AlloTapis Avaliações 203

Le tapis est beau et pratique puisque je vais pouvoir le laver. J'aurais juste aimé que les dessins soient plus fin.

Satisfaite du produit et la livraison Merci.

Le tapis est conforme à ce que nous avions vu sur le site.
Il est beau, moelleux et agréable .
Parfait!!

Très satisfaite de mon achat je recommande allô tapis

Tapis reçu rapidement, bien emballé. Il est très beau, moderne et correspond à mes attentes. Je recommande

J'ai commandé le 10Janvier 2021 un tapis,je me suis rétracté dans immédiatement dans l'heure qui suit, par téléphone suivi d'un mail.
La personne me dit de ne pas m'inquiéter que je recevrais un mail me confirment l'annulation de ma commande.
Après plusieurs appels je reçois un mail me disant qu'ils vont faire la demande auprès de l'usine et que le délais d'acheminement est très court!
peut être qu'il ne pourront pas l'annuler et que les frais de livraison seront à ma charge.
Donc j'essaye de voir avec eux pour éviter l'envoi!
La personne au tel me dit de ne pas m'inquiéter ma commande n'a pas été encore expédié
Le 12 janvier je reçois un mail de GLS me disant que mon colis va bientôt leurs être remis !
Je les appels encore! pour qu'ils puissent faire le nécessaire auprès de l'usine.
Toujours le même discours! ne vous inquiété pas votre colis n'est pas encore parti !je m'en occupe et je vous rappel!!
Elle ne m'a jamais contactée!le soir même je reçois un mail de Allo tapis pour me dire que ma commande est expédié!!
Et pourtant aujourd'hui mercredi 13 janvier à 18h j'ai contacté le transporteur GLS et il mon dit que Wecon Home Gmbh FR que le colis ne leur ai pas encore remis!!
C'est juste honteux!!

Envoi rapide
Tapis bien emballé

Commande passée le 08/11/20 (n°EDJNAGHFG). Au moment de la commande délai de livraison indiqué entre 7 et 10 jours. Début décembre, aucune nouvelle, je me rends sur mon compte et je vois "en attente de réapprovisionnement". J'écris un mail pour savoir ce qu'il se passe. On me dit "expédition le 08/12". A ce jour je n'ai aucune nouvelle, il est toujours noté "en attente de réapprovisionnement" sur mes commandes. Je pense que cette société se moque clairement du monde. Par contre pour me prélever la somme correspondante, pas de retard bien entendu. Donc j'ai payé un tapis que je n'ai toujours pas reçu après un mois et demi et ceci sans aucune explication ni délai de réception annoncé.

Seul site sur lequel nous avons trouvé le tapis exact que nous cherchions.
Livraison assez rapide, tapis bien emballé.
Tapis de bonne qualité, très doux et très beau.

Tapis de belle qualité conforme à la photo. Livraison plus rapide que prévue. Je rachèterai sans problème.

Je suis très satisfaite de ma commande.
Le tapis est vraiment beau, je ne suis vraiment pas déçue de mon achat, il correspond bien à ce qui est présenté sur le site.

Je trouve que le tapis est jolie et doux , agréable a regarder.
Parcontre, il est un peu délicat.

Très bon rapport qualité prix ! Rapidité de traitement et de livraison.
Un seul bémol... je me suis trompée dans la taille et la modification n'est pas possible après validation... et le délai de rétractation ?!...

Article parfait ( cadeau pout Noël donc pas déballé encore.)
Commande facile et livraison très rapide.
Je recommande

Sincèrement le service client est une honte ! Voilà plus d’une semaine que je me bat pour renvoyer mon tapis reçu dans la mauvaise dimension et recevoir le bon mais rien ! On ne répond pas à mes mails, le service téléphonique me dit qu’il ne peut rien faire. Je sens qu’ils vont nous laisser comme ça et continuer à faire les morts jusqu’à ce qu’on lâche l’affaire mais ça n’arrivera pas ! Je ne recommanderais plus jamais sur ce site ça c’est sûr !

J'ai effectué une commande de tapis le 02 septembre pour une livraison " rapide" donc livraison estimé entre le 5 et le 08 septembre. Quel fut ma surprise à la date de livraison prévu de ne recevoir aucun mail, aucun suivi. Il faut aller à la pêche aux infos en les appelant pour savoir où en est votre commande. Vous pensez bien ils ne vont pas appeleront pas d'eux même pour prévenir des retards. Aujourd'hui 10septembre, j'appelle de nouveau le service client qui m'annonce que le tapis n'est toujours pas expédié ! Vous trouvez ça normal. Je ne recommande pas du tout ce site. J'annule et je vais attendre le remboursement de cette commande.

bonjour, je suis très insatisfait de mon experience avec la societe allo tapis. je choisi exprès un modèle où il est affiché sur le site une expédition entre 48 et 72 heures et une livraison comprise entre le 4 et le 9 septembre, ma commande étant passé le 30/08/2020.
qu'elle n'est pas ma surprise en appelant le service client que le produit commandé est en rupture de stock définitive ! non seulement il ne respecte pas les délais de livraison, mais en plus ils encaissent votre argent mais ne vous tiennent pas au courant de leur stock ni des véritables délais de livraison! j'espère avoir un remboursement dans les plus brefs délais et vais aller voir la concurrence en vérifiant au préalable les avis.
un conseil fuyez!!!!

Tapis reçu en quelques jours. Il est conforme en tout point au descriptif et à la photo du site. Déroulage impeccable, le tapis ne rebique plus en quelques heures, aucune odeur. Très beau rendu dans notre salon.

Contente du produit reçu (qualité matière et esthétique). Bien emballé. Livré dans le délai annoncé. Suivi de colis appréciable en attendant d'être appelé par le livreur (à l'approche). Petite promo appréciable en plus du bon rapport qualité prix (cela paie une partie des frais de livraison, pour les commandes en dessous de 100 €, qui sont offerts au delà). Très satisfaite de cette première expérience avec Allo Tapis, que je renouvellerai sans hésitation si besoin d'un autre tapis (à offrir ou pour moi).