Efficienza e velocità nella consegna,arrivati con imballo perfetto, con un piccolo gadget all interno. Pagamento alla consegna.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Rapidità di spedizione Prezzi competitivi Sito fruibile Pagamento con PayPal accettato L'unica cosa negativa è che siamo a maggio e mi sono state inviate due confezioni di soluzione unica con scad... Ver mais
Very disappointed with the service. I placed an order, and after 8 days it had still not arrived at the location. Due to this excessive delay, I had no choice but to cancel it. A very frustrating expe... Ver mais
A empresa respondeu
Trovo le lenti a prezzo migliore rispetto agli altri fornitori, ma soprattutto adesso che la consegna non è più obbligata con GLS ma si ha la possibilità di scelta
Detalhes da empresa
Sobre Alensa
Escrito pela empresa
Prezzi sempre bassi
Ci impegniamo a offrirvi il prezzo più basso e competitivo del mercato e se troverete un'offerta migliore, la eguaglieremo.
Consegna gratuita su 69 €
La consegna è gratuita per tutti gli ordini superiori a 69 € e parte da soli 4,99 € per gli altri ordini. Tutti gli ordini sono corredati di numero di tracciamento e la maggior parte di essi viene consegnata in meno di 2 giorni lavorativi.
Spedizione tempestiva
Elaboriamo oltre 200.000 ordini al mese e siamo orgogliosi di spedire quasi il 98% di questi ordini il giorno stesso.
Regali gratuiti oltre i 55 €
Scegliete un regalo emozionante con un acquisto superiore a 55 €. I regali cambiano spesso, quindi rimanete sintonizzati.
Alensa.it
Le conoscenze e l'esperienza acquisite in 10 anni di presenza sul mercato ci hanno permesso di sviluppare un ampio catalogo di prodotti, un team di assistenza clienti dedicato e migliaia di clienti soddisfatti.
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Reino Unido
- alensa.it
4,4
Excelente
386 avaliações
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
utilizzo da anni le lenti a contatto…
utilizzo da anni le lenti a contatto topvue plus,ottimo prodotto e veloci nella spedizione
1 de setembro de 2025
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
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Resposta da Alensa
Buongiorno Mauro, i tempi di consegna iniziano a decorrere con la spedizione dell'ordine. La consegna con InPost è prevista in 2-3 giorni lavorativi ed il pacco è ritirabile in un arco temporale di 72 ore dall'arrivo al punto di consegna. Le spedizioni con InPost partono dal nostro magazzino lunedì, mercoledì e venerdì. Le consigliamo di monitorare la spedizione sul sito del corriere.
Riceve il codice dalla ditta InPost quando la sua spedizione arriva presso il punto di ritiro inserito. La prossima volta può scegliere altra modalità di consegna, spediamo anche con GLS o SDA. Per ulteriore assistenza rimaniamo a sua disposizione.
Non è arrivato il pacco
Non è arrivato il pacco e non hanno risposto alle mail di richiesta chiarimenti.
Sono ancora in attesa dal 26 agosto.
26 de agosto de 2025
Resposta da Alensa
Buongiorno, siamo davvero spiacenti per l'inconveniente. Stiamo risolvendo il suo reclamo in modo che possa ricevere il prima possibile il rimborso. Il nostro reparto reclami la contatterà a breve.
prezzi ottimi spedizione veloce
13 de agosto de 2025
Ottimo acquisto
Ottimo acquisto, lenti perfette, venditore affidabile e spedizione in un giorno!
12 de agosto de 2025
Tutto perfetto…
31 de julho de 2025
This time nothing worked
Booked the expedite service, we didn't get lenses. After one week we asked for refund... Waiting for it...
8 de agosto de 2025
Resposta da Alensa
Good afternoon, we have received your package and will proceed with the refund on Paypal account. For more information we ask you to contact our customer service.
Consiglio l'acquisto!
👍Tutto perfetto come sempre! Azienda seria ed affidabile al 100%. Prodotti ottimi, prezzi onesti, imballaggio accurato e spedizione rapidissima. Consigliatissima!
30 de julho de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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