Aldorr Avaliações 241

Voor 22:00 uur volgende dag thuis,wacht al 3 dagen en nog steeds geen ladder,1 keer niet weer

I ordered a telescopic ladder on Friday morning, the website says next day delivery, it's now Tuesday late afternoon and I only just received a confirmation email, but still have no idea when it will be delivered, so bad to mislead customers into thinking it’s next day delivery, I would definitely avoid this company if you need something quick.

Prijs/kwaliteit met een snelle afhandeling.

Degelijke trap, makkelijk in gebruik. Snel en volgens afspraak geleverd

Al meerdere keren problemen gehad met Aldorr. Deze keer via Bol.com: een verkeerd artikel én een te late levering van een grote huishoudladder. Sindsdien al wekenlang heen en weer tussen Bol.com en Aldorr, zonder oplossing en telkens opnieuw moet ik het probleem uitleggen.

Vorig jaar ontving ik ook al een zogenaamd nieuwe telescopische ladder die duidelijk beschadigd en gebruikt was, met puin op de treden – volgens hen "gebeurd tijdens verzending". Deze toen wel kunnen retourneren.

Ik bestel vaak via Bol.com, maar alleen bij Aldorr loopt het telkens mis. Jammer, want ik denk wel dat ze degelijke producten hebben.

Prima ladder. Erg blij mee. De DHL was iets minder tevreden over het inpak materiaal. De doos waar de ladder in vervoerd werd was niet zo stevig en maakte het dragen moeilijk.
Erg blij met de ladder.

Mooie ladder, makkelijk in gebruik (lees eerst de handleiding) handig op te bergen/mee te nemen. Nette prijs, binnen 24 uur in huis.

Goede stabiele telescooptrap, zakt nauwelijks door, weinig torsie, kortom stabiel. Veilige brede traptreden, we gebruiken hem met name ook om te geocachen

Men neemt de veiligheid en de klantservice serieus bij Aldorr. Mijn ladder had een sporadisch defect. Na toezending van een filmpje en wat foto's werd mij kosteloos een nieuwe ladder toegezonden. Aldorr gaat daarnaast het defect onderzoeken aan de door mij geretourneerde ladder om te kijken of zij daarvan kunnen leren voor de toekomst. Een prima instelling wat mij betreft.

Produkt ist so einfach wie im Video beschrieben. Jederzeit wieder.

Ik heb een telescopische ladder gekocht met bij behorende haken, maar de haken passen niet op de ladder. Ik heb meerdere foto's opgestuurd. Aldorr geeft aan dat ze de juiste haken hebben opgestuurd, maar gaan in het geheel niet in op dat ze niet passen. Ik kan de haken terugsturen, maar heb dan dus geen haken. Ze komen niet met een oplossing.

Kwestie is inmiddels opgelost naar tevredenheid. Heb nieuwe haken gekregen en kon de verkeerde haken kosteloos terugsturen

Ik had een tweede kans ladder gekocht. Na aankomst bleek de ladder meer dan gebruikssporen te bevatten. Na contact met aldorr de ladder teruggestuurd en Aldorr heeft voor hetzelfde geld een nieuwe ladder toegestuurd. Prima service!

Product besteld en prima geleverd. Was helaas niet naar wens. Omdat Aldorr had gekozen om de bestelling te leveren in twee dozen moest ik dubbele verzendkosten betalen. Hier begon het gelazer. Om hierover te overleggen heb ik meermalen gebeld, maar geen gehoor. Ook gemaild, geen reactie. Ik de dubbele kosten maar geïncasseerd en retour gestuurd. Dat is inmiddels ruim een week geleden afgeleverd aldus PostNL, nog steeds geen reactie op mails, niemand aan de lijn bij belpogingen en terugbelverzoeken worden ook niet gehonoreerd. Uiteindelijk ben ik teruggebeld; mijn mails waren nooit ontvangen en het automatische retourproces liep niet. Wouter aan de telefoon was vriendelijk. Inmiddels heb ik netjes mijn geld terug.

Purchased extendable ladders before from various companies and they didn’t last long.
Just had these delivered it was a bit of a wait but they seem worth it
Very sturdy well built and practical.
Let’s see how long they last!
Hoping the money I paid £230 reflects the quality
They have though about things other companies haven’t like the steps and soft closing
You would pay over £100 for a cheap set of steps so I think it’s a no brainer to get the best and pay a little more

Het is een prima product voor een prima prijs.
Op de jachthaven staan heel veel mensen op een vouwladder die als steiger dient aan hun boot te werken maar die van ons (Aldorr) is zonder meer het meest solide. De meest verkochte (in blank aluminium met rode plastic verbindingsstukken) is een stuk minder solide. Er waren wat problemen met de levering maar dat lag niet aan Aldorr maar aan DPD. De reactie en de inspanningen van Aldorr om het probleem op te lossen verdienen een pluim

zeer snel geleverd, exact als op de foto, goed product

Snelle levering, goede kwaliteit. De prijs is ook goed

Prima ladder! Licht en uitstekende grip, schuift ook bijna automatisch in elkaar. Gekocht als 2de keus produkt maar ziet er nog heel goed uit.

Ik heb op 28 februari een huishoudtrap met 8 treden besteld. Na 13 dagen heb ik deze nog niet gekregen.
Ik heb ze 2x gemaild misschien wel 8 x gebeld en 4x mijn gegevens op het bandje ingesproken, met het verzoek mij te contacten en mij mijn trap te sturen.
Maar ik krijg maar geen contact Met Aldorr, Waaaaaardeloos bedrijf!!!!!!