amicafarmacia.it Avaliações 993

Sono in attesa di rimborso di oltre Eur 90 per un ordine del 12 maggio mai arrivato per indisponibilità dei prodotti segnalata via mail con avviso di prossimo rimborso entro 72 ore. Ad oggi 17 luglio non ho ricevuto nulla!

Negli ultimi mesi, i prodotti risultano disponibili sul sito, ma dopo che fai l’acquisto con carta di credito, ti arriva un’e-mail che ti avvisa che ci sono prodotti mancanti e che verrà effettuato un rimborso. Il problema sta nel fatto che il rimborso non arriva. Penso che agirò per vie legali, non tanto per le 100€ che mi devono, ma per il fatto che non debbano rubare soldi ad altri clienti.

Ordinato e pagato il 15 giugno dopo pochi gg ricevo mail che la merce non è disponibile, annullo l'ordine e chiedo il rimborso ma ad oggi 17/07 non ho ricevuto nulla. ero cliente da tempo ma non mi aspettavo nulla del genere.......

Non darei neanche una stella..ricevuti 2 articoli su 3.Per il rimborso aspettato più di un mese..chiamato numero verde INESISTENTE...EMAIL CON RISPODITORE AUTOMATICO.....è così niente rimborso.
Per fortuna avevo acquistato con Paypal a cui ho mandato un reclamo e mi hanno rimborsato loro!!!!!!!
PESSIMA ESPERIENZA

Purtroppo Faccio parte dei truffati. Comprato 48€ di prodotti, ricevuta metà merce e 27€ rubati. periodo di legge per ìl rimborso abbondantemente passato, email di reclamo nòn risposte. Staranno rubando il possibile Prima del fallimento. Evitate questo shop. State attenti. Presenterò denuncia alla polizia postale entro fine settimana.

Pure io ci sono cascata! Prodotti non arrivati e nonostante la loro email dove dicono di effettuare riaccredito, dopo più di 2 mesi non ho ricevuto nulla. È una truffa! Peccato perché anni fa era tutto regolare. Servizio clienti inesistente. Sconsigliatissimo

Ho effettuato degli acquisti il giorno 6 giugno, mi hanno scritto avvisando che un prodotto era terminato nel loro deposito e mi avrebbero rimborsato nel giro di 14 giorni
Ho invitato varie mail, e ad oggi muti totalmente
Che schifo
Inaffidabile

Pessima esperienza. Mi dovevano dare un rimborso di 140€ sa aprila ad oggi 16/7 mai arrivato!! Servizio clienti inesistente!! Sconsiglio vivamente!!!!

Fanno il giochetto di farti ordinare e poi dirti dopo giorni di attesa che la merce non è più disponibile (2 prodotti su 2 ordinati) in magazzino e che ti rimborseranno. Fortuna che pago sempre alla consegna, così l'hanno presa in quel posto. Diffidate da questo sito, è una truffa.

Ho fatto un ordine , Hanno preso subito i soldi!! Merce non in magazzino, rimborso entro 7 giorni lavorativi!!!!
Ordine fatto il 9 Maggio 2025 a oggi
16 Luglio non ho ancora ricevuto nulla!
E non c'è il mezzo di contattarli !!
risultato Ditta POCO SERIA

Ho ordinato un prodotto del costo di 24,46€, non è mai arrivato né ho ricevuto rimborsi. Ho inviato quattro mail di reclamo, mai lette. Ho provato a chiamare, numero non disponibile. Pessimo servizio, hanno sottratto i soldi dalla carta senza avere disponibilità del prodotto. Non mi aspettavo un servizio del genere, mi sembra una truffa!

ho fatto un ordine nel mese di maggio, avvisata che i prodotti non erano in magazzino e sarei stata rimborsata entro 14 gg. a oggi 15 luglio dopo varie mail no ho ancora ricevuto nulla. come fanno ad essere ancora operativi dopo tutte queste lamentele?

Purtroppo non ho pensato di leggere le recensioni prima di fare l’acquisto… E come per tutti gli altri anch’io non ho ricevuto né la merce né il rimborso. I solleciti e le minacce non servono non ci sono scuse per un comportamento del genere… a distanza di mesi ormai devo pensare che sono truffatori

Aspetto ancora il rimborso dell'ordine fatto nel mese di marzo! Mi sono rotto di ricevere le vostre scusa scrivendomi che provvederete al più presto a rimandarmi i soldi! Presto segnalerò il tutto nelle sedi competenti!😡

Mi dispiace molto pubblicare questa recensione perché facevo acquisti su AmicaFarmacia da anni e non avevo mai avuto problemi, la merce era a prezzi super competitivi e arrivava velocemente.

Purtroppo, da un anno circa la situazione è cambiata drasticamente. Il sito espone tutti i prodotti con disponibilità immediata, ma poco dopo invia una mail segnalando che molti, se non tutti i prodotti richiesti, non sono reperibili presso i loro fornitori. A questo fa seguito una comunicazione che informa il cliente che il rimborso dei prodotti mancanti arriverà dopo massimo 14 giorni.

Nel mio caso, il rimborso è arrivato più di 2 mesi dopo e solo dopo un reclamo sul sito AltroConsumo. Le richieste di assistenza sul sito e su Instagram non avevano ricevuto NESSUNA risposta, mentre dopo il reclamo nella giornata stessa ho ricevuto risposta ed è stato erogato il rimborso, che ho ricevuto 3 giorni dopo.

Il mio consiglio è, se vi trovate nella mia stessa situazione, di iscrivervi su AltroConsumo e presentare un reclamo ufficiale. Pare sia l'unico modo per vedere i rimborsi che ci spettano.

Inutile dire che non farò MAI più un ordine su questo sito.

Purtroppo non posso mettere zero stelle...creato un ordine a maggio 2025 ad oggi luglio 2025 prodotti mai arrivati e tanto meno rimborso mai effettuato....continuo a mandare email ma mai una risposta...non ordinate se volete un consiglio da questo sito...!!¡

Ho effettuato un ordine il 19 Giugno, il 24 ho ricevuto poi la comunicazione che la merce ordinata non era più disponibile in magazzino e che sarebbe stato effettuato un rimborso, però ad oggi, 14 Luglio, nonostante il sollecito via mail non é stato effettuato ancora alcun riaccredito.
Azienda poco seria, non è possibile contattarli telefonicamente e ne ricevere un riscontro via mail. Sconsigliato

Ho fatto un ordine in data 20 maggio u.s., ma ho ricevuto una mail da amicafarmacia della non disponibilita dei prodotti da me ordinati e pertanto avrebbero provveduto al rimborso della cifra accreditandola sulla carta utilizzata per il pagamento. Io ho annullato l'ordine sul sito e ho provveduto a chiedere il rimborso più volte sia sul sito che con mail, ma nonostante ciò ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso di quanto da me pagato per un ordine non andato a buon fine. Avevo già comprato in precedenza da amicafarmacia, ma non mi era mai accaduta una cosa dele genere. Non credo resterò loro cliente data la mancanza di serietà dimostrata e dal momento che per recuperare la somma a me spettante sono stata costretta a rivolgermi ad un legale.

Sto aspettando da due mesi il rimborso. Continuo a sollecitare ma niente. Vergognoso.

Sono dei ladri!
Ho ordinato prodotti per un costo di 47€,mi arriva una mail in cui dicono che il prodotto non è disponibile e che avrebbero provveduto al rimborso entro 15 giorni. Da aprile a luglio questo rimborso non è mai arrivato e credo mai arriverá