piu5l Hotel. Essendo residente a Gallarate ho dovuto fare 2 ore di auto per andare e altrettante al ritorno, quindi benzina, autostrada e ben 95 euro di parcheggio all eroporto per 7 giorni (Parma non ha parcheggi low coast). Nemmeno il tour operator Imperatore Travel ci è venuto incontro per queste spese in più
Alba5Star
Compagnia seria e affidabile è stato un piacere volare con loro.Grazie
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