Lampje gekocht na 2 weken kapot. Alex klein gemaild, en ook hier geen reactie op. Zoals ik in reviews lees wordt dit verbeterd tot nu toe nog niks veranderd helaas. Hopelijk via deze weg wel re... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Netjes verpakt en snel verstuurd. Prachtige kwaliteit trui. Wel veel verzendkosten betaald om het thuis te laten bezorgen. Gekozen het artikel thuis te laten bezorgen i.v.m. ziekte. Helaas is zonder o... Ver mais
Niet geweldig. Bijna 4 weken moeten wachten op een shirt van 30euro die "schijnbaar" opnieuw was verstuurd omdat er via Budbee 100 pakketten waren zoek geraakt...Nooit een tussentijds mailtje van geha... Ver mais
A empresa respondeu
Mooie collectie, onze kleinzoon is superblij met de T-shirt, hij zou hem dag en nacht 😳 blijven aanhouden. Snelle levering. Als enig minpunt, de kosten voor verzending zijn eerder aan de dure kant... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Welkom op de reviewpagina van mijn webshop. Dit is een webshop waar we de meest epische kleding maken! Alle kleding is gedesigned rondom mijn smiley logo, deze straalt positiviteit uit. Bedankt voor de support en ik ben super benieuwd wat deze webshop voor toffe producten in de toekomst zal brengen!
Informações de contato
-, -, -Noordwijk, Holanda
- support@alexkleinshop.com
- alexkleinshop.com
3,5
Bom
386 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 70% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelle levering en mooie kwaliteit
7 de março de 2024
Resposta da Alex Klein Shop (Official)
Hoi Melissa,
Bedankt voor de review!
Ruim 3 weken geleden gemaild en nog…
Ruim 3 weken geleden gemaild en nog geen reactie. Ze beloven binnen 3 werkdagen te reageren..
29 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Alex Klein Shop (Official)
Beste Jrscw,
Dat is vervelend om te horen! Mijn excuses hiervoor.
Zou u nogmaals uw mail willen sturen naar ralf@alexkleinshop.com, dan duik ik er zo snel mogelijk in!
Met vriendelijke groet,
Ralf Klein
Resposta da Alex Klein Shop (Official)
Hey Melanie, dat is erg fijn om te horen!
Enorm bedankt voor de mooie review :)
Jullie hebben het retour keurig…
Jullie hebben het retour keurig geregeld. En de nieuwe bestelling prima verstuurd. Mijn kleinzoon is zeer content met zijn nieuwe trui.
6 de fevereiro de 2024
In de avond besteld en de dag erna in huis
Bestelling in de avond geplaatst en de volgende dag al in huis. Echt super snel! Wel jammer dat er al zoveel uitverkocht was. Mijn zoontje heeft de sweater zelf betaald, hij is 7 jaar. Helaas niet meer in zijn maat, hij wilde de trui zo graag dat hij hem 2 maten groter heeft gekocht en met trots gedragen. Ze waren op school jaloers op hem😊
15 de janeiro de 2024
Voor iets wat best veel geld kost voor…
Voor iets wat best veel geld kost voor kinderen zat het gewoon in een normale verpakking en niks een kaartje erbij van Alex of leuk ingepakt.
We hebben bij meerdere bekende wat besteld en overal zat er wel wat extra bij voor de kids van hun “grote voorbeeld”
27 de dezembro de 2023
Resposta da Alex Klein Shop (Official)
Beste Lisa,
Wat jammer om te horen dat het ontbreken van een persoonlijk item de ervaring heeft doen tegengevallen. Ik hoop dat alles verder wel naar wens is en ik zal de feedback meenemen om het als verbeterpunt mee te nemen. Bedankt voor de review.
Met vriendelijke groet,
Ralf Klein
Super snelle levering en…
Super snelle levering en kwaliteitskleding en m'n dochter blij...
11 de dezembro de 2023
Resposta da Alex Klein Shop (Official)
Fijn om te horen! Bedankt voor de review :D
Super snelle levering
Super snelle levering, prima kwaliteit en een hele blije zoon.
21 de dezembro de 2023
Snelle en goede service
Snelle en goede service. Wel jammer dat er al veel uitverkocht was
17 de dezembro de 2023
Bezorging is top maar website en aanbod helaas minder
Bestelling was snel afgehandeld en bezorgd. Helaas zijn meerdere producten al langere tijd uitverkocht.
Ook komen er allerlei foutmeldingen op het bestellingsbevestigingsscherm, wat niet veel vertrouwen wekt in de veiligheid van de website en de gegevens die je hier achterlaat.
13 de dezembro de 2023
Resposta da Alex Klein Shop (Official)
Beste Jerry,
Allereerst enorm bedankt voor de feedback! Ik heb een heads-up gegeven aan ons technische team om te controleren op eventuele foutmeldingen.
Veel plezier met de items en een gelukkig nieuwjaar!
Snelle bezorging en de kleine is super…
Snelle bezorging en de kleine is super blij ermee!
25 de novembro de 2023
Super leuke t-shirts snelle levering en…
Super leuke t-shirts snelle levering en goede kwaliteit
1 de dezembro de 2023
Mijn zoon is super blij met zijn nieuwe…
Mijn zoon is super blij met zijn nieuwe hoody.
Prachtige kleur blauw ook.
Suggestie: zakken voorop plaatsen…
29 de novembro de 2023
heb nog steeed geen trui ontvangen al…
heb nog steeed geen trui ontvangen al mail gestuurd naar post.nl kreeg mail dat dit zou geleverd zijn maar aangezien dit een appartement is met 2 blokken vroeg ik waar het pakket juist zou afgeleverd zou zijn
23 de novembro de 2023
Resposta da Alex Klein Shop (Official)
Beste Marielle,
Dat is vervelend om te horen! Zou je contact willen opnemen met info@alexkleinshop.com en hier je bestelnummer in willen meesturen? Dan zoeken wij dit tot op de bodem voor je uit.
Met vriendelijke groet,
Ralf Klein
Resposta da Alex Klein Shop (Official)
Fijn om te horen! En bedankt voor de bestelling :D
Super snelle levering
Super snelle levering
Goed kwaliteit
Wel weinig keuze op de web shop alles enige tijd uitverkocht
22 de novembro de 2023
Trui Het artikel ziet er goed uit
Het artikel ziet er goed uit.
Keurig verpakt.👍
Netjes op tijd bezorgd.
12 de novembro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.