Commande passée via le marketplace de conforama. Livraison estimée le 16 mars. Nous sommes aujourd'hui le 23 mars et après quelques relances, je n'ai aucune réponse, aucun retour de l'avancée de... Ver mais
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Société qui fait de la vente forcée ou fraude! Première commande d'un tres grand tapis et je reçois un tapis d'une autre matiere, couleur et tout petit, j'envoie les photos au SAV et ils me disent par... Ver mais
A empresa respondeu
Le site est particulièrement bien conçu pour faciliter la recherche du produit adapté. Les critères sont suffisamment nombreux pour ne pas perdre de temps à consulter des produits non conformes à ce q... Ver mais
Tapis de belle qualité. Superbes couleurs. Épais et doux. Bravo Allo Tapis Par contre livraison laborieuse, reportée et reportée, deux jours de congés perdus à attendre un livreur qui doit venir... Ver mais
Respondeu a 16% das avaliações negativas
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Livraison rapide et mon tapis est…
Livraison rapide et mon tapis est magnifique comme sur la photo !! Je recommande
Ne pas se fier aux avis du site…
Ne pas se fier aux avis du site allotapis.com : mon avis négatif n’a jamais été publié par eux ....
Je suis à bout de nerfs pcq on a délaissé ma situation : mauvais tapis envoyé et bien encaissé par allotapis
J’ai été conciliante et ait bien organisé la reprise du mauvais tapis en revanche mon tapis est dans la nature et personne ne peut m’informer de là où il se trouve . On me dit juste de patienter (depuis plus de 3 semaines) et qu’on va me rappeler. Inutile de vous dire que personne ne me rappelle ......
Conforme au descriptif
Conforme au descriptif
Livraison respectée même en période de confinement
Reçu dans les temps
Reçu dans les temps, le tapis correspond tout à fait à nos attentes, le rendu est superbe !
Conforme au produit commandé.
Super qualité TOP!!
Super qualité ! Reçu en temps et en heure, beau produit je recommande fortement et pour ma part je passerai à nouveau une commande
Reçu très vite ma commande tapis bien…
Reçu très vite ma commande tapis bien protégé je recommande ce site merci à vous
livraison rapide et produit de qualité
très satisfait de mon achat conforme à…
très satisfait de mon achat conforme à mes attentes,livraison rapide
et soignée je recommande ce site
Très contente
Très contente, tapis conforme à ce que je voulais. Couleurs magnifique.
Livraison nickel, bien protégé
A éviter de toute urgence !!
A éviter de toute urgence !!! Les frais de retours sont remboursés...Faux !
Je commande un tapis qui à réception s'avère trop petit pour mon salon. Je demande un retour sur le site comme cela semble possible (erreur !) puis je commande la taille supérieure (2ème erreur !). Le service clients à peine aimable m'indique que les frais de retour organisés par leurs soins seront de 33,50€ soit 30% du prix du tapis. Ces frais seront remboursés par un bon d'achat du même montant mais comme j'ai déjà recommandé je ne pourrai pas les déduire.
Conclusion j'aurai déboursé la moitié du prix du tapis en livraison et transport alors que le site indique frais de retour remboursés et 30 jours pour essayer !!!
C'était mon premier achat, ce sera le dernier.

Resposta da AlloTapis
Site internet à FUIR !!
Site internet à FUIR !!! Tapis commandé il y a 2 mois (sensé être livré sous 15 jours). Ne pas imaginer correspondre par email avec le service client, car il faut attendre 15 jours pour recevoir une réponse indiquant que la demande va être traitée. Je viens donc d'appeler pour la cinquième fois le service client pour savoir où en est ma commande et la personne en ligne me dit une nouvelle fois que la commande va être expédiée de nouveau ce jour, car elle a été retournée à l'expéditeur. ALLEZ ACHETER VOTRE TAPIS OU VOUS VOULEZ MAIS PAS ICI !!!

Resposta da AlloTapis
Tapis de belle qualité
Tapis de belle qualité. Superbes couleurs. Épais et doux. Bravo Allo Tapis
Par contre livraison laborieuse, reportée et reportée, deux jours de congés perdus à attendre un livreur qui doit venir et ne viens pas sans prévenir. Transporteur DPD à fuir.
Allô Tapis Changez de transporteur car vous allez perdre des clients.
Dorénavant si je vois sur un site un article livré par DPD je ne commande pas.
Bonne journée à tous. Cordialement.
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